Myšlenky a pocity komunikačních úředníků z řad občanů

Od sloučení obcí a obvodů si každá lokalita vytvořila vlastní komunikační kanály, fanouškovské stránky, účty Zalo atd. Tyto kanály fungují poměrně efektivně díky týmu komunikačních pracovníků zdola.

Komunikační důstojníci z obce Tan Minh pracují na terénním úkolu.

Rozmanité a aktuální informace

Na základě terénních průzkumů bylo od 1. července 2025, kdy byl zaveden dvoustupňový systém místní samosprávy, přiděleno malé množství zaměstnanců okresních rozhlasových stanic do obcí, aby pokračovali ve svých profesních povinnostech souvisejících s komunikační prací. Většina obcí si od sloučení k 1. červenci 2026 zřídila vlastní komunikační kanály. Patří mezi ně elektronické portály obecního lidového výboru, fanouškovské stránky a skupiny Zalo.

Pro zajištění provozu výše zmíněných webových stránek se v obcích profesionálně podílejí úředníci Centra veřejných služeb nebo Ministerstva kultury a sociálních věcí … Většinou se jedná o neprofesionální pracovníky, ale mnozí z nich jsou při účasti na této profesionální činnosti nadšení a zapálení pro svou práci.

Paní Nguyen Thi Bich Luan, úřednice Centra veřejných služeb v obci Tan Minh, uvedla, že jako zemědělská poradkyně jí byly po sloučení agentury s Centrem veřejných služeb přiděleny další úkoly spojené s prací s kolegy v komunikačním týmu. Zpočátku, když do práce nastoupila, nebyla zvyklá na natáčení, fotografování a psaní článků pro platformy sociálních médií, ale postupně si na to zvykla a shledala to zábavnějším.

S cílem efektivní komunikace věnují místní úřady v mnoha obcích a obvodech zvláštní pozornost propagandistické práci a komunikačnímu týmu. Některé obce dokonce investují do kanceláří a vybavení, jako jsou fotoaparáty, fotografické vybavení a moderní profesionální počítače, aby podpořily své zaměstnance v jejich práci...

Pan Nguyen Van Hai, ředitel Centra veřejných služeb obce Tan Minh, uvedl, že hned po sloučení věnovali místní představitelé zvláštní pozornost komunikační práci; povzbuzovali a vytvářeli podmínky pro co nejlepší práci zaměstnanců. V současné době komunikační pracovníci každý den průběžně zveřejňují místní události na elektronickém portálu obce, Fanpage, digitálních platformách atd. s mnoha živými obrázky a zvukovými nahrávkami, aby lidé byli informováni o nejnovějších informacích o dané lokalitě.

Zlepšení provozní efektivity

Komunikační důstojník v obci Či Minovo město vytvořil rozhlasový program.

Většina pracovníků pro komunikaci na místní úrovni díky své práci v obcích a obvodech zjistila, že sloučení přináší mnoho výhod, jako je efektivnější organizační struktura. Vedení a řízení stranických výborů a vlády je cílenější a jednotnější. Informace a propaganda na místní úrovni jsou také šířeny rychle, realističtěji a blíže k lidem. Sami mají možnost zdokonalovat a zdokonalovat mnoho profesních dovedností, jako je psaní novinových článků, fotografování, produkce rozhlasových programů, správa elektronického informačního portálu a fanouškovské stránky obce a také účast na podpoře místních aktivit.

Po fúzi se však pracovní zátěž zvýšila, zatímco počet pracovníků pro informační práci na místní úrovni zůstal omezený. Někteří úředníci museli převzít více odpovědností, od psaní, editace, natáčení, produkce programů a zveřejňování zpravodajských článků na digitálních platformách až po účast na plnění politických , kulturních a sociálních úkolů v dané lokalitě.

Kromě toho jen několik ekonomicky prosperujících obcí dostává od vedení podporu v podobě moderního vybavení, zatímco mnoha dalším obcím chybí potřebné stroje pro komunikační práce.

Proto všichni úředníci pro komunikaci na místní úrovni doufají, že se bude věnovat větší pozornost jejich benefitům a zásadám. Paní Nguyen Thi Ngan, úřednice Centra veřejných služeb obce Či Minovo město, uvedla, že po sloučení musí úředníci převzít mnoho povinností. Tlak na čas, termíny a kvalitu práce je poměrně vysoký, zatímco současné benefity a zásady pro úředníky s více povinnostmi jsou omezené a chybí jim příspěvky, což do jisté míry ovlivňuje morálku profesionálních zaměstnanců na místní úrovni.

Úředníci přímo zapojení do profesionální komunikační práce doufají, že místní a městští představitelé věnují pozornost situaci a přezkoumají ji, aby vypracovali plán restrukturalizace a vhodného a dostatečného přidělení personálu na specializované komunikační pozice; snížení dvojí odpovědnosti pomůže maximalizovat kvalitu komunikačních aktivit na místní úrovni a zároveň zajistí nejlepší pracovní podmínky.

Paní Nguyen Thi Thoa, zaměstnankyně odboru kultury a sociálních věcí pracující v oblasti komunikace v obci An Hung, doufá, že bude mít možnost zúčastnit se krátkodobých praktických kurzů zaměřených na psaní zpráv a techniky natáčení a střihu videí pomocí chytrých telefonů, které jsou speciálně určeny pro pracovníky komunikace na místní úrovni. Zejména doufá, že příslušné orgány povedou obce k používání dalších digitálních nástrojů a softwaru s cílem optimalizovat čas strávený tvorbou zpravodajských článků pro pracovníky, kteří se v obcích také zabývají komunikační prací.

HO HUONG

Zdroj: https://baohaiphong.vn/tam-tu-cua-can-bo-truyen-thong-co-so-543740.html