Das Ministerium für Information und Kommunikation erhob 2023 Daten von mehreren Postunternehmen, um die tatsächliche Qualität der nicht-öffentlichen Postdienstleistungen dieser Unternehmen zu bewerten. Zehn der für die Bewertung ausgewählten Unternehmen erzielten einen Marktanteil von über 80 % am gesamten Marktvolumen und -umsatz.

Zu diesen Unternehmen gehören: Best Express Company Limited (Best); Postal Express Corporation - Joint Stock Company (EMS); Fast Delivery Service Joint Stock Company (GHN); Economical Delivery Joint Stock Company (GHTK); Thuan Phong Express One Member Co., Ltd. (J&T); Flex Speed ​​​​Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Joint Stock Corporation (Viettel Post); Vietnam Post Corporation (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).

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Ein Postangestellter prüft und sortiert Bestellungen. Foto: Trong Dat

Die Postbehörde (Ministerium für Information und Kommunikation) hat beschlossen, an drei beliebigen Tagen der ersten drei Quartale des Jahres 2023 Daten zu erheben. Diese Daten wurden auf zwei innerprovinziellen Strecken in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt sowie auf zwölf überprovinziellen Strecken mit hohem Sendungsaufkommen (die 29 % des gesamten Postaufkommens der Unternehmen ausmachen) erhoben.

Die für die Datenerhebung ausgewählten interprovinziellen Routen umfassen: 7 Routen von Hanoi nach Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho-Chi-Minh-Stadt, Binh Duong und 5 Routen von Ho-Chi-Minh-Stadt in die folgenden Provinzen und Städte: Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi.

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Ergebnisse einer Umfrage unter Unternehmen anhand des Bewertungskriteriums: „Anteil der Postsendungen, die die zugesagte Lieferzeit einhalten“. Daten: Ministerium für Information und Kommunikation

Während der dreitägigen Erhebung wurden insgesamt 16,7 Millionen Postsendungen von zehn Unternehmen erfasst. Davon wurden mehr als 4,7 Millionen Postsendungen vom Ministerium für Information und Kommunikation zur Bewertung der Servicequalität herangezogen.

Die Ergebnisse zeigen, dass J&T mit 100 % die höchste Quote an pünktlich zugestellten Sendungen aufweist. Die nächsten vier Unternehmen erreichen ebenfalls hohe Quoten: Best (99,68 %), Viettel Post (99,33 %), Flex Speed ​​(99,32 %) und Nin Sing (99,1 %).

Die letzten fünf Plätze in Bezug auf die Einhaltung der Zusagen für pünktliche Antworten belegen SPX Express (97,79 %), GHN (95 %), GHTK (94,6 %), EMS (94,38 %) und VNPost (86,2 %).

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Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die Ergebnisse der Bewertung der Postdienstqualität bei einer Reihe von Postunternehmen im Jahr 2023 bekannt gegeben, damit die Nutzer den für ihre Bedürfnisse passenden Dienst auswählen können.

Die Internetgeschwindigkeit in Dien Bien ist die schnellste in ganz Vietnam. Dien Bien hat sich überraschend zur Provinz mit der schnellsten Internetverbindung in Vietnam entwickelt. Die Internetgeschwindigkeit in Dien Bien ist sogar um ein Vielfaches höher als in Großstädten wie Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt.