Die „rein vietnamesische“ KI-Technologie findet zunehmend breite Anwendung in Organisationen und Unternehmen und eröffnet bahnbrechende Möglichkeiten in vielen Bereichen.
| Google stellt in Vietnam offiziell seinen neuen virtuellen Assistenten Meta AI vor, der mit Bard AI integriert ist und eine Reihe von Funktionen für Arbeit und Freizeit bietet. |
| Das Department of Business Registration gehört zu den Vorreitern bei der Anwendung der von VinBigdata entwickelten Gen AI-Technologie. |
Öffentliche Dienstleistungen automatisieren, Nutzererfahrung verbessern
Die rasante Entwicklung und der rasante Aufstieg der generativen KI (GenAI) in den letzten zwei Jahren haben die Weltwirtschaft und Gesellschaft maßgeblich beeinflusst. Viele Länder weltweit, insbesondere im asiatisch- pazifischen Raum, haben Strategien zur Förderung der Anwendung von GenAI entwickelt. Auch Vietnam beteiligt sich an diesem Trend und unternimmt Anstrengungen, diese Technologie umfassend auf Regierungs- und Unternehmensebene einzusetzen, um den Rückstand gegenüber anderen Ländern zu verringern.
Die Abteilung für Unternehmensregistrierung (im Ministerium für Planung und Investitionen ) hat diesen Trend erkannt und gemeinsam mit VinBigdata (Vingroup Corporation) einen virtuellen Assistenten auf Basis von Gen-AI-Technologie entwickelt und eingeführt, der Nutzer des nationalen Unternehmensregistrierungsportals unterstützt. Dies stellt einen Durchbruch in der Anwendung moderner Technologien für die Verwaltung und Unterstützung von Unternehmensregistrierungen dar und unterstreicht die Vorreiterrolle der Abteilung für Unternehmensregistrierung bei der Integration von Gen-AI in das nationale Unternehmensregistrierungssystem des Ministeriums für Planung und Investitionen.
Der Unterschied des Gen AI Bots auf dem Nationalen Unternehmensregistrierungsportal liegt in seiner Fähigkeit, den Kontext von Nutzeranfragen zu verstehen und so präzise Antworten mit vollständigen Zitaten aus der Datenbank mit bis zu tausenden Seiten an Fachdokumenten des Ministeriums für Planung und Investitionen zu liefern. Nutzer erhalten Antworten auf alle Fragen zur Unternehmensregistrierung, detaillierte Anleitungen zu Dokumenten und Verfahren für die Registrierung von Unternehmen und Gewerbetreibenden sowie Informationen zu Rechtsdokumenten und zur Behebung häufiger Probleme auf dem Portal.
Zuvor hatte das Informationszentrum des Ministeriums für Information und Kommunikation auch mit VinBigdata zusammengearbeitet, um den virtuellen Assistenten MIVI zur Unterstützung öffentlicher Dienste zu erproben. Ziel war es, Informationen über Rechtsdokumente, Richtlinien und Vorschriften zu Verwaltungsverfahren im Bereich Information und Kommunikation bereitzustellen.
Im Geschäftsleben findet Gen AI bereits breite Anwendung in vielen Bereichen, insbesondere im Finanz-, Bank- und Versicherungswesen. Ein typisches Beispiel ist die KI-Sprachaufzeichnungslösung, die die FWD Insurance Company im Rahmen der Kundeneinführung ihrer Versicherungsprodukte einsetzt. Auch im Luftfahrtsektor kommt KI zum Einsatz, beispielsweise durch einen internen virtuellen Assistenten, der die Mitarbeiter von Vietjet Air bei der Beantwortung von Anfragen unterstützt.
Viele Unternehmen der Vingroup setzen den von VinBigdata entwickelten Gen AI Chatbot aktiv ein, um operative Prozesse zu automatisieren. VinBigdata wird in Kürze weitere integrierte Gen AI-Lösungen für eine Reihe großer Banken und Finanzinstitute in Vietnam implementieren, um die Aufgabenbearbeitung zu beschleunigen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
„Die für verschiedene Unternehmen wie FWD und Vietjet Air eingesetzten Gen-AI-Anwendungslösungen wurden alle von VinBigdata auf Basis der Unternehmensversion von ViGPT entwickelt. Dies ist Teil unserer langfristigen Vision, gemeinsam mit vietnamesischen Unternehmen die digitale Wirtschaft zu fördern. VinBigdata beschränkt sich nicht auf einzelne Anwendungen, sondern möchte eine umfassende, in Vietnam entwickelte Gen-AI-Lösung anbieten und Unternehmen im digitalen Transformationsprozess begleiten“, betonte Dr. Dao Duc Minh, Generaldirektor von VinBigdata.
| Dr. Dao Duc Minh, Generaldirektor von VinBigdata, spricht über das Potenzial der KI-Generationenentwicklung vietnamesischer Unternehmen. |
| Technologische Autonomie und die Einführung von Produkten wie ViGPT werden Vietnam einen Schub geben, um zu den Technologiekonzernen auf der ganzen Welt aufzuschließen. |
Vietnam verfügt über viele Wettbewerbsvorteile.
Die vietnamesische Regierung hat eine nationale Strategie für KI-Forschung, -Entwicklung und -Anwendung bis 2030 verabschiedet, mit dem Ziel, Vietnam zu einem Zentrum für Innovation und Entwicklung von KI-Lösungen und -Anwendungen in der ASEAN-Region und weltweit zu machen.
In diesem Kontext haben viele Unternehmen in Vietnam die sich bietende Chance schnell genutzt und ihre Investitionen erhöht, um sich neue Technologien rasch anzueignen. Als einer der Pioniere im Bereich KI-Lösungen auf Basis von Big-Data-Plattformen entwickelte VinBigdata im August 2023 als erstes Unternehmen erfolgreich ein vietnamesisches Sprachmodell – nur neun Monate nach dem Start von ChatGPT. Im Dezember desselben Jahres stellte das Unternehmen außerdem offiziell die ViGPT-Anwendung vor – die erste vietnamesische Version von ChatGPT für Endnutzer in Vietnam. Sie basiert auf der von VinBigdata entwickelten und bis in die tiefste Ebene optimierten GenAI-Technologie, die ausschließlich für Vietnamesisch konzipiert wurde.
Dr. Dao Duc Minh erklärte: „Vietnam verfügt dank seines dynamischen Marktes und seiner hochqualifizierten Fachkräfte über zahlreiche Wettbewerbsvorteile bei der Entwicklung von Gen-KI. Zusammen mit der Regierungspolitik und den rechtzeitigen Investitionen großer Unternehmen wie Vingroup wurden die Voraussetzungen dafür geschaffen, dass Unternehmen wie VinBigdata die Generative-KI-Technologie beherrschen. Um die Technologie weiter zu optimieren und zu perfektionieren, verstärkt VinBigdata zudem die internationale Zusammenarbeit und lernt von renommierten Unternehmen wie AWS, NVIDIA, Google Cloud und Microsoft. Wir sind überzeugt, dass die von Vietnamesen entwickelte Kerntechnologie Einschränkungen wie Datensicherheit, Anpassungsfähigkeit an verschiedene Anwendungsbereiche oder langfristige Betriebskosten überwinden wird.“
VinBigdata ist das erste Unternehmen, das KI der nächsten Generation in zahlreichen fortschrittlichen Technologieprodukten anwendet und damit Millionen von Vietnamesen bedient. Ein typisches Beispiel ist der virtuelle Assistent ViVi 2.0 der neuen Generation in der Fahrzeugreihe VinFast VF 8 Lux Plus. Dank seiner Fähigkeit zum Selbstlernen und der kontinuierlichen Aktualisierung neuer Informationen ermöglicht er eine natürlichere Interaktion zwischen Mensch und Fahrzeug. Hinzu kommen diverse automatisierte Kundenservice-Lösungen wie ViChat, ViVoice und Vizone, die das Serviceerlebnis verbessern.
Die Nutzung der KI-Generationen-Welle dürfte sich als starkes Sprungbrett erweisen, insbesondere für die Förderung grenzüberschreitender Kooperationen im Bereich KI-Generationen durch große Unternehmen. Dies soll Vietnam nicht nur zu einem Durchbruch im Wachstum verhelfen, sondern auch die Kerntechnologie beherrschen und sich einen starken Platz auf der Weltkarte der KI sichern.
Erleben Sie hier den in Gen AI integrierten virtuellen Assistenten.
Quelle: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html






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