Die BIDV Bank hat die Abwicklung von Abhebungen, Überweisungen und Geldeingängen auf 14-stellige Konten offiziell eingestellt. Dies ist eine wichtige Umstellung des Bankkontosystems, um die Kundenzufriedenheit zu optimieren. Gemäß den neuen Bestimmungen müssen Kunden bei der BIDV nun Kurzkonten (mit 3 bis 8 oder 10 Stellen) nutzen, um Transaktionen nicht zu beeinträchtigen.
Ab dem 15. Juli stellt BIDV die Transaktionen für 14-stellige Konten ein. FOTO: NGOC THANG
BIDV teilte mit, dass die verkürzte Kontonummer auf Kontoauszügen und Buchhaltungsunterlagen angezeigt wird, die aus dem BIDV-Kernbankensystem ausgedruckt werden. Darüber hinaus können Kunden diese Information auch bequem über die BIDV iBank- oder BIDV SmartBanking-Apps abrufen, in denen sowohl die verkürzte Kontonummer als auch der zugehörige QR-Code angezeigt werden.
Bei Bedarf können Kunden die BIDV-Hotline unter 19009247 (für Privatkunden) bzw. 19009248 (für Firmenkunden) anrufen oder sich direkt an die nächstgelegene Filiale wenden. Die Bank bittet ihre Kunden außerdem, die Kurzkontonummern für Partner, Lohnbuchhaltungseinheiten, Angehörige und andere verbundene Personen rechtzeitig zu aktualisieren, um Unterbrechungen im Transaktionsprozess zu vermeiden.
BIDV bestätigt, dass die Änderung der Kontonummer ein technischer Vorgang ist und die zuvor vereinbarten Rechte und Pflichten zwischen der Bank und dem Kunden nicht berührt.
Die BIDV hatte zuvor angekündigt, Transaktionen für 14-stellige Kontonummern ab dem 15. Januar einzustellen, diese Frist dann aber bis zum 15. Juli verlängert. Seit über einem Jahr wickelt die BIDV alle Kundentransaktionen sowohl für neue als auch für bestehende Konten ab. Laut der Bank werden die Kontonummern ab der vierten Stelle auf vier Ziffern gekürzt. Beispiel: Die alte Kontonummer 532 1000 1234567 wird auf 532 1234567 verkürzt.
Quelle: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm






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