Schwierigkeiten, während der Zeit des chinesischen Neujahrsfestes Kunden zu finden.

Wettlauf um die Kundengewinnung

Seit Anfang 2023 steht der Immobilienmarkt in der südlichen Region vor vielen Schwierigkeiten; auch Ho-Chi-Minh-Stadt und benachbarte Provinzen wie Binh Duong, Dong Nai und Long An erleben ungünstige Bedingungen.

Wenn sich der Immobilienmarkt verlangsamt und kein Geld mehr in dieses Segment fließt, stehen auch Immobilienagenturen vor Schwierigkeiten.

In früheren Jahren sah man in Cafés stets gut gekleidete, elegant gekleidete Immobilienmakler, die Kunden in Grundstücksangelegenheiten berieten.

Aktuell ist die Nachfrage nach Immobilien jedoch rückläufig, insbesondere aufgrund der stagnierenden Marktliquidität. Viele Maklerfirmen und ihre Mitarbeiter haben Schwierigkeiten, Käufer zu finden. Dies gilt insbesondere für das dritte Quartal 2023, das kurz vor Tet (dem vietnamesischen Neujahrsfest) liegt, da viele Makler und Verkäufer in dieser Zeit intensiv nach Käufern für ihre Immobilien suchen.

Immobilien – Der Maklerberuf in einer Marktflaute – Teil 1: Schwierigkeiten bei der Kundengewinnung im Vorfeld von Tet (dem vietnamesischen Neujahr) — Immobilienmakler kontaktieren potenzielle Käufer und laden sie ein, das Projekt zu besichtigen und zu erwerben. (Screenshot).

Nguoi Dua Tin (NTT), 28, Immobilienmaklerin bei DKRA Vietnam, sagte gegenüber Nguoi Dua Tin: „Ich arbeite seit sechs Jahren in der Immobilienbranche. Seit der Covid-19-Pandemie hat der Immobilienmarkt mit vielen Schwierigkeiten zu kämpfen. Früher organisierten Bauträger und Maklerfirmen Verkaufsveranstaltungen, und Mitarbeiter wie ich hatten eine Liste von Investoren, die wir anrufen konnten, um ihnen Immobilien zu zeigen und viele Abschlüsse zu erzielen. Aber jetzt ist alles ganz anders. Ich telefoniere täglich über 100 Mal und schreibe ständig Nachrichten über Zalo, bekomme aber immer nur die Antwort ‚Ich muss darüber nachdenken‘, und niemand will mehr wissen.“

Nam, ein Immobilienmakler eines großen Immobilienkonzerns in Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte: „Früher verkauften sich die Immobilien unseres Konzerns immer blitzschnell, sobald wir neue Objekte auf den Markt brachten. Selbst Stammkunden riefen begeistert an, um sich die neuen Objekte anzusehen. Doch jetzt sind sie nicht mehr so interessiert, vor allem, wenn sie mich bitten, Immobilien zu verkaufen, die sie bereits gekauft haben. Egal wie viel Werbung ich mache oder wie sehr ich mich bemühe, sie zu verkaufen, niemand kauft sie, selbst mit Preisnachlässen. Noch nie war es so schwierig, Käufer zu finden.“

„Normalerweise strömen die Kunden in dieser Zeit zum Jahresende herbei, während Immobilienmakler wie wir den Rest des Jahres untätig sind. In dieser Zeit konzentriert sich unser Vertriebsteam darauf, den Umsatz zu steigern, Kunden zu gewinnen, zu telefonieren und sogar Flyer zu verteilen, um zusätzliche Nachfrage zu generieren und die Umsatzziele zu erreichen“, erklärte Nam.

Es wurden viele Fragen gestellt, aber niemand hat tatsächlich etwas gekauft.

Es ist nicht nur schwierig, Kunden zu finden, sondern auch eine Herausforderung, sie im aktuellen Markt zum Kauf von Immobilien zu bewegen.

Herr Hung, Direktor der NP Real Estate Joint Stock Company (mit Hauptsitz in der Provinz Binh Duong ), erklärte: „Seit Oktober 2023 wirbt mein Unternehmen für ein Projekt in Binh Phuoc. Zahlreiche Interessenten haben sich erkundigt und das Projekt besichtigen wollen. Wir mussten Geld für die Anmietung von Fahrzeugen und die Vorbereitung aller notwendigen Maßnahmen aufwenden, um den bestmöglichen Service zu bieten. Trotz der vielen Besichtigungen kam es jedoch zu keinen Vertragsabschlüssen. Dies stellt eine der Schwierigkeiten dar, mit denen wir aktuell konfrontiert sind.“

Immobilien - Der Beruf des Immobilienmaklers in einer Phase der Marktschwäche - Teil 1: Schwierigkeiten bei der Kundengewinnung im Vorfeld von Tet (Abbildung 2). — Während eines Immobilienbooms sind Immobilienmakler sehr aktiv.

„In den letzten Tagen, kurz vor Tet (dem vietnamesischen Neujahrsfest), hat unser Vertriebsteam sowohl zeitlich als auch personell unter Volllast gearbeitet. Dutzende Mitarbeiter sind von morgens bis abends im Einsatz, aber manchmal gibt es einfach keine Kunden. Es erfordert viel Durchhaltevermögen, auch nur eine einzige Partie zu verkaufen“, berichtete der Direktor.

Heutzutage besuchen Hauskäufer Baustellen in erster Linie, um sich das Gelände anzusehen und Informationen zu sammeln; ein Kaufabschluss ist selten. Die auf den Baustellen stationierten Vertriebsmitarbeiter sammeln hauptsächlich Daten von potenziellen Kunden (Namen, Telefonnummern, Adressen), um die Beziehung zu pflegen und später Verträge abzuschließen, anstatt sofort einen Verkauf zu erwarten.

Auch Immobilienexperten bestätigen, dass sich die Zeiten geändert haben, das Kundenvertrauen gesunken ist und der schwächelnde Markt Bauträger zwingt, alle Möglichkeiten auszuschöpfen, um Kunden zu gewinnen. Taktiken wie Preisnachlässe, Geschenke und zinsfreie Zahlungsfristen sind für Immobilienmakler und Vertriebsunternehmen keine verlässlichen Strategien mehr.

Experten gehen zudem davon aus, dass die aktuelle Käuferstimmung von der Wirtschaftslage und den Kreditvergabepraktiken der Banken beeinflusst wird. Viele Anleger schwanken zwischen Sparen und Immobilienkauf. Die Mehrheit tendiert zu der Anlageform mit den höheren Renditechancen.

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