Budování týmu úředníků, kteří rozumí lidem a respektují je.

Dvoustupňový model místní samosprávy v mnoha lokalitách funguje stabilně a zlepšuje efektivitu služeb pro občany i podniky.

Dne 26. května uspořádaly městské části Ben Thanh, Tan Dinh, Xuan Hoa a Tang Nhon Phu v Ho Či Minově Městě konferenci, na které se zhodnotil roční fungování celkového organizačního modelu politického systému a dvoustupňového modelu místní samosprávy.

100 % žádostí bylo zpracováno včas.

Podle předběžných zpráv z obvodů se po reorganizaci administrativního aparátu a zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy postupně zlepšila efektivita politického systému v obvodech, který v nové situaci splňuje požadavky na vedení, řízení, státní správu a službu lidem.

Míra spokojenosti občanů a podniků s výkonem místních úřadů se postupně zlepšuje, zejména v oblastech ověřování, občanské evidence, registrace podniků, sociálního zabezpečení a online administrativních postupů. Statistiky ukazují, že 100 % žádostí je vyřízeno před plánovaným termínem nebo včas.

Digitální transformace pro zlepšení kvality služeb.

Jedním z významných vrcholů fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy v okrese Tang Nhon Phu je podpora aplikace technologií v řízení a poskytování služeb občanům na místní úrovni. Okres v současné době udržuje 86 komunitních skupin digitálních technologií v 86 čtvrtích, které podporují obyvatele v přístupu k online veřejným službám, vedou je k používání digitálních platforem a podporují digitální transformaci v rámci komunity.

Pan Le Hong Thong – člen městského výboru strany a zástupce vedoucího inspekční komise městského výboru strany – předal pochvalné listy kolektivům i jednotlivcům, kteří pozitivně přispěli k implementaci a fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy v okrese Tang Nhon Phu. Foto: HUYEN TRAN

Kromě toho obvod implementoval mnoho technologických aplikačních modelů, jako je například Kamerové centrum s umělou inteligencí pro monitorování bezpečnosti a pořádku a aplikace „SOS pro sousedství Tang Nhon Phu“. Prostřednictvím aplikace je rychle přijímána a zpracovávána zpětná vazba týkající se bezpečnosti a pořádku, životního prostředí, městské infrastruktury a problémů vznikajících v obytné oblasti.

Paní Do Thi Anh Tuyet, místopředsedkyně lidového výboru okresu Tan Dinh, uvedla, že okres v poslední době nasadil virtuálního asistenta, který radí s administrativními postupy na svých webových stránkách Zalo atd. a pomáhá lidem s vyhledáváním informací, pomáhá jim s dokumenty a odpovídá na otázky týkající se administrativních postupů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Byla implementována platforma „Tan Dinh Digital“ s mnoha praktickými funkcemi pro služby lidem i firmám.

Sbory však uznávají výrazný nárůst pracovní zátěže po decentralizaci a delegování pravomocí, přičemž personální obsazení a lidské zdroje nebyly dostatečně doplněny. Infrastruktura informačních technologií a specializovaný software dosud nejsou plně synchronizovány; výměna a sdílení dat mezi sektory je někdy nestabilní.

Vytvoření týmu kompetentních a zodpovědných úředníků.

Pokud jde o budoucí úkoly, paní Hoang Thi To Nga, tajemnice stranického výboru a předsedkyně Lidové rady okresu Ben Thanh, uvedla, že okres se bude i nadále zaměřovat na sociální zabezpečení, zlepšování kvality služeb pro lidi a proaktivně zajišťovat personální obsazení, jakmile tým pracovníků na částečný úvazek dokončí své povinnosti.

Pan Le Duc Thanh, tajemník stranického výboru a předseda Lidové rady okresu Tan Dinh, potvrdil, že okres bude i nadále zlepšovat kvalitu provozu Centra veřejných administrativních služeb; vybudovat tým úředníků, kteří „mají blízko k lidem, respektují lidi, rozumí jim, učí se od lidí a jsou vůči nim zodpovědní“; a využívat spokojenost lidí jako měřítko k hodnocení efektivity práce.

Mezitím pan Tran Van Nam – člen městského výboru strany, tajemník strany a předseda Lidové rady okresu Xuan Hoa – zdůraznil potřebu posílit smysl pro odpovědnost, zpřísnit administrativní disciplínu a pořádek; provádět důkladné a spravedlivé hodnocení úředníků a motivovat ty, kteří podávají dobré výkony. Dále zdůraznil důležitost replikace účinných modelů, posílení školení v oblasti digitálních dovedností a uplatňování umělé inteligence u úředníků a státních zaměstnanců.

Podobně pan Nguyen Bach Hoang Phung, tajemník stranického výboru a předseda Lidové rady okresu Tang Nhon Phu, informoval, že místní samospráva nadále přezkoumává a zefektivňuje svou organizační strukturu směrem k větší efektivitě a účinnosti, a zároveň posiluje inspekce a dohled a přísně dodržuje administrativní disciplínu a pořádek.

Khanh Hoa : Větší decentralizace místních samospráv.

Dne 26. května uspořádal Stálý výbor provinčního stranického výboru Khanh Hòa konferenci, na které zhodnotil roční fungování politického systému a místní samosprávy na dvou úrovních.

Podle Tran Phonga, tajemníka provinčního výboru strany Khanh Hoa, byl po roce fungování postupně posílen dvouúrovňový vládní aparát, posíleny byly aktivity na úrovni obcí a nadále se prosazuje administrativní reforma a digitální transformace. Mnoho obcí proaktivně a flexibilně řeší vznikající problémy na místní úrovni.

Díky zefektivnění procesu se mnoho administrativních postupů řeší rychleji díky využití digitálních technologií. Míra online žádostí v celém kraji dosáhla 56,9 % a míra spokojenosti občanů s řešením administrativních postupů přesáhla 91,6 %.

V několika lokalitách se objevily inovativní modely ve službě lidem. Například v okrese Ba Ngòi je model „Mobilní administrativa ve službě lidem“ považován za vysoce efektivní.

Na konferenci navrhlo ministerstvo vnitra provincie Khanh Hoa tři klíčová řešení. Zaprvé, zlepšit pracovní pozice a mechanismy řízení personálu flexibilním způsobem, který bude odpovídat velikosti populace, místním charakteristikám a skutečné pracovní zátěži každé lokality. Zadruhé, výrazně přejít od teoretické přípravy k praktickému výcviku. Zatřetí, posílit rotaci úředníků z provinční úrovně na úroveň místních samospráv a udržovat mobilní podpůrné týmy.

Finanční úřad provincie Khanh Hoa mezitím navrhl místním úřadům další decentralizaci, posílení proaktivního řízení rozpočtu a veřejných investic a urychlení vyplácení kapitálu veřejných investic v duchu „přijetí po dokončení práce a okamžité platby po přijetí dokončení“.

Ky Nam

Zdroj: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm