Schulung zur digitalen Transformation im Vertrieb und in der Kundenbetreuung

Schulung „Digitale Transformation in Vertrieb und Kundenbetreuung“ im Jahr 2025.

Bei seiner Rede bei der Eröffnungszeremonie betonte ein Vertreter des Zentrums für Industrie- und Handelsförderung: „Im Kontext einer sich stark entwickelnden digitalen Wirtschaft ist die Verbesserung der digitalen Transformationskapazität lokaler Unternehmen eine wichtige Aufgabe. Sie trägt dazu bei, die Effizienz der Vertriebs- und Kundenbetreuungsaktivitäten zu steigern und gleichzeitig den Produktkonsummarkt zu erweitern.“

Das diesjährige Schulungsprogramm umfasst praktische Themen, die für viele Einheiten von Interesse sind, wie beispielsweise: Die Bedeutung der digitalen Transformation im Vertrieb und in der Kundenbetreuung; Lösungen zur digitalen Transformation im Vertrieb; Roadmap und digitale Transformationstechnologie im Kundenservice; Herausforderungen und Risiken der digitalen Transformation im Vertrieb und in der Kundenbetreuung; Erfolgreiche Einzelhandelsmarken und -erlebnisse durch digitale Transformation. Diese Inhalte decken nicht nur den Bedarf der Praxis ab, sondern bieten auch eine langfristige Orientierung für die Betriebe und Genossenschaften im Land.

Direkt im Anschluss an die Eröffnungsfeier begann der Kurs unter Anleitung von Dozenten der Hochschule für Außenwirtschaftsbeziehungen mit seinem ersten Thema. Das eintägige Programm umfasst Inhalte, die sich eng an den tatsächlichen Bedürfnissen orientieren und Technologien auf Vertriebs- und Kundenbetreuungsprozesse anwenden, um zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen im digitalen Zeitalter beizutragen.

L. OANH

Quelle: https://baoapbac.vn/chinh-quyen-dien-tu/202504/boi-duong-chuyen-doi-so-trong-ban-hang-va-cham-soc-khach-hang-1039339/