Ministerstvo zahraničních věcí Phu Tho hodnotí své zaměstnance pomocí klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).

V kontextu snahy celého politického systému o zefektivnění svého aparátu a zlepšení provozní efektivity jsou na úředníky a státní zaměstnance kladeny nejen požadavky na plnění jejich úkolů, ale také na dosahování konkrétních a měřitelných výsledků. Ministerstvo zahraničních věcí flexibilně uplatňuje princip posilování odpovědnosti zaměstnanců prostřednictvím hodnocení založeného na výkonu a využívá ukazatele výkonu úkolů jako důležitý základ pro měření kompetencí a odpovědnosti každého jednotlivce a týmu.

Úředníci ministerstva zahraničních věcí zkoumají a radí ohledně programů a plánů provincie v oblasti zahraničních věcí.

Po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy se ministerstvo zahraničních věcí potýkalo s řadou obtíží. Podle předběžné zprávy o jednom roce fungování nového modelu má v současné době útvar pouze 5 specializovaných oddělení a 1 přidružené oddělení, přičemž počet úředníků a zaměstnanců stále nepostačuje k plnění požadavků úkolů.

Ministerstvo se však místo toho, aby nechalo nedostatek pracovních sil ovlivnit kvalitu práce, rozhodlo posílit administrativní disciplínu a pořádek a jasně přidělovat úkoly konkrétním osobám s jasnými odpovědnostmi a očekávanými výsledky.

V oblasti mezinárodní spolupráce poskytovalo ministerstvo zahraničních věcí poradenství při vývoji a realizaci mnoha důležitých programů a plánů sloužících mezinárodní integraci a ekonomické diplomacii . Konkrétně v období 2025–2026 poskytovalo oddělení poradenství při vydání dvou hlavních akčních programů Stálého výboru provinční strany pro mezinárodní integraci a ekonomickou diplomacii.

Ministerstvo zahraničních věcí současně předložilo několik klíčových projektů a plánů, jako například projekt na uspořádání „Kulturního festivalu Phu Tho “ v zahraničí v období 2026–2030 a program „Propojení Thajska v Phu Tho v roce 2026“. Zároveň podpořilo digitální transformaci v profesních činnostech, což ministerstvu umožnilo sledovat postup práce a hodnotit efektivitu výkonu zaměstnanců prostřednictvím specifických pracovních ukazatelů.

Zatímco dříve se hodnocení výkonu zaměstnanců zakládalo především na plnění úkolů, nyní se klíčovými ukazateli odrážejícími pracovní kapacitu staly konkrétní výsledky poradenství. Každý dokument vydaný v plánu, každý efektivně implementovaný program je měřitelným a jasně vyhodnotitelným pracovním produktem.

Zejména oblast mobilizace zahraniční nevládní pomoci je jasným příkladem efektivního řízení a zodpovědného plnění úkolů ze strany zaměstnanců. V roce 2025 schválila celá provincie 23 zahraničních nevládních programů a projektů s celkovým rozpočtem až 71,73 miliardy VND.

Jen v prvních pěti měsících roku 2026 financovalo 16 zahraničních nevládních organizací 23 programů, projektů a neprojektových aktivit v celkové hodnotě přibližně 1,7 milionu USD; vyplacená hodnota dosáhla přibližně 600 000 USD, což odpovídá téměř 15 miliardám VND.

Tato čísla nejen odrážejí efektivitu práce v oblasti zahraničních věcí, ale také dokazují kvalitu poradenských služeb, schopností prosazování zájmů a koordinačních dovedností odborných pracovníků. Každý schválený projekt a každý zdroj pomoci vyplacený včas je důkazem smyslu pro odpovědnost a efektivitu při plnění úředních povinností.

Konzulární sektor a sektor řízení delegací dále zaznamenaly pozitivní výsledky. Všechny žádosti cizinců přijíždějících do lokality za prací nebo studiem byly vyřízeny v souladu s předpisy a bez zpoždění.

V uplynulém roce ministerstvo zahraničních věcí radilo při zřízení čtyř provinčních delegací na podporu investic a provádění průzkumů na místě v zahraničí; rovněž radilo při mnoha aktivitách na vysoké úrovni v oblasti zahraničních věcí, čímž přispělo k rozšíření mezinárodní spolupráce provincie.

Jedná se o důležité ukazatele odrážející pracovní výkon každého oddělení a každého odpovědného pracovníka. Když je každý soubor digitalizován a každý proces elektronicky aktualizován, sledování postupu práce se stává transparentnějším a přesnějším.

V nadcházejícím období bude ministerstvo i nadále podporovat využívání informačních technologií, posilovat digitalizaci záznamů a budovat elektronické pracovní prostředí pro sledování průběhu plnění úkolů v reálném čase, čímž zajistí transparentní a objektivní dohled nad veškerou prací a její hodnocení.

Od zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy neobdrželo Ministerstvo zahraničních věcí žádné stížnosti, udání, zpětnou vazbu ani návrhy týkající se jeho fungování. Jedná se o důležitý ukazatel odrážející úroveň spokojenosti organizací a jednotlivců, jakož i kvalitu služeb poskytovaných zaměstnanci a státními úředníky.

Místo pouhého plnění postupů musí každý úředník usilovat o konečný cíl vysoce kvalitních poradenských služeb a efektivních služeb občanům a podnikům.

Tento vývoj ukazuje, že aplikace klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) na ministerstvu zahraničních věcí se neomezuje pouze na hodnocení nebo hodnocení zaměstnanců, ale postupně formuje pracovní kulturu založenou na efektivitě a odpovědnosti. Když se každý poradní dokument, každý vyřešený případ nebo každý program mezinárodní spolupráce stane konkrétním „opatřením“, jsou zaměstnanci nuceni inovovat své myšlení, zlepšovat své schopnosti a být proaktivnější při plnění svých povinností.

To je také klíčový základ pro budování profesionálního a moderního administrativního systému, který bude občanům a podnikům sloužit ještě lépe.

Čt Čt

Zdroj: https://baophutho.vn/so-ngoai-vu-phu-tho-danh-gia-can-bo-bang-kpi-255389.htm