Was sollten Sie tun, wenn Sie plötzlich eine unbekannte SIM-Karte besitzen?

Viele Mobiltelefonnutzer haben kürzlich Nachrichten vom Wissenschafts- und Technologieamt der Stadt Ho-Chi-Minh-Stadt erhalten, in denen sie aufgefordert werden, ihre Mobilfunkteilnehmerdaten bis zum 15. Juni zu bestätigen. Dies dient dem Schutz ihrer Rechte und der Sicherheit ihrer persönlichen Daten. Die Anordnung entspricht dem Rundschreiben 08/2026 des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie , das am 15. April in Kraft trat.

Zuvor hatten Mobilfunknetzbetreiber auch proaktiv SMS an einige Abonnenten verschickt, die den Verifizierungsprozess noch nicht abgeschlossen hatten.

Gemäß den Anweisungen können Abonnenten ihre Identität über die VNeID-Anwendung des Ministeriums für öffentliche Sicherheit , über die Anwendung des Telekommunikationsnetzes oder an den nächstgelegenen Transaktionsstellen in der Region verifizieren.

Wurde die Teilnehmernummer bereits zur Registrierung für ein elektronisches Identitätsverifizierungskonto der Stufe 2 verwendet, ist eine erneute Überprüfung der Informationen nicht erforderlich.

Seit April unterstützen Mobilfunknetzbetreiber ihre Nutzer aktiv bei der Standardisierung ihrer Teilnehmerdaten. Neben der Überprüfung der verwendeten SIM-Karte empfehlen sie auch, die im Personalausweis (CCCD) registrierten, aber noch nicht verifizierten Telefonnummern zu überprüfen, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.

Viele Menschen waren überrascht, als sie nach der Überprüfung ihrer Daten auf VNeID feststellten, dass sie unter Nummern registriert waren, die sie nie benutzt hatten.

„Ich hatte nur zwei SIM-Karten mit meinem Personalausweis registriert, aber bei einer erneuten Überprüfung entdeckte ich eine weitere, mir unbekannte Nummer. Ich entschied mich schnell, diese nicht zu benutzen und sie umgehend entfernen zu lassen, um jegliche rechtliche Risiken zu vermeiden. Dank der ständigen Benachrichtigungen der Behörden und des Netzbetreibers bemerkte ich dies“, sagte Herr Tam (Ho-Chi-Minh-Stadt).

Bỗng dưng dính SIM lạ, xử lý ra sao? - Ảnh 1. — Die Nutzer waren überrascht, ihren Namen unter einer ihnen unbekannten Telefonnummer wiederzufinden.

Anleitung zur Überprüfung von Informationen auf VNeID

Frau Phuong Thao (Ho-Chi-Minh-Stadt) berichtete außerdem, dass sie nach Erhalt einer Benachrichtigung ihres Netzbetreibers ihre Teilnehmerdaten überprüft und in der VNeID-App abgefragt hatte. Zu ihrer Überraschung stellte sie fest, dass ihr Name unter einer anderen Telefonnummer mit der Vorwahl 036xxx... registriert war, die ihr gehörte. „Um Risiken zu vermeiden, habe ich sofort ‚Diese Teilnehmernummer nicht verwenden‘ ausgewählt“, so Frau Thao.

Bezüglich der Tatsache, dass Nutzer unerwartet feststellen, dass sie unter unbekannten Telefonnummern registriert sind, erklärte ein Vertreter eines Mobilfunknetzbetreibers, dass die Ursache darin liegt, dass einige Mitarbeiter autorisierter Händler willkürlich Kundendaten verwenden, um SIM-Karten für den Verkauf zu registrieren. Dies ist auch einer der Gründe, warum weiterhin gefälschte SIM-Karten im Umlauf sind.

Vertreter der Netzbetreiber gehen davon aus, dass sich diese Situation bald erledigen wird, da die Vorschriften zur Teilnehmerverifizierung immer strenger werden und rigorosere Kontrollen eingeführt werden.

Bỗng dưng dính SIM lạ, xử lý ra sao? - Ảnh 2.

Falls eine Teilnehmernummer auf den Namen des Nutzers registriert ist, empfiehlt das Viettel -Netzwerkteam, die VNeID-Anwendung zu öffnen und die Option „Teilnehmernummer nicht verwenden“ auszuwählen. Das System sendet daraufhin eine Warnung an die betreffende Teilnehmernummer. Werden keine Änderungen vorgenommen, wird die Nummer für ausgehende Anrufe gesperrt und anschließend gelöscht.

Falls Benutzer ihre VNeID-Transaktionen nicht selbst durchführen können, können sie ihren Bürgerausweis (CCCD) zur nächstgelegenen Transaktionsstelle mitnehmen, um Unterstützung zu erhalten.