Der Kongress billigte einstimmig alle wichtigen Inhalte, darunter die Festlegung selektiver Wachstumsziele, die Konzentration auf die Verbesserung der Betriebsqualität, die Gewährleistung der Geschäftseffizienz in Verbindung mit der Risikokontrolle und die Schaffung einer soliden Grundlage für eine nachhaltige Entwicklung in der kommenden Zeit.
Übertreffen der Geschäftsziele für 2024
Im vergangenen Jahr hat die PVcomBank Marktchancen stets proaktiv verfolgt und umgehend genutzt, interne Ressourcen maximiert und eine Wachstumsstrategie verfolgt, die auf Qualität, Sicherheit und nachhaltiger Effizienz basiert. Dank der richtigen Ausrichtung des Vorstands und der konsequenten Umsetzung des gesamten Systems hat die Bank die von der Hauptversammlung für 2024 gesetzten Ziele erreicht und sogar übertroffen. Der Geschäftsumfang wird weiterhin selektiv und behutsam erweitert, um eine stabile und sichere Entwicklung in allen Geschäftsbereichen zu gewährleisten.
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Dementsprechend verzeichnete die PVcomBank einen Konzernumsatz von 113,4 % und einen Konzerngewinn vor Steuern von 16,8 % im Vergleich zum Jahresplan. Allein für die Mutterbank erreichten Umsatz und Vorsteuergewinn im Vergleich zum Plan für 2024 113,5 % bzw. 187,8 %. Die Bank setzt strenge Risikomanagementrichtlinien um. Die Eigenkapitalquoten und Risikomanagementkennzahlen entsprechen stets besser als die Vorschriften der Staatsbank. Die Eigenkapitalquote (CAR) wird gemäß den Vorschriften garantiert. Die Forderungsausfallquote wird streng unter 3 % kontrolliert. Lösungen zur Schuldenbearbeitung und -eintreibung werden synchron, drastisch und effektiv umgesetzt.
Was die Mobilisierung betrifft, verfolgt die PVcomBank die Marktentwicklungen stets aufmerksam, um proaktiv eine angemessene Zinspolitik zu steuern. Zum 31. Dezember 2024 erreichte die gesamte Kapitalmobilisierung von Wirtschaftsorganisationen und Einzelpersonen 194.761,2 Milliarden VND, ein leichter Rückgang im Vergleich zu 2023, aber die Mobilisierungsstruktur hat sich positiv verändert. Insbesondere stieg der durch die Ausgabe von Wertpapieren mobilisierte Saldo von 19.188,6 Milliarden VND zum 31. Dezember 2023 auf 25.080 Milliarden VND zum 31. Dezember 2024; der Saldo der Sichteinlagen von Wirtschaftsorganisationen und Einzelpersonen stieg im Vergleich zu 2023 um 20 % und erreichte 11.521,6 Milliarden VND.
Dies hilft der Bank, die Stabilität ihres mobilisierten Kapitals zu erhöhen, die Laufzeiten auszugleichen, die Nachfrage nach langfristigen Krediten zu decken und das Ansehen der PVcomBank auf dem Markt zu stärken. Darüber hinaus stieg die Kapitalmobilisierung über den Online-Kanal der PVcomBank im Vergleich zu 2023 um 22 %. Dies ist ein positives Zeichen für das Ziel, den Mobilisierungskanal zu erweitern und gleichzeitig die Voraussetzung für die starke Entwicklung digitaler Bankdienstleistungen in der Zukunft zu schaffen. Mit einer flexiblen Einlagenverwaltungspolitik hat die Bank die Kosten für die Zahlung von Zinsen auf Einlagen, Kredite und die Ausgabe von Wertpapieren im Vergleich zu 2023 um bis zu 23 % deutlich gesenkt, was zu einer Verbesserung der Gewinne und einer Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit beiträgt.
Im Einklang mit der Regierungspolitik und der Managementausrichtung der Staatsbank hat die PVcomBank ihre Kunden stets proaktiv begleitet und bei Schwierigkeiten durch die Umsetzung einer Reihe praktischer Unterstützungslösungen unterstützt. Im Jahr 2024 hat die PVcomBank den Basiszinssatz zweimal nach unten angepasst und gleichzeitig den Zinssatz für Vorzugsprogramme um 4–5 % gesenkt, insbesondere für Schwerpunktbereiche wie Produktion und Handel sowie Unternehmen im Import-Export-Sektor. Dies hat dazu beigetragen, nachhaltiges Wirtschaftswachstum zu fördern und die Geschäftswelt bei der Überwindung von Schwierigkeiten zu unterstützen. Zum 31. Dezember 2024 erreichte das Guthaben der PVcomBank 119.921,3 Milliarden VND, ein leichter Anstieg im Vergleich zu den gesamten ausstehenden Schulden im Jahr 2023.
Neben der effektiven Geschäftstätigkeit beteiligt sich die Bank auch aktiv an der sozialen Sicherheit durch praktische und sinnvolle Aktivitäten, wie zum Beispiel: Unterstützung der vom Sturm Yagi betroffenen Menschen, Sponsoring von Mitteln für den Abriss provisorischer und baufälliger Häuser für arme Haushalte und Menschen in schwierigen Lebensumständen …
Leistungsstarke digitale Transformation, Verbesserung des Kundenerlebnisses
Der Kundenstamm der PVcomBank wird im Jahr 2024 3,3 Millionen erreichen. Im Kontext des derzeit hart umkämpften Finanz- und Bankenmarktes ist die Tatsache, dass eine mittelgroße Bank in nur einem Jahr um fast 1 Million Kunden wachsen kann, ein klarer Beweis für ihre Fähigkeit, das Partner-Ökosystem effektiv zu nutzen.
Dieser Erfolg spiegelt auch die kontinuierlichen Bemühungen wider, die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu verbessern, kontinuierlich Innovationen voranzutreiben, die digitale Transformation voranzutreiben und fortschrittliche Technologien in das Kundenerlebnis einzubringen, um den Kunden den besten Service zu bieten. Darüber hinaus erforscht und versteht die Bank proaktiv die Bedürfnisse, um umfassende finanzielle und nicht-finanzielle Lösungen zu entwickeln, die für jedes Kundensegment geeignet sind.
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| Anzahl der PVcomBank-Kunden über 5 Jahre (2020–2024). |
Dieses beeindruckende Ergebnis ist den herausragenden Vorteilen der PVcomBank zu verdanken, insbesondere ihrer gut investierten digitalen Plattform, die zur Verbesserung des Benutzererlebnisses beiträgt und die Entwicklung moderner Finanzprodukte fördert.
Im Einklang mit dem Trend zur digitalen Transformation im Bankensektor treibt die PVcomBank den Digitalisierungsprozess umfassend und konsequent voran. Als eine der ersten Banken, die die Eröffnung von Zahlungskonten und die Ausgabe von Lastschriftkarten über die VNeID-Anwendung des Ministeriums für öffentliche Sicherheit anbietet, hat die PVcomBank einen wichtigen Schritt auf dem Weg zur digitalen Transformation und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses gesetzt. Die Verbindung des Banken-Ökosystems mit der nationalen Datenbank über die VNeID-Plattform trägt nicht nur zur Optimierung der Sicherheit bei, sondern vereinfacht auch Verwaltungsabläufe, verbessert die Servicequalität und bringt praktische Vorteile für Privatpersonen und Unternehmen.
Darüber hinaus können Kunden mit der digitalen Banking-Plattform PVConnect mehr als 200 herausragende Funktionen nutzen – von internationalen Online-Geldtransfers, Cashback-Shopping, Kartenlimitanpassungen, automatischer Rechnungszahlung bis hin zur Durchführung nichtfinanzieller Transaktionen per Videoanruf … Diese Funktionen tragen nicht nur zur Verbesserung des Komforts bei, sondern zeigen auch das Engagement der PVcomBank, Kunden auf dem Weg der modernen und intelligenten Finanzdigitalisierung zu begleiten.
Für institutionelle Kunden hat die PVcomBank im Jahr 2024 PVConnect Biz eingeführt – eine überlegene digitale Banking-Plattform mit vielen Vorteilen, wie z. B.: Anwendung von KI zur Verbesserung der Erkennung, wodurch Transaktionen schneller und genauer durchgeführt werden; Verbesserung der Effizienz der Transaktionsverarbeitung durch ein Multi-Channel-Banking-System, das internationalen Standards entspricht; Verbesserung der Möglichkeit, automatische Dienste des Systems zu überwachen, Risiken zu überwachen und zu verhindern …
Im Rahmen ihrer umfassenden Digitalisierung legt die PVcomBank nicht nur Wert auf das Kundenerlebnis, sondern auch auf die Modernisierung und Automatisierung interner Betriebsabläufe. Als eines der führenden Kreditinstitute beteiligt sich die PVcomBank an der Umsetzung technischer Anpassungen für Geldtransfers gemäß den NAPAS 2.0-Standards. Darüber hinaus kooperiert die Bank mit strategischen Partnern, darunter weltweit führende Technologieunternehmen. Konkret geht es um die Einführung der Customer Data Platform (CDP) mit dem Partner AWS, die Digitalisierung von Prozessen mithilfe der CP4BA-Plattform von IBM usw.
Aufgrund der erzielten Ergebnisse wurde die PVcomBank von The Asian Banking and Finance als „Beste Bank für digitale Transformation“ und „Bank mit effektiven digitalen Produkten für kleine und mittlere Unternehmen“ ausgezeichnet.
Beharrliches Streben nach effektiver, sicherer und nachhaltiger Entwicklung
Das Jahr 2025 wird voraussichtlich ein Jahr mit vielen Chancen und Herausforderungen für die Weltwirtschaft und Vietnam werden. PVcomBank wird die Erfolge fortführen und 2025 gemäß dem genehmigten Fahrplan umstrukturieren, um nachhaltiges Wachstum und die Verbesserung der operativen Effizienz zu erreichen. Im Geschäftsplan für 2025 hat sich PVcomBank einen Konzernumsatz von 19.949 Milliarden VND und einen Vorsteuergewinn von 111 Milliarden VND zum Ziel gesetzt.
Um dieses Ziel zu erreichen, konzentriert sich PVcomBank weiterhin auf folgende Lösungen: Optimierung der Geschäftseffizienz, einschließlich der Entwicklung des Kundenstamms und der Ausweitung des Marktanteils durch Kooperationen, Erhöhung der CASA-Quote, Konzentration auf Schuldenbearbeitung und Inkasso...; Aufbau einer technologischen Infrastruktur; Verbesserung des Risikomanagements; Verbesserung der Servicequalität; Entwicklung der Humanressourcen.
Zum Abschluss des Kongresses wurden die Berichte des Verwaltungsrats, der Geschäftsleitung, die Präsentation des Geschäftsplans 2025 und des Finanzberichts 2024 sowie eine Reihe weiterer Präsentationen von den Aktionären mit nahezu absoluter Zustimmung angenommen.
Quelle: https://baodautu.vn/dhdcd-pvcombank-chuyen-doi-so-manh-me-nang-cao-trai-nghiem-khach-hang-d269245.html
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