
Kurz dovedností v oblasti ubytovacích služeb v cestovním ruchu poskytuje školení v následujících oblastech: dovednosti v oblasti přípravy na recepci, postupy při recepci hostů, potvrzování informací, úvod do služby, naslouchání, řešení situací atd.; dovednosti v oblasti obsluhy a péče o zákazníky během jejich pobytu v turistických zařízeních; poradenství v oblasti zvyšování odborné kvalifikace, ochrany životního prostředí a ochrany ekosystémů; zvyšování povědomí o ochraně kulturního dědictví komunity; podpora propagace turistického potenciálu, produktů a zdrojů; budování image a značky, identifikace cestovního ruchu spojeného s jeho vlastní kulturní identitou atd.
Kurz managementu cestovního ruchu, obsah školení o ochraně environmentálních zdrojů v cestovním ruchu: Šířit a důkladně rozumět předpisům týkajícím se řízení cestovního ruchu a obchodních aktivit; ochrany, řízení a využívání environmentálních zdrojů cestovního ruchu; norem pro ubytovací zařízení a turistické podniky; norem pro manažery a servisní personál; otázek bezpečnosti a ochrany a metod manipulace; obecných úkolů manažerské práce; řízení a provozu turistických podniků.
Prostřednictvím 2 školicích kurzů je cílem zlepšit znalosti a základní dovednosti turistického týmu v obci; vytvořit pro studenty příležitosti k výměně, procvičování dovedností a jejich aplikaci v realitě místního turistického ruchu. Podporovat jednotlivce, jednotky a osoby zapojené do turistických služeb ve zlepšení jejich profesní kvalifikace, stylu služeb a budovat image Dam Thuy jako profesionální, přátelské a jedinečné destinace.
Zdroj: https://baocaobang.vn/xa-dam-thuy-to-chuc-tap-huan-nang-cao-nghiep-vu-du-lich-cho-126-hoc-vien-3182401.html






Komentář (0)