(QNO) – Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Tri Thanh, leitete die Sitzung der Beratungsagenturen zur Koordinierung des Bürgerempfangs im Jahr 2023 und sagte voraus, dass sich im Jahr 2024 mehr Bürger für den Bürgerempfang anmelden würden, was ebenfalls eine gute Sache sei, da sie dann neue Informationen hätten, die sie anhören und weitergeben könnten.

Im Namen des Ständigen Ausschusses des Provinzparteikomitees und der Leiter der Bürgeraufnahmeagenturen der Provinzen würdigte der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Le Tri Thanh, die Beiträge der koordinierenden Beratungsagenturen zur Bürgeraufnahmearbeit im Jahr 2023. Gleichzeitig bekräftigte er, dass die Provinzführer die Qualität der Bürgeraufnahmearbeit der Provinz verbessern wollten, damit die Bürger einen Ort des Vertrauens haben, an den sie kommen und ihre Gedanken, Wünsche und Empfehlungen äußern können.
Zu den Aufgaben im Jahr 2024 erklärte der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Tri Thanh, dass das Komitee für Bürgerangelegenheiten der Provinz die von Bürgern eingereichten Petitionen sorgfältig entgegennehmen, klassifizieren und zur Bearbeitung an die zuständigen Behörden weiterleiten müsse. Bei der Registrierung der Bürger gemäß dem Zeitplan für Bürgerangelegenheiten müsse das Komitee die inhaltliche Ausgestaltung des Falles anleiten, Informationen bereitstellen, geeignete Mitarbeiter für die Bürgerangelegenheiten organisieren und insbesondere auf die Qualität der Bürgerangelegenheiten achten.
„Die Qualität der Bürgerempfänge ist entscheidend, nicht die Quantität. Entscheidend ist, ob die Anfragen und Beschwerden der Bürger durch den Empfang gelöst werden. Die Regeln und Vorschriften für den Bürgerempfang müssen klar sein, der Umgang muss sehr zuvorkommend sein, und die Behörden müssen sich in die Lage der Menschen versetzen, um sie zu verstehen und mitzuteilen“, betonte Genosse Le Tri Thanh.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Tri Thanh, beauftragte das Komitee für die Aufnahme von Bürgern der Provinz außerdem damit, sich mit der Provinzinspektion abzustimmen, um die Software zur Überwachung, Verwaltung und Speicherung der Datenbank, die der Aufnahme von Bürgern dient, bald fertigzustellen, damit bei der Aufnahme von Bürgern ein Fall (falls erforderlich) systematisch auf der Grundlage der extrahierten Datenbank gelöst werden kann.
Gleichzeitig muss ein neues Modell für den Bürgerempfang entwickelt werden, das das derzeitige Modell ersetzt. Es soll Zeit sparen, die Zusammensetzung den Vorschriften entsprechen, die Qualität des Bürgerempfangs verbessern, die Zufriedenheit der Bürger steigern, weniger Fahrten erfordern und mehr Arbeit leisten. Vor der Einführung ist die Stellungnahme der Regierungsinspektion einzuholen, falls das Modell noch in diesem Jahr erprobt wird.
Der Arbeit zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung im öffentlichen Empfangsbereich muss mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden. Mögliche Situationen müssen vorhergesehen und sofortige Lösungen gefunden werden. Gegen diejenigen, die vorsätzlich kommen, um die öffentliche Ordnung anzustiften und zu stören, muss streng vorgegangen werden.
Anlässlich des Beginns des Jahres des Drachen wünschte der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz, Le Tri Thanh, im Namen der Aufnahmeagenturen der Provinzbürger den Vertretern der Beratungsagenturen, die die Aufnahme der Bürger koordinieren, und ihren Familien ein neues Jahr des Friedens und des Glücks.
Nach Angaben des Provinzkomitees für Bürgeraufnahme gab es im Jahr 2023 478 Fälle, in denen sich Bürger an das Komitee wandten, um Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen vorzubringen. Es gab 537 Besuche und 2.110 Personen (ein Anstieg von 9,9 % bei der Anzahl der Fälle, 14,3 % bei der Anzahl der Besuche und 131,6 % bei der Anzahl der Personen). Agenturen und Einheiten haben sich koordiniert, um die Provinzführer bei der regelmäßigen Aufnahme von Bürgern zu unterstützen. In 76 Fällen, 115 Besuchen und 1.545 Personen wurden 76 Fälle und 115 Besuche verzeichnet.
Davon gingen beim Ständigen Ausschuss des Provinzparteikomitees 23 Fälle, 29 Besuche und 162 Personen ein; beim Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees und dem bevollmächtigten stellvertretenden Vorsitzenden des Provinzvolkskomitees gingen 30 Fälle, 47 Besuche und 1.066 Personen ein; beim Ständigen Ausschuss des Provinzvolksrats gingen 5 Fälle, 11 Besuche und 139 Personen ein; bei der Delegation der Provinznationalversammlung gingen 18 Fälle, 28 Besuche und 178 Personen ein.
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