Um das System effizienter zu gestalten.

In dem Bestreben, dass das gesamte politische System effektiver funktioniert, bürgernäher ist und den Bürgern besser dient, haben viele Funktionäre, Parteimitglieder und Bürger ihre Hoffnungen geäußert, Lösungen vorgeschlagen und Erfahrungen aus ihrer Basisarbeit geteilt.

* Herr Nguyen Van Nhut - Direktor des Ministeriums für Industrie und Handel:

Schaffung eines digitalen Zahlungsökosystems für die Bevölkerung.

Herr Nguyen Van Nhut.

Bargeldloses Bezahlen wird zunehmend Teil des Alltags, insbesondere im Handel, bei Dienstleistungen, im Gesundheitswesen und im Bildungsbereich . Online-Zahlungen in Verwaltungsverfahren tragen ebenfalls dazu bei, Reisezeiten und -kosten zu reduzieren und die Transparenz der staatlichen Verwaltung zu erhöhen. In einigen abgelegenen Gebieten ist die Nutzung von Bargeld jedoch weiterhin weit verbreitet; die technologische Infrastruktur und die digitalen Kompetenzen mancher Menschen sind dort noch begrenzt.

Um den Anforderungen der neuen Situation gerecht zu werden, ist es notwendig, ein komfortables, sicheres und zugängliches digitales Zahlungsökosystem für die Bevölkerung zu schaffen. Hierfür sind entschlossene Maßnahmen aller Regierungsebenen, Wirtschaftszweige, Unternehmen und Kreditinstitute erforderlich. Es ist unerlässlich, die Kommunikation zu intensivieren und das Bewusstsein für die Vorteile bargeldloser Zahlungen zu schärfen sowie die Bevölkerung beim Zugang zu digitalen Plattformen, E-Wallets und Online-Banking zu unterstützen. Gleichzeitig sind Investitionen in die Verbesserung der technischen Infrastruktur entscheidend, um Informationssicherheit und Datenschutz zu gewährleisten. Das Ministerium für Industrie und Handel wird weiterhin mit den zuständigen Stellen zusammenarbeiten, um Unternehmen, Genossenschaften und Kleinstunternehmen bei der Implementierung geeigneter elektronischer Zahlungsmethoden zu unterstützen, die Entwicklung des E-Commerce zu fördern, bargeldlose Zahlungen in traditionellen Märkten, Supermärkten, Geschäften und Betrieben zu unterstützen und die digitale Kompetenzentwicklung von Kleinhändlern und kleinen und mittleren Unternehmen zu verbessern.

* Herr Ho Si Son - Sekretär des Parteikomitees, Vorsitzender des Volksrats der Gemeinde Thuan Bac:

Stärkung des Kontakts und des Dialogs mit den Menschen.

Herr Ho Si Son.

Die Gemeinde Thuan Bac zählt über 25.900 Einwohner, von denen etwa 60 % der ethnischen Minderheit der Raglai angehören. Aufgrund ihrer gebirgigen Topografie und des hohen Anteils an Minderheitenbevölkerung steht die Gemeinde vor Herausforderungen hinsichtlich Investitionsmitteln, technologischer Infrastruktur und der Qualifikation ihrer Beamten in bestimmten Bereichen. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, konzentriert sich die Gemeinde auf die Stärkung ihrer Organisationsstruktur und die Verbesserung der Qualität von Aufsicht, Kontrolle und Bürgerbeteiligung. Vertreter des Gemeindevolksrats besuchen gemeinsam mit spezialisierten Behörden die Dörfer direkt, um mit den Bürgern zu sprechen und deren Anliegen umgehend zu bearbeiten. Die Gemeinde priorisiert außerdem die Verwaltungsreform, den Einsatz von Informationstechnologie und die schrittweise Digitalisierung der Abläufe im Volksrat und der lokalen Verwaltung.

In der kommenden Zeit wird die Gemeinde die Qualität ihrer Repräsentanten weiter verbessern, den Kontakt und Dialog mit der Bevölkerung intensivieren, Eigenverantwortung und Solidarität im gesamten politischen System fördern und den Einsatz von Informationstechnologie beschleunigen. Dies ist eine wichtige Grundlage für die Gemeinde, um ihre Regierungsführung effektiver zu gestalten.

* Herr Bui Tien Toan - Direktor des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums des Bezirks Nam Nha Trang:

Fördern Sie eine proaktive und positive Einstellung zum Selbststudium.

Herr Bui Tien Toan.

Nach der Neuordnung umfasst der Bezirk Nam Nha Trang ein recht großes Gebiet, und die Einwohner müssen teilweise 7–10 km zurücklegen, um ihre Angelegenheiten zu regeln. Die Menge der vom alten Bezirk übernommenen und neu entstandenen Dokumente zum Thema Grundstücksangelegenheiten ist sehr groß, was einen erheblichen Zeitaufwand für die Überprüfung erfordert. Gleichzeitig sind die Informationssysteme der Ministerien zur Bearbeitung von Verwaltungsverfahren noch nicht vollständig synchronisiert. Neben der Förderung der Nutzung von Online-Diensten hat das Volkskomitee des Bezirks proaktiv gehandelt und in der alten Bezirks-/Gemeindeverwaltung zwei Anlaufstellen für die Annahme und Rückgabe von Verwaltungsergebnissen eingerichtet, um die Hauptverwaltung zu entlasten. Zudem arbeitet es mit Fachabteilungen zusammen, um Unterstützung bei der Systembedienung zu erhalten, und hat seine Kompetenzen im Umgang mit technischen Problemen gestärkt, um die Abhängigkeit von externen Dienstleistern zu verringern. Das Verwaltungszentrum des Bezirks bildet sich aktiv weiter, bietet professionelle Unterstützung und schnelle Beratung vor Ort und stellt einen Spezialisten für die Bearbeitung von Grundstücksangelegenheiten der Bürger bereit. Die Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Wirtschaft , Infrastruktur und Stadtentwicklung wurde intensiviert, um die Bearbeitung der Akten zu beschleunigen und zu überwachen. proaktiv mit den Menschen kommunizieren und ihnen alles erklären, damit sie es verstehen und mitwirken...

Infolgedessen gingen im Zeitraum vom 1. Juli 2025 bis zum 30. April 2026 mehr als 14.000 Anträge bei der Gemeinde ein, mehr als 13.000 Anträge wurden bearbeitet; die Quote der online eingereichten Anträge lag bei knapp 86 %; die Quote der fristgerechten Bearbeitung erreichte 98,5 %; und knapp 90 % der Anträge wurden digitalisiert.

* Herr Luong Dinh Pho – Gruppe 5, Bezirk Bao An:

Unterstützen Sie die Bürger weiterhin beim Zugang zu öffentlichen Online-Diensten.

Herr Luong Dinh Pho.

Bei meinem Besuch im Bürgerbüro des Bezirks Bao An habe ich die Mitarbeiter als verantwortungsbewusst und engagiert erlebt. Die Informationen zu den Abläufen waren gut sichtbar angebracht. Der Einsatz von Informationstechnologie bei der Dokumentensuche und der Vergabe von Wartemarken hat die Wartezeiten verkürzt und den Bürgern mehr Komfort geboten. Ich hoffe, dass die Behörden weiterhin in die technologische Infrastruktur und Ausstattung investieren und diese modernisieren, um Online-Anträge schnell zu bearbeiten und Systemüberlastungen zu minimieren. Außerdem wünsche ich mir, dass die Behörden die Nutzung von Online-Diensten und bargeldlosen Zahlungsmethoden fördern. Insbesondere wünsche ich mir mehr Personal, um die Bürger, vor allem ältere Menschen, beim Zugang zu Online-Diensten zu unterstützen.

NV - HN (Hinweis)

Quelle: https://baokhanhhoa.vn/chinh-polit/202605/de-bo-may-van-hanh-hieu-qua-hon-34a4932/