Reduzieren Sie Zeit und Papierkram
In der zentralen Anlaufstelle des Bezirks Chi Minh stellten wir fest, dass die Bürger, die zur Erledigung von Verwaltungsangelegenheiten kamen, alle mit dem Empfang und der Beratung durch die Beamten zufrieden waren. Die meisten mussten keinen Termin vereinbaren und nur wenige Minuten auf das Ergebnis warten. Mit dem Ergebnis der Geburtsurkunde in der Hand erzählte Herr Nguyen Van Hung aus diesem Bezirk aufgeregt, dass es fast 16:00 Uhr gewesen sei, als er zur Geburtsurkunde kam. Gemäß den Vorschriften müsste er einen Termin vereinbaren und das Ergebnis am nächsten Tag erhalten. Nach der Überprüfung stellte sich jedoch heraus, dass seine Unterlagen vollständig waren, sodass er das Ergebnis in weniger als 20 Minuten erhielt.
Am 5. August ging Frau Hoang Thi Thuy aus dem Bezirk Sao Do zur zentralen Anlaufstelle der Stadt Chi Linh, um die Formalitäten zur Änderung, Korrektur und Ergänzung der Haushaltsregistrierung sowie zur Neufeststellung der ethnischen Zugehörigkeit abzuschließen. Laut Vorschriften dauert die Bearbeitung dieses Vorgangs sechs Tage, doch am 8. August erhielt Frau Thuy die Ergebnisse per Post nach Hause. Frau Thuy war sehr zufrieden, die Ergebnisse frühzeitig zu erhalten und nicht reisen zu müssen.
Herr Nguyen Viet Trung aus dem Bezirk Cong Hoa kam zum Empfangs- und Verwaltungsverfahrensschalter des Finanz- und Planungsamtes der Stadt Chi Linh, um sein Gewerbe anzumelden. Dank der zentralen Anlaufstelle der Stadt, die seine Dokumente bei der vorherigen Transaktion digitalisiert hatte, war seine Transaktion innerhalb von 15 Minuten abgeschlossen. Herr Trung sagte: „Das ist sehr praktisch. Als ich das zweite Mal zur Transaktion kam, musste ich dem Empfangsbeamten nur meine Bürgeridentifikationsnummer vorlesen. Meine Dokumente waren bereits integriert und wurden schnell bearbeitet. Ich musste keine Dokumente wie Bürgerausweis oder Landnutzungszertifikat vorlegen, was den Zeit- und Papieraufwand bei der Bearbeitung reduzierte.“
Menschen und Unternehmen profitieren
In jüngster Zeit hat die Stadt Chi Linh der Reform der Verwaltungsverfahren besondere Aufmerksamkeit gewidmet, insbesondere der Überprüfung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren.
Die Stadtverwaltung fordert ihre Behörden, Einheiten und Kommunen jährlich auf, proaktiv Pläne zu entwickeln, den Zeitaufwand für die Bearbeitung von Verwaltungsvorgängen in ihrem Zuständigkeitsbereich zu überprüfen, zu reduzieren und zu vereinfachen. Optimieren Sie die Abwicklung von Verwaltungsvorgängen durch den Einsatz von Informationstechnologie. Steigern Sie die Digitalisierung von Aufzeichnungen und Aufzeichnungsergebnissen, um Daten für andere Transaktionen von Organisationen und Einzelpersonen zu erstellen.
Herr Nguyen Duc Hai, stellvertretender Leiter des Innenministeriums der Stadt Chi Linh, sagte, dass sich die Behörden der Stadt auf allen Ebenen darauf konzentrieren, Bürger und Unternehmen dabei zu unterstützen, die Bearbeitungszeit für Verwaltungsverfahren zu verkürzen und unnötige Dokumente und Akten zu reduzieren. Die Stadt hat spezialisierte Abteilungen angewiesen, Online-Öffentlichkeitsarbeit zu fördern, damit Bürger und Unternehmen keine Zeit mit dem Gang zur zentralen Anlaufstelle verschwenden und keine Dokumente vorlegen müssen, da die Dokumente digitalisiert wurden.
Fachabteilungen des städtischen Volkskomitees und des kommunalen Volkskomitees haben Beamte damit beauftragt, Unterlagen zu Verwaltungsverfahren entgegenzunehmen und zu bearbeiten, um eine möglichst schnelle Übermittlung der Ergebnisse an die Bevölkerung zu gewährleisten. Volkskomitees aller Ebenen haben zudem dafür gesorgt, dass Gewerkschaftsmitglieder und Jugendliche in einer zentralen Anlaufstelle mitarbeiten, um den Bürgern bei der Anmeldung von Verwaltungsverfahren zu helfen und sie zu unterstützen. Sie unterstützen sie bei der Erstellung von Konten und der Online-Übermittlung von Dokumenten, falls erforderlich. Es werden zahlreiche Methoden und Modelle aktiv eingesetzt, um die Zeit bis zur Übermittlung der Ergebnisse zu verkürzen und die Zeit für den Erhalt und die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung zu verkürzen.
Von 2023 bis heute hat die Stadt Chi Linh zwei Verwaltungsverfahren im Bereich Kultur und Information überprüft, reduziert und vereinfacht; die Bestandteile von sieben Verwaltungsverfahren vorgeschlagen, reduziert und geändert; fast 40 Verwaltungsverfahren überprüft und bewertet, darunter acht interne Verwaltungsverfahren im Zuständigkeitsbereich der Stadt. 100 % der Verwaltungsverfahren sind bei der zentralen Anlaufstelle auf Stadt- und Gemeindeebene öffentlich aufgeführt. In der gesamten Stadt gibt es fast 20 Initiativen und Modelle zur Verwaltungsreform und zu Verwaltungsverfahren, die angenommen wurden … Derzeit hat die zentrale Anlaufstelle auf Stadt- und Gemeindeebene die Bearbeitungszeit von 109 Verwaltungsverfahren in der Gruppe der wesentlichen Verfahren um 50 – 70 % verkürzt.
Von Jahresbeginn bis zum 10. August gingen in der gesamten Stadt Chi Linh fast 40.000 Akten zu Verwaltungsverfahren ein, von denen 99,40 % fristgerecht bearbeitet wurden. Die Zahl der digitalisierten Akten lag bei 99,60 %; die Zahl der digitalisierten Akten bei 99,50 %. Während des Empfangs und der Bearbeitung der Akten kam es in der gesamten Stadt zu keinerlei Fehlern und es gab keine negativen Rückmeldungen von Organisationen oder Einzelpersonen. Chi Linh gehört zu den Städten mit der höchsten Quote an fristgerecht zurückgesandten Akten in der Provinz.
TRUONG HA[Anzeige_2]
Quelle: https://baohaiduong.vn/chi-linh-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-390584.html
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