Standardisierung des Qualitätsmanagements

GD&TĐ - In der Praxis hat sich gezeigt, dass das Management der Bildungsqualität immer noch stark von einem administrativen Ansatz geprägt ist, der sich hauptsächlich auf die Erfüllung von Bewertungsanforderungen zu bestimmten Zeitpunkten konzentriert und es versäumt, die Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität innerhalb der Schulen zu fördern.

Dieser Ansatz offenbart mehrere Schwächen: Er betrachtet die Qualitätssicherung im Bildungswesen nicht als Kernaufgabe der Schulleitung; es fehlt ihm an Motivation zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen; und die Verbindung zwischen Qualitätsanforderungen und dem Aufbau von Schulen, die den nationalen Standards entsprechen, wurde nicht nach der Logik des Qualitätsmanagements gestaltet.

Moderne Bildungstrends betrachten Qualitätssicherung als ein kontinuierliches, integriertes System, das alle Managementaktivitäten umfasst – von der Planung und Umsetzung bis hin zu Monitoring, Evaluation und Verbesserung. Daher ist ein Wandel von einem evaluierungsbasierten Management hin zu einem Management erforderlich, das auf der Etablierung und dem Betrieb eines internen Qualitätssicherungssystems beruht. Dies ermöglicht es Bildungseinrichtungen, die Qualität proaktiv zu steuern und zu verbessern, eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern, ihre Managementkompetenz zu stärken und die Ressourceneffizienz zu steigern.

Um den praktischen Erfordernissen gerecht zu werden, hat das Ministerium für Bildung und Ausbildung einen Rundbrief entworfen, der die Anforderungen zur Sicherstellung der Bildungsqualität in Vorschulen, Grund- und weiterführenden Schulen, Einrichtungen der Erwachsenenbildung und Berufsbildungszentren sowie die Anerkennung von Schulen, die die nationalen Standards erfüllen, festlegt. Erstmals werden die Anforderungen an die Bildungsqualität in einem einzigen, einheitlichen Dokument zusammengefasst und ersetzen damit die bisherige Praxis, für jede Bildungsstufe separate Regelungen zu erlassen.

Der Entwurf schlägt die Einführung eines Systems von Anforderungen an die Qualitätssicherung im Bildungsbereich vor, das das bisherige Akkreditierungssystem ersetzen soll. Diese Standards sind als verbindliche Vorgaben für den Betrieb von Bildungseinrichtungen konzipiert und dienen als Grundlage für das interne Qualitätsmanagement. Gleichzeitig wird der Qualitätssicherungszyklus innerhalb von Bildungseinrichtungen klar definiert und umfasst folgende Schritte: Selbsteinschätzung; Entwicklung eines Verbesserungsplans; Umsetzung; Überwachung, Überprüfung und Aktualisierung der Qualitätsverbesserungen als obligatorischer Managementprozess innerhalb der Schule.

Das System zur Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätssicherungsstandards wurde neu gestaltet, um den Entwicklungsstand und die betriebliche Effizienz widerzuspiegeln. Dabei liegt der Fokus auf den Inputbedingungen, den Implementierungsprozessen, den Output-Ergebnissen und dem Kontext der Bildungseinrichtung, wodurch eine realistische Einschätzung der Kapazität zur Qualitätssicherung ermöglicht wird.

Ein zentrales neues Merkmal ist die Integration der nationalen Schulakkreditierung in den einheitlichen Rahmen für die Qualitätssicherung im Bildungswesen. Der Entwurf des Rundschreibens vereinheitlicht die Kriterien für die nationale Akkreditierung auf Grundlage des Erfüllungsgrades der Anforderungen an die Qualitätssicherung im Bildungswesen und beseitigt damit die bisherige Situation, in der mehrere Kriterien- und Bewertungssysteme parallel existierten. Auch die Rolle der Selbsteinschätzung wird angepasst: Sie soll künftig eine regelmäßige Aufgabe im Bereich der Steuerung und Qualitätsverbesserung darstellen und nicht mehr nur eine vorübergehende Vorbereitung auf die externe Evaluation sein.

Der Übergang von administrativer zu qualitätsorientierter Führung auf Basis eines internen Qualitätssicherungssystems stellt einen entscheidenden Schritt dar. Vereinheitlichung von Anforderungen, Standardisierung von Prozessen, Integration nationaler Schulakkreditierungen und die Betonung der Selbstevaluation ermöglichen es Bildungseinrichtungen, die Qualität proaktiv und substanziell zu verbessern. Dies bildet die Grundlage für den Aufbau eines modernen und zukunftsfähigen Bildungssystems.

Quelle: https://giaoducthoidai.vn/chuan-hoa-quan-tri-chat-luong-post773646.html