Cathay-Vertreter verkaufen immer noch dreist Lebensversicherungen, die als Sparbücher getarnt sind.

bảo hiểm - Ảnh 1. — Nach dem Bericht von Tuoi Tre bekräftigte Cathay Life ihre Transparenz und kündigte an, das interne Management zu stärken. Dennoch kommt es weiterhin vor, dass Lebensversicherungen als Sparbücher getarnt verkauft werden. – Illustration: AI

Viele Lebensversicherungsvertreter befinden sich in einem regelrechten Wettlauf gegen die Zeit und versuchen, noch schnell Verträge abzuschließen, bevor einige Produkte ab dem 1. Juli 2025 aufgrund neuer Vorschriften ausgesetzt werden. In diesem Zusammenhang nutzen viele die Situation aus, um irreführende Werbung zu betreiben und sogar die Bedeutung anderer Versicherungsarten herunterzuspielen.

Sich als Inhaber von Sparbüchern ausgeben, um Lebensversicherungen zu verkaufen

„Anstatt 30 bis 35 Jahre lang Sozialversicherungsbeiträge zu zahlen, um Geld zu erhalten, zahle ich das Geld in den Sparfonds von Cathay ein, muss nur 15 Jahre lang teilnehmen und erhalte nach 20 Jahren sowohl das Kapital als auch die Zinsen“, warb ein Agent namens MH für die Produkte von Cathay Life.

Diese Person drängte Kunden nicht nur dazu, den Vertrag schnellstmöglich vor dem 1. Juli zu unterzeichnen, sondern fügte auch eine Grafik bei, die zeigte, dass bei einer jährlichen Zahlung von 9 Millionen VND nach 20 Jahren 49,5 Millionen VND ausgezahlt würden (wobei in den letzten 5 Jahren keine Gebühren anfallen, aber Zinsen gutgeschrieben werden). Laut Werbung handele es sich um ein „cleveres Sparbuch“, das man sich unbedingt sofort sichern sollte.

Die irreführende Werbung für Lebensversicherungen besteht seit vielen Jahren. Kürzlich berichtete die Zeitung Tuoi Tre , dass zahlreiche Vertreter von Cathay Life Versicherungsprodukte wie „Thinh An Phu Quy Dai Cat“ (A11) und „Thinh An Tich Luy Cat Tuong“ (A15) unter dem Deckmantel von Sparbüchern und Sparprodukten anboten und damit warben, dass diese Produkte Kunden bei der Verwirklichung großer Zukunftspläne helfen würden, beispielsweise bei der Finanzierung des Studiums ihrer Kinder, der Gründung eines Unternehmens, dem Kauf eines Hauses oder Autos, wohltätigen Spenden oder der Altersvorsorge.

Nach dem Artikel in der Zeitung Tuoi Tre verteidigten ihn einige und meinten, der Berater habe mit der Bezeichnung des Versicherungsprodukts als Sparbuch nicht unrecht gehabt. Der einzige Fehler sei wohl das Fehlen der Anführungszeichen um das Wort „Sparbuch“ gewesen. Gleichzeitig rieten sie: „Seien Sie kluge Verbraucher und lassen Sie sich von solchen Artikeln nicht beeinflussen!“

bảo hiểm - Ảnh 2. — Abbildung einer Werbung für ein Lebensversicherungsprodukt von Cathay Life, fälschlicherweise als „Sparbuch“ bezeichnet – Foto: FB

Cathay Life kündigt eine Stärkung des internen Managements an, doch die Agenten werben weiterhin uneindeutig.

Cathay Life Vietnam teilte der Zeitung Tuoi Tre mit, dass das Unternehmen Richtlinien und Verfahren zur Zensur von Produktwerbung erlassen hat. Zudem werden Maßnahmen zur Überwachung und Ahndung von Verstößen ergriffen. Die gesamte Geschäftsabteilung wurde angewiesen, die Verwendung von Produktwerbung (sofern vorhanden) auf persönlichen Social-Media-Plattformen zu überprüfen.

Bezüglich der Frage, ob es sich bei dem Produkt um eine Versicherung oder ein Sparbuch handelt, bestätigte das Unternehmen, dass es sich um ein gemischtes Versicherungsprodukt handelt, das darauf abzielt, den Kunden einen umfassenden finanziellen Schutz zur Bewältigung von Lebensrisiken zu bieten und sie gleichzeitig bei der Erreichung ihrer langfristigen finanziellen Ziele zu unterstützen.

Dieses Produkt bietet Versicherungsschutz und einen garantierten Vertragswert, was für Sicherheit sorgt.

Cathay Life erklärte außerdem: „Selbstverständlich muss das Produkt noch den Bewertungsprozess durchlaufen. Falls der Kunde den Vertrag während der Versicherungsperiode kündigt, erstattet das Unternehmen den im Vertrag vereinbarten Betrag zurück, nicht den gesamten gezahlten Betrag zuzüglich Zinsen.“

Bei allen Versicherungsverträgen ist es nach dem Unternehmensstandard erforderlich, dass der zuständige Manager bei der Ausstellung und Übergabe an die Kunden die Vertriebsmitarbeiter begleitet, um ihnen alles genau zu erklären.

Nachdem der Kunde den Vertrag erhalten hat, führt das Unternehmen einen telefonischen Bestätigungsanruf durch, um sicherzustellen, dass der Kunde den Vertragsinhalt verstanden hat. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 21 Tagen ab dem Datum des Vertragserhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

„Als Unternehmen, das sich stets strikt an die gesetzlichen Bestimmungen hält, ist Cathay Life bestrebt, seinen Kunden ehrliche, transparente und präzise Produktinformationen bereitzustellen. Darüber hinaus wird das Unternehmen seine Kommunikations-, internen Management- und Vertriebsprozesse weiter stärken und verbessern, um seinen Kunden das beste Erlebnis und die genauesten Informationen zu bieten“, so das Unternehmen.

Laut der Zeitung Tuoi Tre ist die Situation, dass Agenten mehrheitlich werben und die Lebensversicherungen des Unternehmens als „Sparbücher“ oder „Sparprodukte“ bezeichnen, auch fast einen Monat nach der Stellungnahme des Unternehmens noch weit verbreitet, insbesondere über persönliche Konten in sozialen Netzwerken.

Risiken lauern, wenn man etwas falsch versteht.

Herr Tran Nguyen Dan, Direktor der Akademie für Versicherungs- und Finanzrisikomanagement, erklärte angesichts der Entwicklungen in diesem Fall, dass die von der Zeitung Tuoi Tre erwähnten Produkte von Cathay Life zur Gruppe der gemischten Lebensversicherungen und nicht zu den Sparbüchern gehören.

Ein Sparbuch ist ein Bankprodukt mit festem Zinssatz und ohne Abzüge. Eine kombinierte Versicherung hingegen bietet sowohl Kapitalaufbau als auch Schutz, jedoch mit Abzügen. Der Rückkaufswert ist daher oft niedriger als bei Sparprodukten mit vielen Verpflichtungen.

Die Bezeichnung einer Versicherung als „Sparbuch“ birgt die Gefahr, Kunden irrezuführen. Tatsächlich kann dies, ernsthaft betrachtet, als Betrug gewertet werden. Gibt der Vermittler eine falsche Beratung, haftet auch die Versicherung gegenüber dem Kunden.

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PFLAUMENBLÜTE

Quelle: https://tuoitre.vn/dai-ly-cathay-van-ngang-nhien-ban-bao-hiem-nhan-tho-tra-hinh-so-tiet-kiem-20250630152624411.htm