Proč vietnamské zboží dosud dobře nevyužívá online kanály?

Mnoho odborníků v rozhovoru s námi uvedlo, že ačkoli je digitální transformace nevyhnutelným trendem, míra selhání digitální transformace vietnamských podniků je stále vysoká kvůli nevhodnému myšlení a přístupu.

Vì sao hàng Việt chưa tận dụng tốt kênh online? - Ảnh 1. — Mladý muž živě streamuje, aby prodal zboží - Foto: QUANG DINH

Podle pana Duong Van Thinha (International Data Group – IDG) změnily online nákupní návyky chování spotřebitelů a vyžadují, aby firmy nejen investovaly do technologií, ale také zlepšovaly reputaci produktů a dodržovaly standardy kvality a bezpečnosti.

Mezitím pan Tran Quoc Bao, generální ředitel společnosti E2E Channel, uvedl, že Vietnamské firmy Často panuje vyčkávací mentalita ohledně trendu a následné vynechání z hry kvůli určitým obavám.

„Vždycky povzbuzuji malé a střední podniky, aby to vyzkoušely. Teprve až se do hry pustíme, pochopíme realitu.“

Protože pokud to neuděláte, ztratíte příležitost. Pro firmy, které prodávají na více kanálech, se příjmy nemusí dostavit okamžitě. Elektronické obchodování jim však pomůže propagovat celkovou hodnotu značky a doplní stávající distribuční kanály firmy,“ řekl pan Bao.

Podle pana Baa musí firmy vnímat prodej pouze jako součást prodeje na e-commerce platformách.

Pro firmy, které již mají značku a trh, je elektronický obchod místem kontaktu se zákazníky. Zákazníci se mění a kamkoli se přesouvají, firmy je musí následovat. Zákazníci sice nebudou nakupovat online, ale rozhodnou se nakupovat na jiných kanálech, kde je zboží k dispozici.

Ve skutečnosti jsou miliony objednávek nebo stovky miliard dongů v tržbách jen částí příběhu online prodeje.

Pokud máte štěstí a jste připraveni mít zdroje na velké programy, kanály elektronického obchodování mohou stále podpořit růst prodeje. Povaha elektronického obchodování však také odráží výrobní kapacitu, pokud je vnímána jako kontaktní bod se zákazníky. To je příběh udržitelného rozvoje.

Podle pana Baa měnící se chování spotřebitelů a rozvoj technologií mění i nákupní návyky.

Aby se prodej prostřednictvím e-commerce kanálů, respektive živého streamování (live-commerce), stal nevyhnutelnou volbou, musí být dobrá podpůrná infrastruktura, musí být rozvinutý ekosystém, v němž je technologie klíčovým faktorem...

Pan Tran Tuan Anh, ředitel společnosti Shopee Vietnam, uvedl, že při spolupráci s malými maloobchodníky platforma zjistila, že Vietnam má velké silné stránky ve výrobě.

Vietnamské zboží jsou také stále modernější, co se týče designu a kvality, a mohou plně konkurovat mnoha značkám ze zahraničí. Omezením je, že domácí produkty nemají mnoho kanálů, kterými by oslovily velký počet domácích i mezinárodních uživatelů.

Proto v roce 2024 společnost Shopee s cílem oslovit 50 % obcí a správních jednotek v celé zemi obchodníky provozujícími online prodej nebo poskytování služeb zavedla řadu praktických obchodních iniciativ, které vyvažují zájmy mezi platformou elektronického obchodování a „třínohou stoličkou“, včetně: prodávajících, kupujících a komunitní ekonomiky .

„To nejen podporuje inherentní silné stránky domácích produktů, ale také podporuje podniky v optimalizaci jejich výhod.“ digitální transformace ale také nepřímo vytváří pracovní místa pro místní pracovní sílu,“ řekl pan Tran Tuan Anh.

Zdroj