Školení a instruktáž o používání virtuálního asistenta pro digitální státní úředníky Xu Langa na Ministerstvu pro etnické menšiny a náboženství

V rámci realizace cíle podpory digitální transformace ve veřejných službách, plánu č. 152/KH-UBND ze dne 4. června 2025 Provinčního lidového výboru o nasazení virtuálního asistenta na podporu kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců v pracovním prostředí v provincii Lang Son, 18. června 2023 odpoledne v sále ve 3. patře Ministerstva pro etnické menšiny a náboženství Ministerstvo vědy a techniky ve spolupráci s Ministerstvem pro etnické menšiny a náboženství uspořádalo školení, které instruovalo a usměrňovalo používání digitálního virtuálního asistenta státních úředníků Xu Lang pro kádry a státní úředníky. Jedná se o praktickou aktivitu, jejímž cílem je postupně a efektivně aplikovat digitální technologie v profesionální práci, provozu a interním řízení státních úřadů.

Přehled školení

Školení se zúčastnili vedoucí pracovníci Oddělení pro etnické menšiny a náboženství, všichni úředníci a státní zaměstnanci oddělení a odborníci z Oddělení vědy a techniky. Za koordinační jednotky se zúčastnil pan Luong Tuan Hung - ředitel Centra digitálních technologií Oddělení vědy a techniky provincie Lang Son; a zástupci společnosti Hanoi Polytechnic Consulting and Development Company Limited - jednotky, která vyvinula a nasadila řešení virtuálního asistenta pro státní zaměstnance v Lang Son.

Na školení techničtí experti představili přehled virtuálního asistenta pro státní úředníky Xu Lang Digital – digitálního řešení využívajícího umělou inteligenci (AI), které je navrženo tak, aby podporovalo úředníky a státní zaměstnance při vyhledávání informací, připomínání úkolů, vytváření plánů, rychlém a pohodlném přístupu k datům a zejména při komunikaci v přirozeném jazyce.

Zástupci oddělení, které vyvíjí a implementuje řešení Virtuální asistent, se školí

Zejména digitální virtuální asistent státního úředníka Xu Lang má také schopnost učit se a pamatovat si zvyklosti každého uživatele, aby stále více optimalizoval svou podporu pro každodenní práci.

Úředníci a státní zaměstnanci, kteří se školení zúčastnili, byli přímo instruováni, jak se do systému přihlásit, jak si procvičit základní operace, jako je vyhledávání dokumentů, odesílání požadavků virtuálním asistentům atd., což jim pomohlo rychle pochopit funkce systému a efektivně je aplikovat v reálné práci.

V sekci pro výměnu názorů a diskusi se mnoho otázek zaměřilo na možnosti integrace mezi virtuálním asistentem a stávajícím softwarovým systémem pro správu, úroveň informační bezpečnosti a navrhované další funkce, jako je vyhledávání ve specializovaných databázích etnických skupin, náboženství atd. Zástupci Provinčního centra digitálních technologií a vývojové jednotky vzali na vědomí připomínky a zavázali se k další aktualizaci a zdokonalování systému podle praktických potřeb.

Na konci školení zástupce Ministerstva pro etnické menšiny a náboženství zdůraznil: „Aplikace virtuálních asistentů v pracovním prostředí úředníků a státních zaměstnanců není jen důležitým krokem v procesu digitální transformace odvětví, ale také nevyhnutelným požadavkem na zlepšení efektivity provozu a řízení, zkrácení doby zpracování práce a přispění k formování týmu profesionálních a moderních státních zaměstnanců.“

Prostřednictvím školení si úředníci a státní zaměstnanci Ministerstva pro etnické menšiny a náboženství zlepšili povědomí a dovednosti v přístupu k digitálním technologickým nástrojům a jejich používání při řešení veřejných záležitostí. Jedná se o důležitý první krok, který přispívá k realizaci cíle, kterým je vybudování moderní, transparentní a profesionální správy v provincii Lang Son .

Thanh Trung - Kancelář ministerstva

Zdroj: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html