Paní Nguyen Thi Xuan (oblast My Son, blok 9, městská část Dong Kinh) sdělila: Když rodina obdržela od energetického průmyslu informace o indexu elektřiny použitém v daném měsíci a částce k úhradě, byla překvapena, protože účet za elektřinu za srpen 2025 se ve srovnání s předchozím měsícem zvýšil o téměř 1 milion VND. Rodina podala stížnost na zákaznický servis společnosti Lang Son Electricity Company, a ihned poté tým pro správu elektřiny Lang Son vyslal své zaměstnance, kteří společně s rodinou provedli nové měření. Během měření a opětovné kontroly rodinného elektroměru a sledování měřicích prací bylo zjištěno, že elektrárna k měření používala výhradně elektronická zařízení, aniž by ovlivnila elektroměr, takže měření indexu bylo velmi transparentní a rodina s použitým indexem plně souhlasila.
Společnost Lang Son Electricity Company nedávno nahradila elektromechanické elektroměry elektronickými, aby zlepšila transparentnost při zaznamenávání odečtů elektroměrů.
Společnost Lang Son Electricity Company v současné době spravuje 268 895 elektroměrů, včetně 2 046 interních třífázových elektronických elektroměrů a 266 849 elektroměrů prodávajících elektřinu zákazníkům. K 31. srpnu 2025 společnost zorganizovala výměnu a instalaci 266 608 nových elektroměrů, z nichž 257 153 bylo instalováno s dálkovými systémy sběru dat (což představuje 96,45 % z celkového počtu elektroměrů).
Pan Tran Xuan Quang, vedoucí obchodního oddělení společnosti Lang Son Electricity Company, k této otázce uvedl: „Zavedení elektronických elektroměrů pomáhá zlepšit transparentnost dat a komunikaci se zákazníky a poskytuje jim kompletní nástroje pro samokontrolu a úpravu spotřeby elektřiny za účelem úspory energie.“
Pan Vu Khanh Toan, zástupce ředitele společnosti Lang Son Electricity Company, uvedl: „V rámci implementace komplexní digitální transformace v odvětví elektroenergetiky se společnost zaměřila na implementaci digitální transformace v obchodním sektoru a sektoru zákaznických služeb. Zejména „digitalizaci“ měsíčních odečtů elektroměrů společnost provádí již přibližně 5 let. Společnost se zaměřila na nahrazení téměř všech předchozích mechanických elektroměrů elektronickými elektroměry, které shromažďují data na dálku. Díky tomu jsou data z odečtů elektroměrů přenášena do serverového systému denně, každou hodinu a jsou využívána, využívána a poskytována zákazníkům prostřednictvím aplikací zákaznické péče v telefonech a chytrých elektronických zařízeních.“
Lang Son je jednou ze severních horských provincií, která ve vysoké míře zavedla výměnu elektronických elektroměrů. Zejména použití centralizovaného zařízení pro sběr dat (DCU) pro sběr dat a správu všech elektronických elektroměrů v transformační stanici pomohlo elektrárnám zaznamenávat index spotřeby elektřiny každého zákazníka, aniž by musely přímo ovlivňovat elektroměr. Kromě používání zařízení DCU k automatickému sběru indexů elektřiny nyní společnost používá také ruční zařízení pro záznam indexů připojené k tabletu, které extrahuje data z elektroměru, aniž by to ovlivnilo elektroměr zákazníka. „Digitalizace“ měření a zaznamenávání indexů elektroměrů pomohla zvýšit transparentnost v této „citlivé“ fázi.
Zdroj: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
Komentář (0)