Die digitale Transformation beginnt mit einer bestimmten Denkweise.

HNN – Angesichts der tiefgreifenden digitalen Transformation, die alle Bereiche des gesellschaftlichen Lebens durchdringt, hat die Polizei von Hue einen grundlegenden Ansatz gewählt: die Innovation von Führungs- und Managementmethoden. Dadurch konnten zahlreiche praxisorientierte Modelle und Lösungen der digitalen Transformation parallel implementiert werden, was sich als deutlich wirksamer in der Gewährleistung von Sicherheit, Ordnung und Bürgernähe erwiesen hat.

Die Abteilung für Einwanderungsmanagement der Polizei von Huế nimmt Anträge auf Identitätsverifizierungskonten der Stufe 2 für Ausländer entgegen. Foto: Polizei von Huế.

Effektivität als Maßstab verwenden.

Ende September 2025 organisierte die Polizei von Hue als erste Einheit landesweit eine thematische Konferenz zum Thema „Digitales Transformationsdenken und Führung im digitalen Umfeld“. Hunderte von Polizeibeamten und Führungskräften verschiedener Einheiten und Regionen nahmen an einem Vortrag von Herrn Nguyen Tuan Huy, Leiter der Abteilung für digitale Transformation der Vietnam Telecommunications Corporation, zum Thema „Digitales Transformationsdenken und digitale Führung im digitalen Umfeld innerhalb der Polizei“ teil und diskutierten praktische Fragen im Zusammenhang mit ihrer Arbeit.

Laut Oberst Duong Van Thoan, stellvertretender Direktor der Polizei von Hue City, sind in der heutigen Zeit die starke Anwendung digitaler Technologien und die effektive Nutzung von Datenplattformen und künstlicher Intelligenz Schlüsselfaktoren, die der Polizei der Stadt helfen, die Lage proaktiv zu überwachen, die Effektivität der staatlichen Verwaltung zu verbessern, Verbrechen vorzubeugen und zu bekämpfen sowie der Bevölkerung zu dienen.

„Wenn Führungskräfte nicht mit gutem Beispiel vorangehen und nicht bereit sind, sich zu verändern, wird es sehr schwierig sein, die digitale Transformation wirklich effektiv umzusetzen. Genau aus diesem gemeinsamen Verständnis heraus wurde die Umsetzung der digitalen Transformationsmaßnahmen bei der Polizei von Hue City synchron und konsequent von der Stadtebene bis hin zu den einzelnen Polizeistationen durchgeführt, eng verknüpft mit praktischen Erfordernissen und unter Berücksichtigung der Effektivität der bürgernahen Dienstleistungen“, erklärte Oberst Duong Van Thoan.

Viele kreative Ansätze

Ein herausragendes Beispiel für die Digitalisierungsziele der Polizei von Huế ist der Einsatz von „Digitalen Kompetenzteams für die Bevölkerung“. Im Rahmen dieses Modells unterstützen Polizisten und Soldaten die Bürger direkt beim Zugang und der Nutzung digitaler Plattformen, insbesondere der VNeID-App. Dadurch konnten sich die Menschen in der Region aktiv an der Kommentierung der Verfassungsänderungen und der Dokumente des 14. Parteitags beteiligen. Huế zählt somit landesweit zu den fünf Städten mit der höchsten Beteiligung an der Kommentierung und belegt landesweit den ersten Platz bei der Anzahl der Kommentare zu den Dokumenten des 14. Parteitags. Dies beweist eindrucksvoll, wie effektiv die Digitalisierung bürgernah und bürgerfreundlich gestaltet wird.

Gleichzeitig fördert die Polizei von Hue den Einsatz von Wissenschaft und Technologie, einschließlich künstlicher Intelligenz, zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung. Basierend auf praktischen Erfahrungen hat die Einheit die Initiative „Spontane Strafen auf Basis von Überwachungsbildern“ entwickelt und umgesetzt. Dabei werden mithilfe einer Software Verstöße anhand von Überwachungskameradaten identifiziert, was zu einer effizienteren Bearbeitung von Verkehrsverstößen beiträgt. Diese Initiative wurde vom Ministerium für Öffentliche Sicherheit sehr gelobt und für die Präsentation auf der Konferenz zur digitalen Transformation der Volkspolizei in Hanoi ausgewählt.

Bei der Umsetzung des Regierungsprojekts 06 zur „Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, elektronische Identifizierung und Authentifizierung zur Unterstützung der nationalen digitalen Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030“ beweist die Polizei von Hue weiterhin ihre zentrale und wegweisende Rolle, stets unter dem Motto der Bürgerzufriedenheit. Die Polizei hat fast 105.000 Anträge fristgerecht bearbeitet, die elektronische Identifizierung von Ausländern der Stufe 2 vollständig abgeschlossen, die Aktivierung von 860.990 VNeID-Konten begleitet und die Bevölkerungsdaten gemäß der neuen Verwaltungseinheit und dem zweistufigen Kommunalverwaltungsmodell vollständig bereinigt und aktualisiert.

Insbesondere hat die Polizei von Hue die Erneuerung der Parteimitgliedskarten für 100 % ihrer Mitglieder vorzeitig abgeschlossen und gehörte weiterhin zu den fünf besten im ganzen Land bei der Erfüllung der Aufgabe, der Bevölkerung anlässlich des 80. Jahrestages der Augustrevolution und des Nationalfeiertags am 2. September Geschenke zu überreichen, dank der effektiven Nutzung der nationalen Bevölkerungsdatenbank.

Die Polizei von Hue City betrachtet die digitale Transformation weiterhin als eine langfristige, kontinuierliche Aufgabe mit dem Ziel, eine professionelle, elitäre und moderne Polizeitruppe aufzubauen, die den Anforderungen der neuen Situation gerecht wird.

Dank kontinuierlicher Bemühungen um Innovation, Verbesserung der Arbeitsmethoden und Steigerung der Servicequalität für die Bevölkerung wird der Verwaltungsreformindex der Polizeibehörde von Hue weiterhin mit „Ausgezeichnet“ bewertet und rückt bis 2025 auf den 6. Platz landesweit vor.

Minh Nguyen

Quelle: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/chuyen-doi-so-tu-tu-duy-162123.html