„Vyprázdněte si peněženku“ v nákupních a zábavních centrech.
Po návratu z pětidenní a čtyřnoční cesty do Japonska vypočítala Hai Anh (z Ho Či Minova Města) své „ztráty“ na více než 80 milionů VND, z nichž více než polovina zmizela v mžiku po jediné nákupní horečce v Tokiu. Hai Anh navštívila tři nákupní destinace: Ginzu a Šibuju v Tokiu, Factory Outlet ve Fukušimě a slavné nákupní centrum Aeon Mall. Zejména Ginza je známá jako jedna z nejluxusnějších nákupních čtvrtí s módními značkami předních tříd, jako jsou Chanel, Dior, Gucci a Louis Vuitton…

Vietnam potřebuje specifická opatření k překonání paradoxu vysokého počtu návštěvníků, ale nízkých výdajů.
Fotografie: Nhat Thinh
Tuan Thanh, průvodce s 18 lety zkušeností s vedením zájezdů po Japonsku, řekl: „Dříve Vietnamci jezdili do Ginzy hlavně proto, aby se porozhlédli, protože oblast je plná luxusního zboží. I Japonci, kteří se zde procházejí, jsou elegantní a krásně oblečení. Ale v posledních několika letech chce každá turistická skupina, kterou vedu, jet do Ginzy nakupovat. ‚Vietnamští turisté jsou stále více ochotni utrácet a dávají přednost designovým značkám,‘ řekl Tuan Thanh.“
Ginza je také jedním z nejkrásnějších míst, kde můžete v Tokiu vidět světla města. Poté, co se obchody zavřou a nakupující se vrátí, se čtvrť promění v pulzující noční život plný oslnivých světel, luxusních barů a nočních klubů. „Ztratit se v Ginze od odpoledne do večera se rovná tříměsíčnímu těžce vydělanému platu doma,“ poznamenal Hai Anh.
Oznámení o odečtení částky z karty Visa však nestačilo k utlumení nákupního nadšení vietnamské turistické skupiny. Jakmile autobus zastavil u rozlehlého komplexu Factory Outlet, který se rozkládá na tisících hektarech poblíž dálnice na trase Tokio-Fukušima, celá skupina se vrhla na nákupy, protože itinerář poskytoval pouze dvě hodiny. Coach, Nike, Adidas, Puma… stovky značek oblečení, obuvi a kabelek se slevami až 70–80 % uchvátily „nákupní nadšence“. Všichni nesli tašky různých velikostí a nadšeně ukazovali, které obchody a stánky mají největší slevy.
Podobná situace nastala v obchodním centru Aeon Mall. Skupina pana Thanha dokonce požádala o zkrácení prohlídkového programu a změnila svůj harmonogram z 2 na 4 hodiny v obchodním centru Aeon Mall, aby měla dostatek času na „uchvácení“ autentického japonského zboží.

Turisté chtějí nejen navštívit destinace, ale také touží po rozmanitých zážitcích a atraktivních nákupních službách.
Fotografie: Nhat Thinh
„Každý segment nabízí turistům spoustu nákupních příležitostí. Zboží je vysoce kvalitní a můžete si na místě nechat vrátit daň pouhým předložením pasu. Není divu, že to všichni milují. Toulky, jídlo a nakupování jsou současným trendem pro turisty, místo aby se soustředili jen na památky jako dříve,“ sdílel průvodce Tuan Thanh.
„Smíšené“ outletové centrum – komplex národního rozsahu kombinující nákupy, zábavu, kulturu a stravování – podobné japonské čtvrti Ginza, je model, který paní Le Hong Thuy Tien, generální ředitelka skupiny Inter Pacific Group (IPPG), rozvíjí již mnoho let. Paní Thuy Tien tvrdí, že Vietnam může budovat jedinečné nákupní oblasti, protože turisté se nezaměřují jen na designové zboží; jsou také ochotni utratit peníze, aby si domů přinesli „kousek místní kultury“. Proto by měly být vytvořeny podmínky, které by podnikům umožnily budovat multifunkční nákupní komplexy se specifickými požadavky. Například přísné předpisy týkající se procenta vysoce kvalitního vietnamského zboží prodávaného v těchto oblastech. Vietnam se svými 34 provinciemi a městy, které obsahují desítky tisíc jedinečných kulturních příběhů, je „zlatým dolem“, který lze v tomto modelu využít. Až se tak stane, vietnamské zboží se postaví na roveň luxusním značkám po celém světě .
Potřebujeme preferenční politiku pro cestovní ruch.
I když paní Le Hong Thuy Tien uznává potenciál Vietnamu stát se „nákupním rájem“, domnívá se, že současná politika má stále mnoho nedostatků.
Zaprvé, současný systém vrácení DPH pro mezinárodní turisty je příliš těžkopádný a nekonkurenceschopný. Pro podporu turistických výdajů je naléhavě nutné digitalizovat a synchronizovat třístranný systém: podniky - daňové úřady - celní orgány, založený na platformě elektronických faktur. Současně by mělo být umožněno vrácení DPH v místě prodeje u určitých kategorií způsobilých produktů, aby se stimulovalo nepřetržité nakupování turistů. Souběžně by měl být v pohraničních ekonomických zónách, zónách volného obchodu a volných obchodních zónách odvážně znovu otevřen model bezcelního nakupování s digitálními technologiemi (elektronická sledovatelnost, správa limitů) pro mezinárodní i vietnamské turisty.
Spolu s tím je zapotřebí profesionální plánování maloobchodu v cestovním ruchu, aby se odstranil tento nevzhledný image. Vláda musí vydat investiční kritéria a minimální požadavky na infrastrukturu, aby bylo možné profesionálně přepracovat maloobchodní prodejny a přinést vysoce kvalitní vietnamské zboží s atraktivním designem, které bude turistům sloužit co nejluxusnějším způsobem. Vedoucí představitelé IPPG vyjádřili přání, aby se z toho vláda stala národní strategie a aby ministerstvům a agenturám stanovila specifické klíčové ukazatele výkonnosti (KPI): každý rok musí být do maloobchodních kanálů v cestovním ruchu profesionálním způsobem zavedeno několik stovek až několik tisíc unikátních vietnamských značek.

Luxusní nákupní a zábavní komplexy vyčerpají peněženky turistů.
Foto: SG
Podle paní Thuy Tien jsou nejdůležitějšími faktory při budování úspěšných outletových modelů zajištění čistých pozemků a příznivých politik. Podstatou outletů je celoroční prodej zlevněného značkového zboží, což má za následek velmi nízké ziskové marže. Pokud budou ceny pozemků příliš vysoké a režijní náklady přemrštěné, vietnamské podniky nebudou schopny přežít. V takovém případě se outlety stanou výhradním hřištěm zahraničních značek. Zejména je třeba urychleně zrušit 50% strop slev, protože pokud budou celoroční slevy podléhat přísnému stropu, outletový model bude porušovat zákon ještě před svým vznikem.
„Když mezinárodní turista přijede do Vietnamu a koupí si vietnamský produkt, aby si ho odvezl domů, jedná se o export na místě. Tato forma exportu přináší extrémně vysokou přidanou hodnotu, protože nevznikají s ním logistické náklady, kurzová rizika ani zprostředkovatelské náklady. Proto podniky v cestovním ruchu potřebují přístup k preferenčním kapitálovým zdrojům a podpůrným úvěrovým linkám, jako jsou tradiční exportní podniky,“ navrhla paní Thuy Tien.
Z pohledu turistických podniků Dr. Thai Doan Hong, generální ředitel Hočiminova městského odborového svazu cestovního ruchu, rovněž navrhl, aby vláda měla otevřenější mechanismy pro přilákání investic do bezcelních nákupních center, továrních prodejen, nočních trhů a noční ekonomiky. Zároveň se musí zapojit daňové úřady do vývoje atraktivnějších politik pro vrácení daní a osvobození od daní pro mezinárodní turisty nakupující ve Vietnamu.
Zejména tato nákupní centra musí být přímo propojena s turistickými podniky. To umožní všem mezinárodním turistickým skupinám, které navštíví Vietnam, zapojit se do tohoto nákupního systému, čímž se vytvoří stabilní zdroj zákazníků a stimuluje se utrácení.
Když vláda poskytne preferenční pozemkovou politiku, podniky se na oplátku zavážou k jasným klíčovým ukazatelům výkonnosti (KPI): procento vietnamského zboží, preferenční sazby pronájmu pro řemeslníky, příjmy z exportu na místě a vytváření pracovních míst pro pracovníky. Jsme odhodláni spolupracovat s vládou na transformaci kampaně „Nakupování ve Vietnamu“ ze sloganu na důvod, proč turisté z celého světa ochotně otevírají své peněženky ve Vietnamu.
Paní Le Hong Thuy Tien , generální ředitelka Inter Pacific Group (IPPG)
Každý trh má odlišnou spotřebitelskou psychologii, takže Vietnam musí provést samostatný výzkum u každé zákaznické skupiny, aby vyvinul vhodné produkty, od turistů z jihovýchodní Asie až po evropské turisty. Nejdůležitější je vybudovat silnou produktovou značku a dostatečně silnou marketingovou kampaň, aby si zahraniční turisté, když si vzpomenou na Vietnam, okamžitě vzpomněli na konkrétní věci, které si musí koupit a odvézt domů.
Dr. Thai Doan Hong , generální ředitel Hočiminova městského odborového svazu cestovního ruchu, akciová společnost
Zdroj: https://thanhnien.vn/dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-mua-sam-185260526223416351.htm
Komentář (0)