Die Landung von Temu und Shein versetzt dem heimischen Einzelhandel einen weiteren Schlag

Mit niedrigen Preisen und dem Slogan „Shoppen wie ein Milliardär“ überzeugt Temu die Nutzer. Im Gegenteil, diese Methode könnte vietnamesische Unternehmen verschlingen.

Temu gehört zu PDD Holdings (China), der Gruppe, der die E-Commerce-Site Pinduoduo gehört, und hat seinen Eintritt in Vietnam noch nicht offiziell angekündigt. Benutzer können die App jedoch über die App-Stores ihrer Telefone herunterladen und mit der vietnamesischen Version auf dieser Plattform Einkäufe und Zahlungen tätigen. Zuvor hatten auch andere chinesische E-Commerce-Plattformen wie Taobao, 1688 und Shein den vietnamesischen Markt erschlossen.

Dabei handelt es sich um traditionelle chinesische E-Commerce-Plattformen, auf denen die Verkäufer über Geschäfte und Einkaufswagen verfügen. Vietnamesische Geschäftsleute prognostizieren einen massiven Angriff chinesischer Waren auf den vietnamesischen Markt.

Laut Herrn Luan unternehmen chinesische E-Commerce-Plattformen oft strategische Schritte, um den Markt zu dominieren. Sie unterstützen beispielsweise einheimische Produkte mit kostenlosen Versandrichtlinien oder Gutscheinen. Im Gegenteil, vietnamesische Waren werden von dieser Politik nicht profitieren. Ganz zu schweigen davon, dass diese Etagen den vietnamesischen Unternehmen auch höhere Gebühren berechnen.

Herr Nguyen Duy Vi, Marketingexperte und CEO der Buzi Agency, sagte, dass inländische Fertigungsunternehmen durch die niedrigen Konkurrenzpreise importierter Produkte unter Druck geraten würden. Viele inländische Unternehmen können ihre Preise jedoch aufgrund höherer Produktions-, Arbeits- und Steuerkosten nicht auf das Niveau ausländischer Plattformen senken.

„Dadurch besteht die Gefahr, Kunden zu verlieren, insbesondere im unteren und mittleren Preissegment, wo die Verbraucher sehr preissensibel sind“, sagte Vi.

Tatsächlich ist der Erfolg von Pinduoduo in China auf die niedrigen Preise zurückzuführen, und die internationale Version von Temu übernimmt den Slogan „Shoppen wie ein Milliardär“. Sie erklären, dass das Produkt wettbewerbsfähig sei, weil es direkt ab Fabrik verkauft werde und Zwischenhändler ausgeschaltet seien. Darüber hinaus tragen die technologische Stärke und das Logistikmodell dazu bei, die Verkaufspreise zu senken und Zufriedenheit zu schaffen.

„Dadurch können sie sehr günstige Produktpreise anbieten, die oft viel niedriger sind als bei inländischen Produkten“, sagte der CEO der Buzi Agency und argumentierte, dass inländische Verbraucher davon profitieren könnten.

Zusätzlich zu den niedrigen Preisen bieten Plattformen wie Temu und Shein laut Herrn Vi ein riesiges Sortiment an unterschiedlichsten Produkten, von Kleidung und Haushaltsgeräten bis hin zu Technologie und Schönheit. Von dort aus haben die Verbraucher mehr Auswahlmöglichkeiten und können internationalen Trends folgen, ohne auf traditionelle Kanäle warten zu müssen.

Allerdings seien niedrige Preise und Produktvielfalt nur kurzfristige Vorteile, glaubt der Experte. Auf lange Sicht besteht für die Verbraucher möglicherweise ein Risiko hinsichtlich der Produktqualität.

„Viele billige Artikel erfüllen möglicherweise nicht die Qualitätsstandards oder werden nicht mit einer vollständigen Garantie geliefert“, räumte Herr Vi ein. Der CEO von Buzi Agency sagte außerdem, dass die Abhängigkeit von ausländischen Plattformen die Lösung von Problemen nach dem Kauf, wie etwa Beschwerden und Produktgarantien, erschweren könne.

Den neuesten Daten von YouNet ECI zufolge gaben vietnamesische Verbraucher im zweiten Quartal 87.370 Milliarden VND beim Einkaufen auf vier großen E-Commerce-Plattformen aus. Davon dominiert Shopee mit 71,4 % fast den Markt, gefolgt von TikTok Shop mit 22 % und Lazada mit 5,9 %. Inländische Plattformen wie Tiki, Chiaki, Sendo, Websosanh und Adayroi konkurrieren zusammen mit großen Namen wie Amazon Global, Alibaba oder Shein um den verbleibenden Marktanteil von weniger als 1 %.

Angesichts der aktuellen Marktsituation gibt Nguyen Ngoc Luan, CEO von Meet More, zu, dass kleine Unternehmen fast keine andere Wahl haben, als mitzumischen. Ihre Lösung besteht in der Teilnahme an vielen verschiedenen Kanälen und Plattformen, einschließlich traditioneller Kanäle wie Supermärkten und Einzelhandelsgeschäften.

Frau Huyen Trinh (Bezirk Tan Binh, Ho-Chi-Minh-Stadt), die Haushaltsgeräte auf den Plattformen Shopee, Lazada und TikTok Shop verkauft, sagte: „Wir sollten uns nicht zu viele Sorgen machen.“ Frau Trinh gab zu, dass sie die Nachricht, dass Shein und Temu ihre Präsenz in Vietnam ausweiten würden, mit großer Skepsis verfolgt habe, sah darin jedoch keine große Bedrohung.

„Zuerst sind die Verbraucher vielleicht neugierig und probieren es aus, aber sie erkennen schnell die Nachteile und Unannehmlichkeiten grenzüberschreitender Plattformen im Vergleich zum Kauf bei inländischen Verkäufern“, sagte sie.

In dieser Zeit hätten die inländischen Verkäufer ihrer Meinung nach Zeit, ihre Strategien anzupassen. „Ich werde mich auf den Kundendienst nach dem Verkauf konzentrieren und mich vom Verkauf billiger Produkte abwenden, um direkt mit ihnen zu konkurrieren. Stattdessen werde ich mich auf die Suche nach Nischenprodukten, einzigartigen, qualitativ hochwertigen und eher lokalen Produkten konzentrieren“, sagte sie.

Coolmate, eine Herrenmodemarke, die ihre Produkte online auf inländischen E-Commerce-Plattformen verkauft, sagte, sie „beobachte die Situation aufmerksam“.

Sie sagten, sie seien weiterhin optimistisch, dass Temu und Shein dem Online-Shopping-Markt zu weiterem Wachstum verhelfen, mehr online-shoppingbegeisterte Verbraucher anziehen und den Anteil des E-Commerce am gesamten Einzelhandelsmarkt steigern werden.

Die Einheit erklärte, sie konzentriere sich auf den Aufbau von Marken und die Verbesserung des Kundenerlebnisses bei Bekleidungsprodukten. Dies sind zwei Faktoren, die ihrer Meinung nach lokale Unternehmen nutzen können, um inländische Kunden zu bedienen.

Laut Herrn Nguyen Ngoc Luan muss der Staat in naher Zukunft Richtlinien erlassen, um die Produktion von Produkten einzuschränken, deren Qualität nicht gewährleistet ist. Langfristig müssen Maßnahmen zum Schutz heimischer Güter, insbesondere landwirtschaftlicher Produkte, in Betracht gezogen werden. Beispielsweise müssen Steuerpolitiken entwickelt werden, die zwischen inländischen und importierten Waren unterscheiden, um den Wettbewerb für inländische Fertigungsunternehmen zu erhöhen.

Auch die Lösung der Zollschranken zum Schutz kleiner inländischer Hersteller wurde kürzlich erwähnt. Zuvor hatte der Finanz- und Haushaltsausschuss der Nationalversammlung vorgeschlagen, die Mehrwertsteuer auf Waren unter 1 Million VND über E-Commerce-Plattformen zu erheben.

Laut Nguyen Quang Dong, Direktor des Institute for Policy Studies and Media Development (IPS), ist es jedoch nicht machbar, die Steuern zu stark anzuheben oder grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen vollständig zu verbieten. Der Grund dafür liegt darin, dass Vietnam stark in die Weltwirtschaft integriert ist und an vielen Freihandelsabkommen teilgenommen hat.

Stattdessen müssten die Behörden die Waren, die ihren Steuerpflichten nicht vollständig nachgekommen seien, überprüfen und entsprechende Steuersätze anwenden, sagte Dong. Sie können außerdem Maßnahmen zur Bekämpfung des unlauteren Wettbewerbs ergreifen und dabei das vietnamesische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.

Laut Herrn Tran Lam, einem Experten für Online-Verkaufstraining und CEO von Julyhouse, müssen vietnamesische Unternehmen in Produktqualität oder einen einzigartigen Mehrwert investieren, um mit billigen Produkten aus China konkurrieren zu können.

Eine Stärke chinesischer Verkäufer ist ihr modernes Logistiksystem und die niedrigen Kosten. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen vietnamesische Unternehmen laut Herrn Lam ihre Lieferketten optimieren, die Transportkosten senken und die Liefergeschwindigkeit erhöhen. Dies kann durch die Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen Logistikunternehmen erreicht werden.

Herr Nguyen Duy Vi rät Unternehmen, die Möglichkeiten zur Ausweitung internationaler Märkte über Plattformen wie Shopee, Lazada oder Temu, Shein zu nutzen. „Der Export spezieller Produkte wie landwirtschaftlicher Erzeugnisse, Kunsthandwerk und traditioneller Mode hilft Unternehmen dabei, ihre Einnahmequellen zu diversifizieren und die Wettbewerbsvorteile vietnamesischer Waren auf dem internationalen Markt zu nutzen“, sagte er.

Experten sind außerdem der Ansicht, dass vietnamesische Unternehmen die digitale Transformation in der Bestandsverwaltung und Logistik vorantreiben, intelligente digitale Marketingkampagnen entwickeln, das Benutzerverhalten analysieren und Erfahrungen personalisieren müssen.

„Wenn Unternehmen wissen, wie sie die Technologie zu ihrem Vorteil nutzen, Produktionsprozesse verbessern und sich auf Lokalisierungsfaktoren und nachhaltige Entwicklung konzentrieren, können sie einzigartige Wettbewerbsvorteile erzielen“, meinte er.

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