Pan Ho Chi Linh, ředitel Centra pro řešení správních řízení provincie, uvedl: „Lze říci, že vyhláška 118 přispěje ke konsolidaci a zdokonalení mechanismu „jednotného kontaktního místa, integrovaného jednoho kontaktního místa“, standardizaci procesu přijímání a řešení správních řízení na jednotném kontaktním místě na všech úrovních; podpoře digitální transformace při řešení správních řízení; posílení odpovědnosti a kvality služeb státních správních orgánů; a vytvoření co nejpříznivějších podmínek pro lidi a podniky. Především to bude důležitý právní základ pro obce, aby mohly systém jednoho kontaktního místa synchronně a efektivně zavést v rámci nového správního aparátu, a vytvořit tak jednotnost v celém systému.“

Vyhláška č. 118 specifikuje organizaci Centra jednotných služeb na ministerské, provinční a obecní úrovni. Konkrétně na provinční úrovni se Provinční lidový výbor rozhodl zřídit Provinční centrum veřejných správních služeb pod záštitou Úřadu Provinčního lidového výboru s vlastní pečetí a bankovním účtem pro plnění svěřených úkolů a pravomocí.

Vyhláška č. 118 jasně stanoví tři způsoby, jak mohou organizace a jednotlivci podat žádosti a získat výsledky správních řízení. Vyhláška č. 118 jasně stanoví tři způsoby, jak mohou organizace a jednotlivci podat žádosti a získat výsledky správních řízení.

Obdobně na úrovni obce rozhodne Lidový výbor obce o zřízení Centra veřejných správních služeb na úrovni obce, správní organizace podřízené Lidovému výboru obce, s vlastní pečetí a účetnictvím pro plnění svěřených úkolů a pravomocí. Lidový výbor obce proto rozhoduje o uspořádání míst pro příjem a předávání výsledků správních řízení Centra veřejných správních služeb na úrovni obce v dané lokalitě na základě přírodní oblasti, počtu obyvatel, socioekonomických podmínek lokality a počtu spisů správních řízení.