Thai Nguyen hodnotí úředníky pomocí klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).

Aktivity ve veřejnoprávním servisním centru okresu Bac Kan. (Foto: Tuan Son)

Toto je konkrétní krok, který učinil Lidový výbor provincie Thai Nguyen při provádění nařízení vlády a stálého výboru provinčního stranického výboru o hodnocení a postupné reformě metod hodnocení a klasifikace kvality agentur, jednotek, úředníků, státních zaměstnanců a státních úředníků.

Za tímto účelem vyvinula Thai Nguyen sadu hodnotících a řadových nástrojů pro kvantifikaci výkonnosti agentur, jednotek a jednotlivců prostřednictvím specifických kritérií a pracovních výstupů. Hodnocení se provádí na základě kombinace kvantitativních a kvalitativních metod, čímž je zajištěna objektivita, transparentnost, spravedlnost a vhodnost pro dané pracovní pozice.

Vyhodnocovací software bude nasazen v odděleních a agenturách pod správou Provinčního lidového výboru, v obcích a obvodech a u všech úředníků, státních zaměstnanců a smluvních pracovníků v politickém systému provincie.

Očekává se, že hodnocení individuálního výkonu na základě klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) bude prováděno pomocí softwaru. Provincie software pilotně otestuje v několika agenturách a jednotkách, včetně organizačního oddělení provinčního výboru strany, provinčního výboru Vietnamské vlasti, ministerstva vědy a techniky, ministerstva vnitřních věcí, lidového výboru okresu Phan Dinh Phung a obce Cho Don, než jej od července 2026 začne používat v celé provincii.

Systém pro hodnocení individuálního výkonu založený na klíčových ukazatelích výkonnosti (KPI) bude propojen a bude sdílet data se softwarem pro správu dokumentů pro směrnice a operace, softwarem pro elektronické kontaktní služby a softwarem pro řízení úředníků a státních zaměstnanců.

U úředníků zastávajících vedoucí a manažerské pozice je hodnocení kritérií plnění úkolů založeno na porovnání počtu dokončených produktů/úkolů (převedených) během měsíce.

U úředníků, státních zaměstnanců a veřejných zaměstnanců, kteří nezastávají oficiální funkce, je hodnocení výkonu založeno na procentuálním poměru mezi počtem dokončených produktů/úkolů (přepočtených) a počtem přidělených produktů/úkolů.

V případech závažných obsahových chyb ovlivňujících kvalitu produktu/práce bude za každé neuspokojivé hodnocení odečteno 25 % skóre kvality, s výjimkou případů, kdy je chyba způsobena objektivními důvody potvrzenými příslušným orgánem.

Hodnocení je založeno na 100bodové stupnici, přičemž skupina obecných kritérií má maximální hodnotu 30 bodů a kritérium splnění úkolu 70 bodů. Výsledky jsou rozděleny do čtyř úrovní: vynikající výkon (90–100 bodů); dobrý výkon (70 až méně než 90 bodů); uspokojivý výkon (50 až méně než 70 bodů); a neuspokojivý výkon (pod 50 bodů).

Thai Nguyen očekává a usiluje o to, aby software pro hodnocení klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) zlepšil administrativní disciplínu a pořádek, zvýšil odpovědnost úředníků a státních zaměstnanců a zároveň podpořil digitální transformaci v řízení a vyhodnotil kvalitu výkonu veřejné služby.

TUAN SON

Zdroj: https://nhandan.vn/thai-nguyen-danh-gia-can-bo-bang-kpi-post966219.html