Hledání majitele podzemní zubní kliniky, která vybírala peníze od zákazníků a poté ji zavřela

Zubní klinika Tam Tri Smile tiše uzavřela a odstranila svou ceduli - Foto: THE THE

Dne 15. listopadu vedoucí pracovník ministerstva zdravotnictví provincie Dak Lak uvedl, že přistihl nelicencovanou zubní kliniku, jak od zákazníků bere peníze a poté... ji zavírá.

Zubní kliniky nesmí přijímat peníze od zákazníků.

Dříve mnoho zákazníků obviňovalo zubní kliniku Tam Tri Smile (na adrese C1, Dien Bien Phu, Buon Ma Thuot City) z uzavírání smluv, braní peněz zákazníků a následného uzavření bez splnění smlouvy.

Mezi nimi byl pan Ngo Van Thanh (60 let, bydliště ve městě Ea Drang, okres Ea H'leo, Dak Lak ), který zaplatil zubní klinice Tam Tri Smile 30 milionů VND za implantaci 4 zubních náhrad. Když však začátkem listopadu 2024 přišel na schůzku k implantaci zubů, šel do této kliniky, ale dveře byly zavřené. Veškerý personál a stroje zubní kliniky Tam Tri Smile se „vypařily“ a zmizely.

Podle pana Thanha v červnu 2024 viděl reklamu na zubní kliniku Tam Tri Smile, a tak se do tohoto zařízení vydal, aby si nechal vyrobit 4 zubní protézy za cenu 3,9 milionu VND za zub.

„Vypočítal jsem si, že kdybych měl 4 zubní protézy, stálo by mě to asi 16 milionů VND. Když jsem ale šel na kliniku, lékař mi doporučil 4 zubní protézy a další výdaje až do výše 43 milionů VND. Po odečtení pojištění činila celková částka, kterou jsem musel zaplatit za výrobu 4 zubních protéz, 37 milionů VND,“ řekl pan Thanh.

Začátkem července 2024 navštívil pan Thanh zubní kliniku Tam Tri Smile, aby zaplatil 30 milionů VND předem. Klinika panu Thanhovi implantovala do zubů 4 implantáty a po 4 měsících si naplánovala následnou schůzku. Začátkem listopadu 2024 však pan Thanh navštívil zubní kliniku Tam Tri a zjistil, že je zavřená a že je z ní odstraněna cedule.

Podle pana Thanha mu personál zubní ordinace Tam Tri po několika textových zprávách poskytl adresu a pokyny k vyšetření zubního zařízení v Ho Či Minově Městě.

Zubní klinika Tam Tri Smile v Buon Ma Thuot provozuje nelegálně, „nelegálně“ inzeruje a vybírá peníze od zákazníků, ale neplní smlouvu - Foto: TAM AN

„Ale když jsem dorazil na adresu, řekli mi, že to ‚nesouvisí‘ a že za to nenesou odpovědnost. Neměl jsem jinou možnost, než jet autobusem zpět do Dak Laku a už je nemůžu kontaktovat. Je možné, že klinika otevřela, ošidila zákazníky o peníze a stejně jí to prošlo?“ rozhořčil se pan Thanh.

V souvislosti s tímto problémem kontaktovala společnost Tuoi Tre Online pana Tran Dinh Tiena - ředitele společnosti Tam Tri Smile Dental Company Limited - s dotazem na odpovědnost kliniky vůči zákazníkům. Ten však neodpověděl ani na zprávy.

Posílení řízení „podzemních“ klinik a „nelegální“ reklamy

K této otázce vedoucí odboru zdravotnictví provincie Dak Lak uvedl, že smlouva mezi zákazníkem a zástupcem zubní kliniky o lékařském vyšetření a ošetření se týká občanskoprávní odpovědnosti.

Řekl však, že když je zubní klinika uzavřena, musí být majitel kliniky zodpovědný za kontaktování renomovaných zařízení, aby zákazníci mohli pokračovat v léčbě a zajistit si svá práva.

„Pokud majitel zubní ordinace neprovádí lékařské vyšetření a ošetření v souladu se smlouvou, což má dopad na práva zákazníka, může zákazník zaslat petici na ministerstvo zdravotnictví, aby záležitost vyřešilo,“ uvedl vedoucí ministerstva zdravotnictví v Dak Laku.

Zdravotní inspektorát Dak Lak dříve vydal rozhodnutí uložit panu Tran Dinh Tienovi, řediteli společnosti Tam Tri Smile Dental Company Limited, pokutu ve výši 90 milionů VND a pozastavit provoz na 18 měsíců z důvodu nelicencovaných operací.

Mezinárodní zubní klinika K Dentist – pobočka Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, město Buon Ma Thuot) provozuje nelegálně a byla pokutována – Foto: TAM AN

Poté, co byla tato klinika pozastavena, tiše sbalila své věci, vrátila prostory a poté „zmizela“ a zanechala po sobě zákazníky, kteří již zaplatili.

Kromě této jednotky se 25. září 2024 inspektorát zdravotního oddělení provincie Dak Lak rozhodl pokutovat 3 nelegální zubní jednotky.

Konkrétně společnosti H Dental Company Limited - pobočka Buon Ma Thuot (36 Quang Trung, město Buon Ma Thuot) a K Dentist International Dental Clinic - pobočka Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, město Buon Ma Thuot) byly uloženy pokuty ve výši 90 milionů VND; DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, město Buon Ma Thuot) byla uložena pokuta ve výši 45 milionů VND.

Všechny tři výše zmíněné zubní kliniky byly na 18 měsíců pozastaveny z důvodu provozu bez licence.

Kromě toho na konci července 2024 uložil zdravotní inspektorát provincie Dak Lak zubní klinice JK Smile Creation pokutu ve výši 80 milionů VND a na 18 měsíců jí pozastavil činnost za provozování bez licence.

Mezitím byl majitel zubní kliniky Viet Phap pokutován částkou 105 milionů VND za „poskytování lékařských vyšetření a ošetření, které překračovaly rozsah odbornosti uvedený v licenci“ a jeho licence byla odebrána na 3 měsíce.

Vedoucí zdravotnictví provincie Dak Lak v této souvislosti uvedl, že na sociálních sítích se stále nacházejí zubní zařízení, která inzerují lékařské vyšetření a léčebné služby bez potvrzení od příslušných orgánů.

„Zdravotní sektor bude koordinovat své kroky s místní policií při kontrole a řešení porušení. Ministerstvo zdravotnictví oznámí kvalifikovaná zařízení pro lékařské vyšetření a ošetření a zubní kliniky, aby se lidé mohli informovat a vyhledat lékařské vyšetření a ošetření.“

„V případě zubních ordinací, které jsou pozastaveny, zašle ministerstvo zdravotnictví dokumenty místním úřadům a obvodní policii k monitorování a dohledu,“ uvedl tento vedoucí pracovník.

Zdroj: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm