V současné době provincie realizuje mnoho klíčových projektů, které mají velký význam pro socioekonomický rozvoj. V procesu realizace projektů je nevyhnutelné, že se objeví dopady, které přímo ovlivní životy, činnosti a produkci lidí a podniků, zejména v oblasti pozemků. Podle statistik se více než 80 % stížností týká oblasti pozemků a vyklízení stavenišť.

Aby provincie vytvořila podmínky pro politickou bezpečnost, společenský řád a bezpečnost a přilákání investic, nařídila mnoha sektorům a lokalitám, aby se zaměřily na řešení stížností, oznámení (KNTC) a doporučení občanů a zabránily tak vzniku ohnisek a komplikací.
V rámci realizace provinciálních směrů věnují oddělení a pobočky pozornost, seriózně provádějí a organizují provádění příjmu občanů a řešení stížností. Například provinční inspektorát každoročně proaktivně koordinuje činnost s úřadem provinčního lidového výboru (provinčním výborem pro příjem občanů) a radí předsedovi provinčního lidového výboru vydávat směrnice a dokumenty týkající se provádění činností v oblasti příjmu občanů a řešení stížností; zahrnout obsah příjmu občanů a řešení stížností do provinčního programu a plánu inspekční práce schváleného provinčním stranickým výborem a provinčním lidovým výborem; poradit provinčnímu lidovému výboru, aby vypracoval a vydal plán pro pokračování v inspekci, přezkoumávání a řešení dlouhodobých a složitých stížností a doporučení...
Odbor přírodních zdrojů a životního prostředí aktivně koordinuje svou činnost s Provinčním inspektorátem, pravidelně spolupracuje s obcemi na kontrole situace v oblasti vyřizování stížností a oznámení v dané oblasti, vyměňuje si odborné znalosti; kontroluje a vede obce v procesu implementace postupů pro navrácení pozemků; koordinuje a naléhá na obce, aby řádně vykonávaly práci ověřování původu pozemků v procesu řešení pozemkových sporů a kompenzací za výkup pozemků a vyklízení projektů. Pravidelně provádí výzkum a koordinuje svou činnost s příslušnými sektory, aby poradil Provinčnímu lidovému výboru a Ministerstvu přírodních zdrojů a životního prostředí, aby podávaly vládě zprávy o úpravě nedostatečných pozemkových mechanismů a politik.
Poradní rada pro řešení stížností doporučuje, aby provincie uspořádala mnoho mezioborových setkání, souhlasila s tím, že provincii bude doporučovat zvážení řešení nedostatků v politikách a mechanismech a zaměřila se na odstraňování obtíží a překážek při řešení případů.
Obce, zejména ty s rozpracovanými klíčovými projekty, by měly proaktivně přijímat občany, zintenzivnit dialog s lidmi a podniky s cílem šířit, vysvětlovat a poskytovat právní poradenství, omezit nucené vyvlastňování pozemků, omezit výskyt hromadných stížností a stížností napříč úrovněmi a zajistit kvalitu řešení.
Pan Vu Van Chien, předseda provinčního výboru pro příjem občanů, uvedl: „Při přijímání občanů a řešení stížností a oznámení provincie vždy zastává přístup „zpočátku, z dálky, od základů“. Aby se zvýšila odpovědnost na místní úrovni, předseda provinčního lidového výboru v minulosti vydal směrnici k posílení práce při přijímání občanů a řešení stížností a oznámení a zdůraznil, že se místní lidové výbory musí zaměřit a věnovat pozornost ověřování a vystavování osvědčení o původu pozemků, aby byla zajištěna objektivita a přesnost, a tím i práva lidí. Určení původu procesu využívání půdy u osob, jejichž pozemky jsou získávány za účelem realizace projektu, je nesmírně klíčovým, velmi důležitým a rozhodujícím bodem při řešení stížností. To, zda mají lidé nárok na správné a adekvátní postupy při řešení stížností, závisí zcela na tom, zda je původ procesu využívání půdy správně určen.
Na úrovni obcí je nutné posílit a zaměřit lidské zdroje na ověřování a potvrzování původu a procesu využívání půdy domácnostmi, jednotlivci a organizacemi využívajícími znovuzískanou půdu; zajistit nestrannost, objektivitu, přesnost a včasnost, zejména v případech znovuzískávání půdy vyžadujícího přesídlení, v případech využívání zemědělské půdy bez dokumentů podle předpisů pozemkového práva. Pravidelně aktualizovat změny na pozemcích, majetku na souši a vodní ploše, aby se zajistilo, že nedochází k ziskuchtivosti...

V prvních 9 měsících roku 2024 přijaly státní správní orgány na všech úrovních v provincii 5 082 občanů (pokles o 37,29 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023) s 3 176 případy (pokles o 32,42 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023); 94 velkých skupin s 88 případy občanů, kteří si stěžovali, podávali doporučení a zabývali se záležitostmi (pokles o 34 skupin (26,56 %) ve srovnání se stejným obdobím roku 2023).
Celkový počet přijatých a vyřízených stížností, doporučení a podnětů činil 7 200 (pokles o 17,04 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023). Po zatřídění bylo v jurisdikci správních orgánů všech úrovní 233 stížností (pokles o 47,28 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023); 10 oznámení (pokles o 41,17 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2023). Zbytek tvořily petice, podněty, duplikáty, anonymní petice, petice s nejasným obsahem a adresou stěžovatele.
Správní orgány na všech úrovních vyřešily 263 z 372 stížností. Z nich bylo 185 neoprávněných stížností, což představuje 70,34 %; 5 bylo správných, což představuje 1,91 %; 13 bylo zároveň správných i nesprávných, což představuje 4,94 %. Zejména 56 případů představovalo žádost občanů o stažení jejich petic, což představuje 21,29 % stížností; u 4 případů bylo požádáno o jiné řešení, což představuje 1,52 %. Zbývající případy jsou v současné době v řešení. Prostřednictvím řešení stížností byl navržen plán dodatečného odškodnění a občanům bylo vráceno přes 1,1 miliardy VND. Provincie vyřešila 11 z 15 stížností.
Díky zodpovědné účasti se práce při přijímání občanů a řešení stížností proměnila v mnoho pozitivních změn. Významně tak přispěla ke stabilizaci politické bezpečnostní situace, společenského řádu a bezpečnosti a posílení důvěry lidí ve stranu a vládu.
Zdroj
Komentář (0)