KI verändert das Internetspiel

Mailchimp prognostiziert, dass Websites schon bald nur noch als Datenquelle für KI-Plattformen dienen werden, anstatt wie früher ein Anlaufpunkt für Nutzer zu sein.

Innerhalb weniger Monate hat die künstliche Intelligenz begonnen, die Art und Weise zu verändern, wie Menschen online nach Informationen suchen – und das bereitet Marketingfachleuten Sorgen.

Statt herkömmlicher Suchmaschinen wie Google und Bing werden Nutzern nun KI-generierte Themenzusammenfassungen direkt in den Suchergebnissen angezeigt. Immer mehr Nutzer wenden sich sogar direkt an große Sprachmodelle wie ChatGPT, um Antworten auf alltägliche Fragen zu erhalten oder sich beim Einkaufen beraten zu lassen.

Veränderung zum Überleben

Laut WSJ haben beide Entwicklungen begonnen, die Klicks und den Website-Traffic zu schmälern, die sich Marketingfachleute mühsam durch den Einsatz von Millionen von Dollar für Suchmaschinenoptimierung (SEO) aufgebaut haben.

Noch wichtiger ist jedoch, dass die Entwicklung von KI auch eine neue Welle von Startups hervorgebracht hat, die sich auf neue Akronyme in der Werbebranche spezialisieren. Typische Beispiele hierfür sind die Bereiche Generative Engine Optimization (GEO), Answer Engine Optimization (AEO) und insbesondere Artificial Intelligence Optimization (AIO).

Laut Ellen Mamedov, globaler Leiterin der Suchmaschinenoptimierung für die E-Mail-Software-Plattform Intuit Mailchimp, verzeichnet das Unternehmen einen stetigen Rückgang des Web-Traffics, seitdem KI-gestützte Suchmaschinen es den Nutzern ermöglichen, Informationen über Unternehmen und deren Produkte zu sammeln, ohne deren Websites besuchen zu müssen.

Laut OpenAI verarbeitet ChatGPT mittlerweile mehr als eine Milliarde Suchanfragen pro Woche. FOTO: Zuma Press.

Um mit diesem Wandel Schritt zu halten, sagte Mamedov, musste Mailchimp damit beginnen, seine Websites zu aktualisieren, um Crawler besser bedienen zu können. Crawler ist ein Begriff, der Bots beschreibt, die Websites besuchen, um Daten zu sammeln, die auf KI-Plattformen wie ChatGPT und Googles Gemini Antworten liefern.

Im Vergleich zu herkömmlichen Suchmaschinen sind technische Faktoren wie die Seitenladegeschwindigkeit und die Skripte, die zur Verfolgung der Benutzeraktivität verwendet werden, für Crawler und KI-basierte Suchalgorithmen wichtiger, wie eine Studie von Mailchimp ergab.

Webcrawler sind darauf ausgelegt, Informationen so schnell wie möglich aufzunehmen und zu verarbeiten. Deshalb bevorzugen sie Webseiten, die schneller laden und für Maschinen optimiert sind, anstatt für menschliche Leser, sagt Mamedov.

Der Direktor von Mailchimp sagte sogar voraus, dass Websites bald nur noch als Datenquellen für KI-Plattformen dienen werden, anstatt wie bisher Anlaufstellen für Nutzer zu sein.

Der Niedergang traditioneller Werkzeuge

Laut einer neuen Studie von Adobe hat sich die KI-gestützte Suche zu einem wichtigen Traffic-Kanal für Einzelhändler entwickelt.

Der Bericht analysierte insbesondere „mehr als 1.000 Milliarden Besuche auf US-amerikanischen Einzelhandelswebseiten“ über die Plattform und führte eine Umfrage mit „mehr als 5.000 US-amerikanischen Teilnehmern“ durch, um besser zu verstehen, wie die Nutzer KI einsetzen.

Die Umfrageergebnisse deuten darauf hin, dass die Besuche über die KI-Suche in der Weihnachtszeit 2024 im Vergleich zu 2023 um 1300 % in die Höhe geschnellt sind. Dies sind signifikante Wachstumszahlen und in gewisser Weise zu erwarten, insbesondere da die Nachfrage nach der Suche über KI-Chatbots noch in den Kinderschuhen steckt.

Noch interessanter sind die Kennzahlen zum Nutzerengagement. Nutzer, die von KI geleitet werden, bleiben im Vergleich zu Nutzern herkömmlicher Suchquellen wie Google oder Bing tendenziell 8 % länger auf der Website, besuchen 12 % häufiger andere Seiten und springen 23 % seltener ab.

The Verge deutet an, dass dies beweist, dass KI-Tools die Nutzer möglicherweise zu relevanteren Webseiten führen als die traditionelle Suche.

Laut Joy Howard, Marketingdirektorin bei Back Market, einem Marktplatz für generalüberholte Elektronik, haben Suchanfragen über große Sprachmodelle (LLMs) nicht zu mehr Verkäufen geführt und machen nur 0,2 % des Website-Traffics aus.

Die Google-KI-Übersicht zeigt starke Ergebnisse, die zu kommerziellen Websites führen. Foto: Search Engine Land.

Howard betonte jedoch, dass das Verkehrsaufkommen bereits 470 Mal höher sei als im Sommer 2024 und voraussichtlich weiter steigen werde.

Dies hat Back Market veranlasst, seine SEO-Maßnahmen entsprechend anzupassen und den Fokus stärker auf die Aktualisierung einzelner Produktseiten zu legen. Hintergrund ist die Tendenz einiger Verbraucher, Chatbots um Hilfe bei der Identifizierung von Produkten zu bitten, die ihren Bedürfnissen und Vorlieben entsprechen.

Laut Howard nutzen die Nutzer Suchmaschinen, um Produkte vor dem Kauf zu finden. Back Market hat außerdem begonnen, in seinen Produktbeschreibungen einen natürlicheren, umgangssprachlichen Ton anzuschlagen.

Der Grund dafür liegt in der Erkenntnis des Suchmaschinen-Forschungsteams der Website, dass LLMs wie ChatGPT eine natürliche, umgangssprachliche Ausdrucksweise detaillierten Beschreibungen vorziehen, die in traditionellen Suchmaschinen als am besten geeignet gelten.

„Die SEO-Teams waren verblüfft. Traffic, Rankings, durchschnittliche Position, Klickrate… keine dieser Kennzahlen spielte mehr eine Rolle“, sagte Nikhil Lai, leitender Performance-Marketing-Analyst bei Forrester.

Quelle: https://znews.vn/ai-thay-doi-cuoc-choi-internet-post1552271.html