Digitale Verwaltung: die Grundlage der Verwaltungsreform.

Der Einsatz digitaler Technologien im Staatsmanagement führt in Ca Mau zu bedeutenden Veränderungen in der Verwaltungsreform. Digitale Plattformen helfen Verwaltungsbehörden nicht nur, ihre Arbeit schneller und effizienter zu erledigen, sondern tragen auch dazu bei, den Zugang der Bürger zu öffentlichen Dienstleistungen bequemer und transparenter zu gestalten.

• Ressourcen bündeln und die operative Qualität des Provinzialen Zentrums für digitale Transformation verbessern.
• Entscheidend und wegweisend in der digitalen Transformation.
• Verbesserung der Institutionen, Förderung der digitalen Transformation und Steigerung der Qualität der primären Gesundheitsversorgung .

In ihrem Verwaltungsreformplan 2026 nennt die Provinz die digitale Transformation als eine der wichtigsten Lösungen zur Steigerung der Effizienz der Verwaltung. Viele Verwaltungsverfahren werden elektronisch abgewickelt; Dokumente werden schrittweise digitalisiert und behördenübergreifend vernetzt. Dadurch werden der Papieraufwand reduziert, Bearbeitungszeiten verkürzt und unnötige Wege für die Bürgerinnen und Bürger vermieden.

Herr Le Minh Hien, stellvertretender Direktor des Innenministeriums, erklärte, dass die digitale Transformation die Qualität der Verwaltungsverfahren unmittelbar beeinflusst. Durch die Abwicklung von Prozessen in elektronischen Systemen werden der Fortschritt und die Zuständigkeiten für die Bearbeitung von Akten transparenter. Dies trägt nicht nur zur Steigerung der Arbeitseffizienz der Behörden bei, sondern schafft auch mehr Transparenz bei der Betreuung von Bürgern und Unternehmen.

Der Einsatz digitaler Technologien im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Thoi Binh trägt zur Verbesserung der Effizienz der Verwaltungsverfahren bei, schafft Komfort und verkürzt die Bearbeitungszeit für die Bürger.

Auf lokaler Ebene hat die Integration von Technologie in die öffentlichen Verwaltungszentren die Dokumentenbearbeitung im Vergleich zu früher grundlegend verändert. Viele Kommunen haben proaktiv Dokumentenmanagement-Software eingeführt und aktualisieren den Bearbeitungsstatus im System, sodass die zuständigen Abteilungen diesen überwachen können.

Herr Do Van Su, Vorsitzender des Volkskomitees der Gemeinde Song Doc, erklärte, dass die elektronische Erfassung und Bearbeitung von Verwaltungsdokumenten die Arbeit der Beamten erheblich erleichtere. Nach Eingang der Dokumente würden diese im System aktualisiert und die Bearbeitungsschritte fortlaufend überwacht, wodurch Verzögerungen reduziert würden.

„Dank des elektronischen Systems wird die Bearbeitung der Anträge genauer überwacht. Die Menschen können den Status ihrer Anträge einsehen“, fügte Herr Su hinzu.

Der Einsatz von Technologie bei der Entgegennahme und Bearbeitung administrativer Vorgänge trägt dazu bei, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und den Bürgern mehr Komfort zu bieten.

Digitale Plattformen unterstützen nicht nur Beamte bei ihrer Arbeit, sondern eröffnen auch Bürgern neue Möglichkeiten bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren. Anstatt Behörden mehrmals persönlich aufsuchen zu müssen, können Bürger Anträge online einreichen, den Bearbeitungsstand überprüfen oder Benachrichtigungen über Ergebnisse elektronisch erhalten.

Frau Le Thi Hong aus Weiler 15, Gemeinde Thoi Binh, erklärte, dass die Änderungen in den Verwaltungsverfahren den Menschen im Vergleich zu früher mehr Zeit erspart hätten. Laut ihren Angaben bieten die Beamten sehr konkrete und freundliche Hilfestellung.

„Früher waren manchmal mehrere Besuche nötig, um eine Behandlung abzuschließen, aber jetzt geht alles schneller und ich spare Zeit und Mühe“, sagte Frau Hong erfreut.

Die Bürger werden bei der Durchführung administrativer Verfahren in öffentlichen Verwaltungszentren von Beamten angeleitet.

Tatsächlich werden die Abläufe in Verwaltungsbehörden transparenter und besser steuerbar, wenn Technologie in die Arbeitsprozesse integriert wird. Die einzelnen Schritte der Dokumentenbearbeitung werden im System aktualisiert, wodurch der Fortschritt bequem nachverfolgt werden kann und die zuständige Behörde etwaige Verzögerungen umgehend beheben kann.

Der Aufbau einer digitalen Verwaltung in Ca Mau befindet sich noch im Aufbau und wird stetig optimiert. Dies umfasst die Modernisierung der technologischen Infrastruktur sowie die Verbesserung der Kompetenzen von Beamten und Bürgern im Umgang mit digitalen Plattformen. Erste Ergebnisse zeigen, dass der Einsatz von Technologie zur Innovation der Arbeitsmethoden von Verwaltungsbehörden beiträgt, mit dem Ziel, den Bürgern effektiver und praxisnäher zu dienen.

Nguyen Dao - Chi Thuc

Quelle: https://baocamau.vn/chinh-quyen-so-nen-tang-cai-cach-hanh-chinh-a126884.html