Warnung vor betrügerischen Handlungen von Personen, die sich als Mitarbeiter von Elektrizitätsunternehmen ausgeben, um Kunden zu täuschen.

Die Phu Tho Power Company hat in letzter Zeit zahlreiche Beschwerden von Kunden über betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Installation von Kundendienst-Apps erhalten, die Kunden über ausstehende Stromrechnungen informieren und mit der Unterbrechung der Stromversorgung drohen.

Angesichts der oben beschriebenen Situation rät die Phu Tho Power Company ihren Kunden:

Zahlen Sie kein Geld auf das Privatkonto von Personen ein, die sich als Mitarbeiter eines Stromversorgers ausgeben. Stromrechnungen werden ausschließlich über offizielle Kanäle bezahlt; Privatkonten dürfen keinesfalls für Inkassozwecke genutzt werden.

Wir ermutigen unsere Kunden, sichere Zahlungswege für ihre Stromrechnungen zu nutzen, beispielsweise: Banken (automatische Zahlung, Internet-Banking oder Mobile-Banking); E-Wallets und Online-Zahlungsportale ( Viettel Money; VNPT Money; Vnpay, Momo...).

Seien Sie wachsam und befolgen Sie keine Anweisungen von Betrügern oder gefälschten Dokumenten. Lassen Sie nicht zu, dass Betrüger Ihre persönlichen Daten stehlen, um sich zu bereichern und dadurch Kunden zu schädigen sowie den Ruf der Phu Tho Power Company zu beeinträchtigen. Seien Sie vorsichtig bei Aufforderungen zur Softwareinstallation. Klicken Sie auf Ihrem Handy unter keinen Umständen auf Links in SMS und installieren Sie keine Anwendungen aus unbekannten Quellen über Links oder APK-Dateien. Sollten Sie einen verdächtigen Anruf erhalten, bei dem Sie einen Betrug vermuten, kontaktieren Sie bitte umgehend die Kundenservice-Hotline (19006769), um die Informationen zu überprüfen und schnellstmöglich Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie Ihre Stromrechnung oder Informationen zu ausstehenden Stromrechnungen einsehen möchten, besuchen Sie bitte die Website: http://cskh.npc.com.vn oder installieren Sie die Anwendung "EVNNPC CSKH" aus dem App Store oder CH Play (Google Play) oder rufen Sie die Kundendienst-Hotline an, um Unterstützung zu erhalten.

Quelle: https://baophutho.vn/canh-bao-cac-hanh-vi-nhan-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-dao-khach-hang-224731.htm