Kamera: Besitzer eines Restaurants mit Hühnchenreis in Hoi An zeigt mit dem Finger auf den Kunden, Kunde wirft Teller auf den Boden

Der Besitzer des Hühnchenreis-Restaurants An Hien zeigte aggressiv auf den Kunden und beschimpfte ihn.

Am Morgen des 14. Juni sagte Herr Nguyen Van Lanh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Hoi An, dass er immer noch auf die Ergebnisse der Untersuchung und Überprüfung des Falles warte, in dem der Besitzer des Hühnchenreis-Restaurants An Hien vor einigen Tagen eine Touristin beschimpft habe.

Der Besitzer eines Restaurants mit Hühnchenreis in Hoi An und sein Kunde fordern sich gegenseitig heraus

Im Protokoll des Treffens mit dem Bezirk Son Phong erklärte Frau Truong Thi Thu Hien, Besitzerin des Restaurants An Hien mit Hühnchenreis (Ly Thuong Kiet Straße), dass der Kunde angerufen hatte, um Essen für die Gruppe zu bestellen. Ihr Mann sei jedoch ans Telefon gegangen und habe sich nicht gemeldet, sodass sie nichts davon mitbekommen habe.

Als die Gäste eintrafen, kam es zu einem Streit zwischen beiden Seiten. Frau Hien sagte, der Vorfall sei lediglich ein Missverständnis gewesen und sie habe aus ihrer Erfahrung gelernt, wie man mit anderen redet.

Luong Hong Linh, Vorsitzender des Bezirks Son Phong, sagte, das Verhalten und die Flüche von Frau Hien entsprächen nicht dem Geist der „freundlichen und sanften“ Touristenstadt Hoi An. Daher sei es notwendig, aus Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu lernen.

Um den Vorfall zu klären, bat der Bezirk Son Phong Frau Hien um einen Clip einer Überwachungskamera. In dem über zweiminütigen Video , das Frau Hien den Behörden schickte, betrat die Touristin das Hühnchenreis-Restaurant und saß wartend am Tisch.

Frau Hien und der Kellner besprachen etwas, erhielten jedoch nicht die Zustimmung der Touristin.

Die beiden Seiten stritten hin und her. Der am Tisch sitzende Kunde sprang auf, warf den Teller auf den Boden, stand dann auf und zeigte auf Frau Hien, die gerade Hühnchen zerteilte. Die beiden Seiten stritten weiter.

In einem gleichzeitig online gestellten Clip flucht Frau Hien und zeigt mit dem Finger auf die Touristin. Einen Moment später geht die Touristin.

Auf Facebook hat Quynh Anh Pham einen Clip gepostet, der die Szene aufzeichnet, in der sich der Besitzer des Restaurants An Hien mit einem Kunden streitet.

Wird klären und streng behandeln

In einem Gespräch mit Tuoi Tre Online am Morgen des 14. Juni erklärten führende Persönlichkeiten der Stadt Hoi An, der Vorfall sei auf das unangemessene Verhalten von Frau Hien zurückzuführen.

Frau Hien gab auch ihren Fehler zu und sagte, dass dies nicht noch einmal passieren würde, was die Bemühungen zum Aufbau des Images von Hoi An beeinträchtigen würde.

Um es noch deutlicher zu sagen: Die Verantwortlichen der Stadt Hoi An forderten den Bezirk Son Phong auf, alle Parteien sorgfältig zu überprüfen, Kameraaufnahmen herauszuholen, mit Zeugen zusammenzuarbeiten und einen Weg zu finden, die von Frau Hien beschimpfte Touristin für ein Kreuzverhör zu kontaktieren.

„Die Stadt akzeptiert solch hässliches Verhalten nicht. Sobald es eindeutige Überprüfungsergebnisse gibt, werden wir je nach Schweregrad geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Image des Tourismus in Hoi An zu schützen“, sagte der Bürgermeister von Hoi An.

Quelle: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm