Hoang Ha hat es geschafft, sich in Australien einen Job zu sichern, indem er frühzeitig seinen Lebenslauf vorbereitete, sich auf mögliche Interviewszenarien vorbereitete und mit detaillierten Zahlen antwortete.
Bui Nhu Hoang Ha, 27 Jahre alt und Absolventin der Deakin University, arbeitet derzeit als Business-Data-Analystin bei der Bunnings Group, einem großen Möbelhandelsunternehmen in Australien und Neuseeland mit über 53.000 Mitarbeitern. Zuvor hatte sie sich auf 100 Stellen beworben und wurde von mehreren anderen Unternehmen eingestellt.
Laut Ha führen australische Unternehmen jedes Jahr zwei Hauptrekrutierungsphasen durch: die erste von Januar bis März und die zweite von Juni bis September. Der Prozess umfasst in der Regel vier Runden: Einreichung der Bewerbung (Lebenslauf), Online-Screening, Videointerview und persönliches Vorstellungsgespräch.
Um einen Job zu finden, nutzte Ha Online-Plattformen wie LinkedIn, Seek, GradConnection und Glassdoor. Außerdem notierte sie sich Bewerbungsfristen von Arbeitgebern, erstellte Bewerbungsmails und überprüfte diese regelmäßig, um keine Frist zu verpassen.
Bei der Erstellung ihres Lebenslaufs nutzte Ha Vorlagen und Tools der Universität, in ihrem Fall der Deakin University. Zuvor hatte sie außerdem an berufsbezogenen Workshops der Universität und verschiedener Hochschulgruppen teilgenommen, um sich optimal vorzubereiten.
Ha ist der Ansicht, dass ein Lebenslauf prägnant sein und aus Gründen der Lesbarkeit auf eine Seite passen sollte. Daher verwendet sie eine Schriftgröße von 10-11 Punkt mit geringem Zeilenabstand. Darüber hinaus sollte die Sprache proaktiv sein und Führungsqualitäten unterstreichen. Sie legt besonderen Wert darauf, Daten zu präsentieren, um Umfang und Effektivität ihrer Arbeit zu veranschaulichen und so ihre Erfahrung hervorzuheben.
„Als ich mich auf eine Stelle als Datenanalyst bewarb, schrieb ich ‚1,5 Millionen Yelp-Datensätze verarbeitet, um mit Python ein zu 84 % genaues Modell zu erstellen‘, anstatt ‚Python zur Verarbeitung und Visualisierung von Daten aus Yelp-Datensätzen verwendet‘“, erklärte Ha und nannte ein Beispiel. Bewerbern ohne entsprechende Erfahrung rät Ha, über ihre akademischen Projekte zu schreiben und dabei relevante Erfahrungen hervorzuheben.
Laut Ha ist eine persönliche Informationsseite oder ein Portfolio ein Pluspunkt im Lebenslauf. Ha nutzt Tableau, um ihre abgeschlossenen Projekte visuell darzustellen. Bewerber aus den Bereichen Technologie oder Design können ihre Arbeiten über GitHub oder Behance präsentieren. Eine einfachere Möglichkeit ist die Nutzung von LinkedIn, um bisherige Berufserfahrung, Erfolge und Zertifizierungen zu aktualisieren.
Schließlich las Ha ihren Lebenslauf noch mehrmals durch, um unnötige Wörter zu entfernen, bevor sie auf „Absenden“ klickte.
Sie merkte an, dass die Bearbeitungszeit des Unternehmens recht lang sein könne, möglicherweise bis zu einem Monat, und beschloss daher, ruhig zu bleiben. Sollte sie diese Runde erfolgreich absolvieren, würde die Personalabteilung anrufen, um ihre Angaben zu bestätigen. Bewerber sollten daher ihr Telefon stets griffbereit haben.
Bui Nhu Hoang Ha bei einer Veranstaltung der Bunnings Group. Foto: Zur Verfügung gestellt vom Abgebildeten.
Wenn sie es in die Online-Testrunde schaffte, recherchierte Ha online nach häufig gestellten Fragen, indem sie nach „Firmenname + Online-Test für Hochschulabsolventen“ suchte, und übte anschließend deren Beantwortung. Dabei stieß sie häufig auf Fragen zu Persönlichkeit, Konfliktlösungsfähigkeit, Teamfähigkeit und Zeitmanagement.
Laut ihren Angaben nutzen einige große Technologieunternehmen wie IBM, Auspost und Westpac Revelian, einen psychologischen Test, der im Personalwesen eingesetzt wird. Canva und Thoughtworks hingegen verwenden professionelle Tests, die fundierte Kenntnisse und praktische Fähigkeiten voraussetzen. Die vier größten Unternehmen werden ihre eigenen Tests entwickeln.
Im Videointerview mussten die Kandidaten Situationsfragen beantworten und ihr Verständnis der Unternehmenskultur unter Beweis stellen. Für jede Frage standen maximal zwei Minuten Vorbereitungszeit und vier Minuten Antwortzeit zur Verfügung. Zur Vorbereitung auf die Situationsfragen recherchierte Hoang Ha online und erstellte eine Liste häufig gestellter Fragen. Anschließend verfeinerte sie ihre Musterantworten anhand ihrer eigenen Lern- und Berufserfahrung. Für die übrigen Fragen recherchierte Ha im Vorfeld die Kernwerte, die Vision, die Mission und die Kultur des Unternehmens. Bei der Beantwortung der Fragen wandte sie die STAR-Methode (Situation – Aufgabe – Aktion – Ergebnis) an.
„Das bedeutet, dass ich die konkrete Situation, die mir gestellte Aufgabe, meine Vorgehensweise bei der Ausführung der Aufgabe und die erzielten Ergebnisse beschreibe“, erklärte Ha.
Die letzte Interviewrunde findet typischerweise in zwei Formen statt: entweder als Kombination aus Einzel- und Gruppeninterviews oder als Kombination aus Einzelgesprächen und Fallstudienanalyse.
Im ersten Format diskutieren die Kandidaten in Gruppen von 6 bis 10 Personen eine hypothetische Situation. Experten beobachten dabei, wie die Kandidaten kommunizieren, im Team arbeiten und Probleme lösen. Ha teilte in dieser Situation stets offen ihre Sichtweise mit und stellte mutig ihre Fragen.
„Es gibt hier keine richtigen oder falschen Antworten; sie wollen lediglich beobachten, wie Sie mit den Teammitgliedern interagieren“, sagte Hoang Ha. Anschließend führen die Kandidaten ein Einzelgespräch mit einem erfahrenen Mitarbeiter. Die Fragen sind oft ähnlich wie im Videointerview und wiederholen sich häufig. Ha versuchte, mehr Details aus ihrer eigenen Erfahrung hervorzuheben, anstatt Standardantworten zu geben.
Bei der zweiten Methode erhält der Kandidat von der Personalabteilung üblicherweise eine Aufgabe, die er innerhalb von zwei bis drei Stunden lösen soll, und wird anschließend gebeten, eine Präsentation zu halten. Darauf folgt ein Einzelgespräch, wie oben beschrieben.
Bei Bunnings Group wurde Ha folgendermaßen interviewt: Sie sollte eine Präsentation für einen Kunden vorbereiten, der eine Website über Bio-Lebensmittel erstellen lassen wollte. Ha erstellte eine Beispielwebsite, kalkulierte den Zeit- und Kostenaufwand für die Umsetzung und die gewünschten Ergebnisse.
„Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Jobsuche in Australien liegt darin, sich bereits während des Studiums durch gute Noten und Projekte ein Profil aufzubauen. Darüber hinaus müssen Bewerber Netzwerke knüpfen, sich hartnäckig bewerben und ihre Kommunikationsfähigkeiten in Vorstellungsgesprächen verbessern“, schloss Ha.
Doan Hung
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