Falls Sie sich nicht bei VNeID anmelden können, können Sie einige der folgenden Tipps anwenden, um das Problem zu beheben.
1. Geben Sie eine falsche CCCD-Nummer ein
Ein häufiger Fehler, den viele Benutzer unbewusst machen, ist die Eingabe der falschen CCCD-Nummer. Manchmal kommt es in Eile vor, dass wir die falsche Nummer eingeben oder sogar eine Nummer vergessen, was uns die Anmeldung erschwert. Seien Sie daher vorsichtig und überprüfen Sie Ihre Daten vor der erneuten Anmeldung.
2. VNeID-Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr VNeID-Passwort vergessen, können Sie sich auch nicht mehr bei VNeiD anmelden. Öffnen Sie die VNeID-Anwendung. Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen“. Geben Sie anschließend Ihre Authentifizierungsdaten ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anfrage senden“, um ein neues Passwort zu erhalten. Alternativ können Sie Ihr Passwort auch mit einer CCCD-Karte mit Chip abrufen.
3. VNeID-Konto nicht aktiviert
Wenn Ihr VNeID-Konto nicht aktiviert ist, können Sie sich natürlich nicht bei der Anwendung anmelden. Rufen Sie dazu die Adresse https://vneid.gov.vn auf und klicken Sie auf „Konto aktivieren“. Geben Sie anschließend Ihre persönliche Identifikationsnummer und Telefonnummer ein und klicken Sie auf „Antrag senden“. Fertig.
4. Das Telefon ist nicht mit der VNeID-Anwendung kompatibel
Voraussetzung für die Nutzung der VNeID-App ist, dass auf Ihrem Telefon Android 5 und iOS 13 oder höher installiert ist. Bitte überprüfen Sie Ihr Telefon und aktualisieren Sie es auf das neueste Betriebssystem.
Oben sind die Gründe aufgeführt, warum Sie sich nicht bei VNeID anmelden können, und wie Sie das Problem beheben können. Vielen Dank an alle, die uns folgen.
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