So überprüfen Sie die Teilnehmerinformationen für den Mobilfunkanbieter Viettel - Vina

Falsche Angaben, die SIM-Karte des Abonnenten kann nach dem 31. März gesperrt werden. (Abbildung)

Um zu verhindern, dass Ihre SIM-Karte gesperrt wird, müssen Benutzer die folgenden Möglichkeiten kennen, um zu überprüfen, ob ihre Mobilfunkteilnehmerinformationen korrekt sind oder nicht. Wenn nicht, müssen sie wissen, was sie tun müssen, um die Informationen zu standardisieren. Der folgende Artikel enthält einige Informationen zu diesem Problem.

Laut Vertretern der drei führenden Netzbetreiber in Vietnam, Viettel, VNPT und Mobifone , gibt es etwa 3,5 Millionen Mobilfunkteilnehmer, deren Daten nicht mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen.

Die Netzbetreiber werden mit der einseitigen Sperrung von Teilnehmern beginnen, deren Angaben nicht mit den in der nationalen Bevölkerungsdatenbank abgeglichenen Daten übereinstimmen.

Danach werden die wechselseitigen Daten mit diesen Abonnenten gesperrt und der Vertrag wird nach Ablauf von 2 Monaten gekündigt, wenn sich der Abonnent nicht zur vorschriftsmäßigen Standardisierung seiner persönlichen Daten registriert.

Daher müssen die Informationen der von ihnen verwendeten SIM-Karte standardisiert werden.

Anweisungen zum Überprüfen, ob die persönlichen Daten eines Mobilfunkteilnehmers korrekt sind oder nicht

Mobilfunkteilnehmer, deren Angaben aktuell nicht übereinstimmen, erhalten vom Netzbetreiber eine Benachrichtigung mit der Aufforderung, die persönlichen Daten des Teilnehmerkontos zu aktualisieren. Ab dem Datum der Benachrichtigung hat der Abonnent 15 Tage Zeit, seine Informationen zu aktualisieren, bevor die Einwegkommunikation gesperrt wird.

Wenn die Informationen nach den nächsten 15 Tagen nicht korrekt aktualisiert werden, wird der Abonnent von der Zwei-Wege-Kommunikation ausgeschlossen. 60 Tage nach Erhalt der ersten Benachrichtigung ohne Aktualisierung der Informationen wird der Vertrag des Mobilfunkteilnehmers gekündigt.

Wenn Sie keine Benachrichtigung vom Netzbetreiber erhalten haben, aber dennoch überprüfen möchten, ob Ihre Mobilfunkteilnehmerinformationen korrekt sind, können Sie dies folgendermaßen tun.

Hinweis: Dieses Verfahren ist für alle Mobilfunkteilnehmer anwendbar, unabhängig vom genutzten Netzbetreiber.

Senden Sie eine SMS mit dem Text TTTB an 1414 (kostenlose SMS)

Anschließend antwortet das Callcenter 1414 auf Ihre Nachricht mit persönlichen Informationen zur verwendeten Mobiltelefonnummer, einschließlich vollständigem Namen, Geburtsdatum, Bürgeridentifikationsnummer, Ausstellungsort, Ausstellungsdatum …

Stimmen die Angaben des Callcenters 1414 mit Ihren aktuellen persönlichen Daten überein, bedeutet dies, dass der Mobilfunkteilnehmer über korrekte Daten verfügt und der Nutzer nichts weiter unternehmen muss.

Falls die zurückgegebenen Informationen falsch oder fehlerhaft sind, können Sie sich direkt an den Netzwerkagenten wenden, um Unterstützung zu erhalten, oder den nachstehenden Anweisungen folgen.

Anleitung zum Ändern fehlerhafter Teilnehmerdaten bei drei Netzbetreibern: Viettel , Vinaphone, Mobifone

1) Benutzer des Viettel-Netzwerks

Wenn Sie das Mobilfunknetz von Viettel verwenden und feststellen, dass Ihre Abonnenteninformationen falsch oder ungenau sind, können Sie diese Schritte ausführen, um Ihre Abonnenteninformationen zu aktualisieren.

Schritt 1: Laden Sie die My Viettel-Anwendung herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone.

Schritt 2: Melden Sie sich nach der Installation der MyViettel-Anwendung bei Ihrem Konto an. Falls Sie kein Konto haben, verwenden Sie Ihre Telefonnummer (die Telefonnummer muss bearbeitet werden), um ein neues Konto zu registrieren.

Schritt 3: Klicken Sie in der Hauptoberfläche der Anwendung auf die Suchschaltfläche in der oberen rechten Ecke und suchen Sie mit dem Schlüsselwort „Informationen standardisieren“.

Schritt 4: Wählen Sie in den Suchergebnissen im Bereich „Funktionen“ die Option „Informationen standardisieren“ aus.

Schritt 5: Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und befolgen Sie die Anforderungen der Anwendung. Das System tätigt einen Videoanruf an die Telefonnummer des Benutzers. Sie erhalten diesen Anruf und schließen den Prozess der Informationsstandardisierung ab.

2) VinaPhone-Netzwerkbenutzer

Ähnlich wie beim Viettel-Netzwerk können Benutzer des Vinaphone-Netzwerks auch Informationen über die Anwendung dieses Netzwerks bearbeiten, wenn diese falsch sind.

Schritt 1: Laden Sie die My VNPT-Anwendung herunter.

Schritt 2: Melden Sie sich nach dem Starten der Anwendung mit der VinaPhone-Telefonnummer, deren Informationen bearbeitet werden müssen, bei Ihrem Konto an (oder wählen Sie die Registrierung, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal verwenden).

Schritt 3: Wählen Sie in der Hauptoberfläche der Anwendung „Abonnenteninformationen“ aus. Wenn der Benutzer einer Standardisierung der Teilnehmerinformationen unterliegt, wird hier die Option „Informationen aktualisieren“ angezeigt. Klicken Sie auf diese Option und folgen Sie den Anwendungshinweisen.

3) Benutzer des MobiFone-Mobilfunknetzes

Wie bei den beiden oben genannten Netzwerken können MobiFone-Benutzer persönliche Informationen über die Anwendung „Mein MobiFone“ bearbeiten und standardisieren.

Schritt 1: Installieren Sie die My MobiFone-Anwendung auf Ihrem Telefon.

Schritt 2: Melden Sie sich mit der von Ihnen verwendeten Abonnementnummer an (oder registrieren Sie ein Konto). Klicken Sie auf der Hauptoberfläche der Anwendung oben unten auf die Schaltfläche „Mehr“ und wählen Sie dann im angezeigten Menü „Kundeninformationen“ aus.

Schritt 3: Wenn Sie ein Abonnent sind, der persönliche Informationen standardisieren muss, wählen Sie in der angezeigten Benutzeroberfläche „Informationen registrieren“ aus und folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihre Informationen beim Netzbetreiber zu aktualisieren.

*Bei kleineren Mobilfunknetzen können Sie sich für Anweisungen an Ihren Händler oder Ihr Kundendienstzentrum wenden.

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Quelle: https://baoquocte.vn/cach-kiem-tra-thong-tin-thue-bao-di-dong-viettel-vina-mobi-tranh-bi-khoa-sim-tu-313-220293.html