Vietnam Post: Keine Störungen, keine zusätzlichen Kosten für die Bevölkerung bei Änderung der Verwaltungsgrenzen

Vietnam Post hat proaktiv eine Reihe synchroner Lösungen implementiert, um einen unterbrechungsfreien Betrieb, keine Beeinträchtigung der Menschen und keine zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit den Änderungen der Verwaltungsgrenzen ab dem 1. Juli 2025 sicherzustellen.

Keine Dienstunterbrechung – Keine Personen betroffen

Als Inhaberin eines Ladens, der Ha-Giang- Spezialitäten im ganzen Land verkauft, erhält Frau Ngoc Anh durchschnittlich fast 50 Bestellungen pro Tag. Sie ist besorgt, ob die Bestellungen nach der Änderung der Verwaltungsgrenzen auf zwei Ebenen an die richtigen Kundenadressen gesendet werden. Sollten Empfänger- und Absenderadresse an der neuen oder alten Adresse eingetragen werden?

„Wenn die Adresse falsch ist oder sich die Bestellung verzögert, weil das System nicht aktualisiert wurde, werden mein Ruf und mein Einkommen stark beeinträchtigt“, erklärte Frau Ngoc Anh.

Auch Herr Hoang Nam, der Besitzer eines Fadennudelgeschäfts in Dien Bien, machte sich Sorgen, dass er zur Post gehen müsse, um seine Adresse zu aktualisieren.

Ich bin kein Technikfreak und dachte, ich müsste meine Steuererklärung erneut einreichen. Doch die Mitarbeiter der Post haben mir geholfen, direkt in der My Vietnam Post-App einen Antrag zu erstellen, und meine alte Adresse funktionierte immer noch einwandfrei. Es gab überhaupt keine Schwierigkeiten.

Ab dem 1. Juli 2025 wird das ganze Land seine Verwaltungseinheiten neu organisieren und die Zahl der Provinzen und Städte von 63 auf 34 reduzieren. Diese Änderung bringt eine Anpassung der Namen, Verwaltungscodes und Standorte Tausender Gemeinden und Bezirke mit sich.

Mit fast 13.000 Servicestellen im ganzen Land hat sich Vietnam Post im Voraus nach dem Prinzip „Keine Serviceunterbrechung – keine Auswirkungen auf die Menschen“ vorbereitet. Das Softwaresystem, die Adressdaten und die Zustellrouten werden alle synchron aktualisiert, um verlorene Post oder Adressverwechslungen zu verhindern.

Vietnam Post ist eines der ersten Unternehmen, das proaktiv einen umfassenden Reaktionsplan entwickelt und gleichzeitig eine Gruppe wichtiger Lösungen von der Konzernebene bis zu jedem Servicepunkt vor Ort bereitstellt, um den Menschen bei allen Aktivitäten maximale Unterstützung zu bieten.

Kunden müssen sich keine Sorgen machen, wenn sie sich über die neue Adresse nicht sicher sind – denn sowohl die alte als auch die neue Adresse werden vom System akzeptiert und korrekt verarbeitet. Es ist keine erneute Anmeldung erforderlich, es müssen keine Aktualisierungen vorgenommen werden und es entstehen vor allem keine zusätzlichen Kosten.

Der reibungslose Ablauf der Sozialversicherungsbeiträge, der Sozialversicherungen, der öffentlichen Verwaltung etc. ist weiterhin gewährleistet.

Flexibles und praktisches Tool zur Konvertierung alter in neue Adressen

Um Unterbrechungen und Fehler bei der Postbearbeitung zu vermeiden, hat Vietnam Post ein automatisches Konvertierungstool (https://diachi.vnpost.vn) zwischen alten und neuen Adressen entwickelt, das es Nutzern ermöglicht, beide Adresstypen zu verwenden. Das System führt die automatische Zuordnung zwischen alten und neuen Adressen durch und erleichtert so die Bedienung. Dies ist eines der äußerst praktischen Tools, das eine flexible Auftragsabwicklung ermöglicht, auch mit Excel-Dateien oder API-Verbindungen. Das Tool ist direkt in die My Vietnam Post-Anwendung integriert.

Herr Nguyen Hong Long, Direktor des Network Operations Center, erklärte, dass die Vietnam Post derzeit über eine riesige digitale Adressdatenbank mit mehr als 23 Millionen Adressen verfüge, die über viele Jahre hinweg erstellt, gesammelt und standardisiert wurde. Dies sei eine wichtige Grundlage für das Unternehmen, um Lösungen zur Anpassung an veränderte Verwaltungsgrenzen ab dem 1. Juli 2025 effektiv einsetzen zu können.

„Wenn die neue Verwaltungsadresse nach der Zusammenlegung von Provinzen und Städten ein größeres Gebiet abdeckt, spielt das digitale Adresssystem der Vietnam Post weiterhin eine wichtige Rolle. Es ermöglicht bequeme Nachschlagevorgänge und unterstützt effektiv Produktion und Geschäft, Dienstleistungsbetriebe und öffentliche Verwaltungstätigkeiten. Die Änderung lokaler Namen wird für Menschen und Unternehmen kein Problem mehr darstellen – weder in abgelegenen Gebieten noch mitten in einer Großstadt“, erklärte Herr Long.

Die gesamte Betriebssoftware für den Empfang, die Sortierung, die Weiterleitung und die Zustellung von Post wurde zeitgleich an die neuen Gegebenheiten angepasst. Das Unternehmen hat einen landesweiten Systemtest durchgeführt und 100 % der Mitarbeiter und Postboten an den Servicestellen in der Adressverarbeitung gemäß der neuen Liste geschult. Gleichzeitig werden die Mitarbeiter direkt an den Transaktionsstellen oder über die offizielle App, die Website und das soziale Netzwerk der Post angeleitet.

Die Änderung der Verwaltungsgrenzen ist ein wichtiger Schritt in der Verwaltungsreform des Landes. Das proaktive, flexible und engagierte Handeln der Vietnam Post hat dazu beigetragen, dass der Dienst reibungslos funktioniert und das Leben und die Geschäfte der Menschen nicht beeinträchtigt werden.

Vietnam Post

Quelle: https://mst.gov.vn/buu-dien-viet-nam-khong-gian-doan-khong-phat-sinh-chi-phi-cho-nguoi-dan-khi-thay-doi-dia-gioi-hanh-chinh-197250703071428219.htm