Die digitale Transformation ist eine der dringendsten Anforderungen und unvermeidlichen Trends sozioökonomischer Aktivitäten im Kontext der Explosion der vierten industriellen Revolution. Um sich anzupassen, haben die Tourismusämter der Provinzen und Städte im Mekong-Delta und in Ho-Chi-Minh-Stadt in letzter Zeit proaktiv und kreativ soziale Netzwerkplattformen wie Facebook, TikTok, Instagram, YouTube usw. effektiv genutzt, um Informationen zu verbessern und den Tourismus zu fördern. Einer der herausragenden Erfolge bei der Anwendung von Informationstechnologie und digitaler Transformation in Tourismusförderungsaktivitäten ist die Implementierung der „Anwendung von 3D-Technologie in der Tourismusinformation und -förderung“ …

Herr Nguyen Thuc Hien, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Can Tho, sprach auf der Veranstaltung zur digitalen Transformation des Tourismus.

Insbesondere die Stadt Can Tho, die zentrale Stadt der Mekong-Delta-Region, hat vor Kurzem das Smart Tourism Portal und die Can Tho City Smart Tourism Application auf Mobilgeräten bereitgestellt. Dadurch hat es dazu beigetragen, die Rolle der unterstützenden Tourismusverwaltung wirksam zu fördern, indem es Menschen, Touristen und Unternehmen miteinander verbindet, um ihnen die Interaktion und den Datenaustausch zu ermöglichen und insbesondere mehr als 8 Millionen Besucher und Interaktionen anzuziehen, mit einer durchschnittlichen Anzahl von Besuchen pro Tag von mehr als 7.000.

Neben den erzielten Ergebnissen gab es den Delegierten zufolge zwar erste Fördermaßnahmen, doch ist die Umsetzung des intelligenten Tourismus in typischen Provinzen und Städten noch immer lokal begrenzt und beschränkt sich auf vereinzelte Investitionen in einige Anwendungen. Darüber hinaus handelt es sich bei Tourismusunternehmen überwiegend um kleine und mittlere Unternehmen mit geringem Kapital und kleinem Umfang. Daher verfügen sie nicht über eine hohe finanzielle Kapazität, in die Anwendung von Technologien zu investieren, und haben noch immer nur geringe Möglichkeiten, auf intelligenten Tourismus zuzugreifen.

Unterzeichnungszeremonie für Inhalte zur Unterstützung von Technologieanwendungen bei der Tourismusentwicklung von Ho-Chi-Minh-Stadt und 13 Provinzen und Städten im Mekong-Delta.

Um intelligenten Tourismus zu entwickeln und die digitale Transformation im Tourismus voranzutreiben, müssen Ho-Chi-Minh-Stadt und die Provinzen des Mekong-Deltas Informationstechnologie und digitale Transformation in touristischen Aktivitäten anwenden, wie beispielsweise: Vervollständigung von Tourismusdatenbanken; Beschleunigen Sie das Projekt zum Aufbau eines Smart Tourism Operations Center. Verbessern Sie die Kapazität der im Bereich Informationstechnologie tätigen Humanressourcen, um die digitale Transformation im Tourismus zu unterstützen. Führen Sie außerdem weiterhin Erlebnisaktivitäten für Touristen durch, wie etwa Chatbot-Systeme zur Unterstützung von Tourismusinformationen, Standsysteme zum Nachschlagen von Tourismusinformationen usw.

Im Rahmen des Programms fand außerdem eine Unterzeichnungszeremonie zur Unterstützung von Technologieanwendungen in der Tourismusentwicklung in Ho-Chi-Minh-Stadt und 13 Provinzen und Städten im Mekong-Delta statt.

Nachrichten und Fotos: THUY AN - HUNG KHOA