V současné době se v provincii realizuje mnoho klíčových projektů, které mají zásadní význam pro socioekonomický rozvoj. Během realizace těchto projektů jsou přímé dopady na životy, živobytí a produkci lidí a podniků nevyhnutelné, zejména v oblasti pozemků. Podle statistik se více než 80 % stížností týká pozemků a problémů s jejich vyklízením.

Aby provincie vytvořila podmínky pro politickou bezpečnost, stabilitu, společenský řád a bezpečnost a přilákala investice, vydala řadu směrnic pro oddělení a obce, aby se zaměřily na řešení stížností, oznámení a petic občanů a zabránily tak vzniku ohnisek sporů a složitých problémů.
V návaznosti na provinční směrnice se ministerstva a agentury zaměřily na vyřizování stížností a udání občanů a seriózně jej zavedly. Například provinční inspektorát každoročně proaktivně koordinuje svou činnost s úřadem provinčního lidového výboru (provinční radou pro příjem občanů), aby předsedovi provinčního lidového výboru radil při vydávání směrnic a pokynů k provádění činností v oblasti příjmu občanů a řešení stížností; začleňuje obsah příjmu občanů a řešení stížností do provinčního programu a plánu inspekční práce schváleného provinčním stranickým výborem a provinčním lidovým výborem; a radí provinčnímu lidovému výboru při vytváření a vydávání plánu pro pokračování v inspekci, přezkumu a řešení dlouhodobých a složitých případů stížností a udání.
Odbor přírodních zdrojů a životního prostředí aktivně koordinuje svou činnost s Provinčním inspektorátem, pravidelně spolupracuje s obcemi na kontrole situace v oblasti řešení stížností a oznámení v dané oblasti, vyměňuje si odborné znalosti; provádí inspekce a vede obce v procesu implementace postupů pro vymáhání pozemků; koordinuje a naléhá na obce, aby efektivně vykonávaly práci ověřování původu pozemků v procesu řešení pozemkových sporů a kompenzací za vyklizení pozemků pro projekty. Pravidelně provádí výzkum a koordinuje svou činnost s příslušnými sektory, aby poradil Provinčnímu lidovému výboru a Ministerstvu přírodních zdrojů a životního prostředí, aby podávaly vládě zprávy o nedostatečných pozemkových mechanismech a politikách k posouzení a úpravě.
Poradní rada pro řešení stížností doporučila, aby provincie uspořádala více meziresortních setkání s cílem dosáhnout konsensu ohledně doporučení provincii, aby zvážila a vyřešila nedostatky v politikách a mechanismech se zaměřením na odstraňování obtíží a překážek při řešení případů.
Místní úřady, zejména ty, které mají rozpracované klíčové projekty, by se měly proaktivně zapojovat do komunikace s občany, posilovat dialog s lidmi a podniky s cílem šířit, vysvětlovat a vést je v oblasti práva, minimalizovat potřebu nuceného vyvlastňování pozemků, omezit výskyt hromadných a eskalovaných stížností a zajistit kvalitu řešení.
Pan Vu Van Chien, vedoucí provinčního výboru pro příjem občanů, uvedl: „Při přijímání občanů a řešení stížností a oznámení provincie vždy klade důraz na princip řešení problémů „včas, z dálky a od základů“. Aby se zvýšila odpovědnost na místní úrovni, předseda provinčního lidového výboru nedávno vydal směrnici k posílení práce při přijímání občanů a řešení stížností a oznámení a zdůraznil, že místní lidové výbory se musí zaměřit na ověřování a vystavování osvědčení o původu pozemků, aby byla zajištěna objektivita a přesnost, a tím i práva lidí. Určení původu a historie využívání půdy lidmi, jejichž pozemky jsou zabaveny pro projekty, je nesmírně důležitým a rozhodujícím bodem při řešení stížností. To, zda lidé obdrží správné a dostatečné zásady, zcela závisí na tom, zda je původ a historie využívání půdy přesně určena.“
Orgány na úrovni obcí musí posílit a soustředit lidské zdroje na ověřování a potvrzování původu a historie využívání půdy domácnostmi, jednotlivci a organizacemi, jejichž půda je rekultivována; musí zajistit spravedlnost, objektivitu, přesnost a včasnost, zejména v případech, kdy je rekultivována obytná půda a je nutné přesídlení, a v případech zemědělského využívání půdy bez řádné dokumentace stanovené pozemkovým zákonem. Musí pravidelně aktualizovat informace o změnách v pozemcích a majetku na souši a vodě, aby se zabránilo jakýmkoli ziskuchtivým aktivitám…

V prvních devíti měsících roku 2024 zaznamenaly státní správní orgány na všech úrovních v provincii 5 082 návštěv občanů (pokles o 37,29 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023), přičemž se jednalo o 3 176 případů (pokles o 32,42 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023); 94 velkých skupin lidí s 88 případy, kdy občané podali stížnosti, petice a zpětnou vazbu (pokles o 34 skupin (26,56 %) ve srovnání se stejným obdobím roku 2023).
Celkový počet přijatých a zpracovaných stížností, petic a zpětné vazby byl 7 200 (pokles o 17,04 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023). Klasifikace odhalila 233 případů stížností (pokles o 47,28 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023) a 10 případů udání (pokles o 41,17 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023), které spadaly do jurisdikce správních orgánů všech úrovní. Zbytek tvořily petice, zpětná vazba, duplicitní dopisy, anonymní dopisy a dopisy s nejasným obsahem a adresami stěžovatelů.
Správní orgány na všech úrovních vyřešily 263 z 372 stížností. Z nich bylo 185 případů shledáno neopodstatněnými (70,34 %), 5 případů bylo shledáno opodstatněnými (1,91 %) a 13 případů bylo částečně opodstatněných (4,94 %). Zejména 56 případů se týkalo stažení stížností občany (21,29 %) a 4 případy se týkaly jiných navrhovaných řešení (1,52 %). Zbývající případy jsou v současné době ve lhůtě pro řešení. Prostřednictvím vyřešení stížností byla vydána doporučení k zavedení doplňkových kompenzačních plánů, které občanům vrátily přes 1,1 miliardy VND. Provincie také vyřešila 11 z 15 případů udání.
Díky zodpovědnému přístupu se práce v oblasti přijímání občanů a řešení stížností a udání dočkala mnoha pozitivních změn. To významně přispělo ke stabilizaci politické bezpečnostní situace, udržení společenského pořádku a bezpečnosti a posílení důvěry lidí ve stranu a vládu.
Zdroj






Komentář (0)