Náhlé oznámení o pozastavení provozu společnosti Fit24 od 5. října šokovalo stovky členů v Ho Či Minově Městě. Mnoho lidí si právě zaplatilo za obnovení svých dlouhodobých tréninkových balíčků až na 5 let, ale než je budou moci využít, čelí riziku, že přijdou o všechno.

Sdílení od členů odhalilo sofistikované triky, které Fit24 používala k „uzavření“ smluv před oznámením pozastavení provozu, což v mnoha lidech vyvolalo pocit, že jsou podvedeni.

Nejasné triky před oznámením „dočasného pozastavení provozu“

Před oznámením dočasného pozastavení provozu se vedení a šéf akciové společnosti Fit 24 stále snažili demonstrovat stabilitu a prestiž. Zaměstnanci a osobní trenéři (OTR) řetězce posiloven Fit24 pracovali s velkým nadšením a nevykazovali žádné známky, které by členy vzbudily podezření.

fit 24 dong cua.jpg
Posilovna Fit24 v pobočce District 3 je nyní uzavřena. Foto: Sourav Laha

V rozhovoru s reportérkou VietNamNet paní Truong My L. (žijící v 7. okrese Ho Či Minova Města) se podělila: „Nevšimla jsem si žádných neobvyklých známek. Stále pracovali pravidelně a s nadšením. Teprve když k incidentu došlo, jsem se dozvěděla, že Fit24 dlužil zaměstnancům 4–5 měsíčních platů. Kdybych to věděla dříve, neodvážila bych se platit za další školení.“

Situace se ještě více zkomplikovala, když pouhý den před oznámením dočasného pozastavení provozu zaměstnanci Fit24 naléhali na členy, aby si zaplatili za obnovení svých školicích balíčků, ale neposkytli jim plnohodnotnou smlouvu.

Mnoho lidí kvůli své důvěře v reputaci této posilovny souhlasilo s platbou předem a s podpisem smlouvy počkali později. V důsledku toho se mnoho členů řetězce posiloven Fit24 dostalo do situace, kdy tomuto řetězci zaplatili, ale neměli žádný právní důkaz k tomu, aby požadovali vrácení peněz.

Dalším pozoruhodným bodem triku Fit24 je způsob, jakým konzultanti zvou členy k registraci na tréninkové balíčky se skvělými slevami, a to až do výše stovek milionů dongů.

Člen Tran MA (žijící ve 4. okrese Ho Či Minova Města) rozhořčeně řekl: „Nejdříve jsem si koupil pouze 12měsíční tréninkový balíček za 8 milionů VND. Pak mi konzultant doporučil, abych si koupil 30měsíční tréninkový balíček v hodnotě 12,7 milionu VND a 24 bezplatných soukromých tréninků s fyzioterapeutem. Vzhledem k tomu, že cena byla ve srovnání s trhem příliš nízká, rozhodl jsem se přihlásit se k dalšímu balíčku a celková částka, kterou jsem Fit24 zaplatil, činila až 20,7 milionu VND.“

dlouhá karta 1.jpg
Členové se dělí o preferenční školicí balíček, který zákazníkům doporučují zaměstnanci. Foto: Vo Tam

„Byl mi představen tréninkový balíček v hodnotě až 250 milionů VND výměnou za více než 1 000 tréninků s PT do roku 2030. Myslel jsem si, že je to příliš rozumné, a tak jsem se hned přihlásil. Ale jen o pár dní později Fit24 oznámila, že dočasně pozastavuje provoz, což mě nesmírně zmátlo,“ sdělil více člen Truong Thi AT (žijící v 7. okrese Ho Či Minova Města).

Tyto super atraktivní sliby a nabídky zasáhly psychologii spoření mnoha lidí. Věří, že se jim dostává skvělá příležitost, ale ve skutečnosti padají do finanční pasti Fit24.

Členové jsou rozrušení, zaměstnanci volají o pomoc

Nejvíce členy rozhořčuje mlčení a nedostatek transparentnosti ze strany Fit24 po oznámení dočasného pozastavení provozu. Společnost nevydala žádný oficiální dokument ani oznámení o vrácení peněz nebo řešení benefitů pro členy. Zaměstnanci Fit24 dokonce sdělili, že se na společnost nemohou obrátit, aby si uplatnili své dlužné mzdy.

fit 24 dong cua 2.jpg
Pobočka posilovny Fit24 má stále možnost registrace, ale již není v provozu. Foto: Hai Vo

V rozhovoru s reportérem VietNamNet člen Truong My L. dodal: „Dříve Fit24 obchodovala velmi řádně, smlouvy byly vždy podepsány jasně. Ale 4. října, před oznámením pozastavení, nás mnoho zaměstnanců naléhalo na zaplacení, ale řekli, že smlouva nebyla včas připravena a že ji podepíší později. Mnoho lidí jim důvěřovalo, takže zaplatili předem, ale teď neexistuje žádná smlouva, která by to dokládala.“

Incident Fit24 zanechal mnoho členů v pocitu podvedení. Mnozí utratili desítky až stovky milionů dongů v naději, že dostanou kvalitní služby, ale čelí riziku, že přes noc přijdou o všechno.

Reportéři VietNamNet v současné době kontaktovali telefonní linku řetězce posiloven Fit24, ale zatím neobdrželi žádnou odpověď.