Tho Xuan Electricity setzt die digitale Transformation in allen Bereichen effektiv um.

Im Zuge der Umsetzung des Fahrplans zur digitalen Transformation der Elektrizitätswirtschaft hat Tho Xuan Electricity ( Thanh Hoa Electricity Company) in letzter Zeit den Einsatz moderner Technologien, Software und Digitalisierung in allen Bereichen der Büroorganisation und technischen Tätigkeiten sowie im Geschäftsbetrieb, Kundenservice, Telekommunikation und Informationstechnologie verstärkt und erreicht damit schrittweise das Ziel, ein digitales Unternehmen zu werden.

Die Nutzung des Digital-Office-Systems hat viele Vorteile bei der Verwaltung von Aufzeichnungen und Dokumenten der Einheit gebracht.

Die Tho Xuan Power Company betreibt derzeit 400 Umspannwerke mit 403 an das Stromnetz angeschlossenen Maschinen und einer Gesamtkapazität von 84.625 kVA. Sie verfügt über 13 Mittelspannungsleitungen von 6 bis 35 kV mit einer Gesamtlänge von 290,01 km und beliefert 27.166 Kunden direkt mit Strom. Im Zuge der Umsetzung der digitalen Transformation der Elektrizitätswirtschaft hat die Tho Xuan Power Company in jüngster Zeit den Einsatz moderner Technologien, Software und Digitalisierung in allen Bereichen der Büroorganisation und technischen Tätigkeiten sowie in den Bereichen Geschäftsbetrieb, Kundenservice, Telekommunikation und Informationstechnologie verstärkt. Damit realisiert sie schrittweise ihr Ziel, ein digitales Unternehmen zu werden und leistet einen Beitrag zur Umsetzung des nationalen Programms zur digitalen Transformation der Regierung sowie zum Aufbau einer digitalen Wirtschaft und Gesellschaft.

Dementsprechend hat Tho Xuan Power im Bürobetrieb das digitale Bürosystem eingeführt. Berichte werden zu 100 % elektronisch übermittelt und Dokumente digital signiert. Die Abteilung hat außerdem die Anbindung des digitalen Bürosystems an die interne Dokumentenkommunikation sowie an die Vorgesetzten realisiert, sodass keine Papierdokumente mehr benötigt werden.

Die Tho Xuan Power Company hat die digitale Transformation im technischen Bereich durch die Einführung elektronischer Logbücher, elektronischer Abnahmeprotokolle und elektronischer Projektdateiverwaltung aktiv vorangetrieben. Bei der Reparatur, Wartung und dem effizienten Betrieb der Anlagen setzt das Unternehmen fortschrittliche Reparaturmethoden wie RCM (zuverlässigkeitsbasierte Instandhaltung) und CBM (zustandsbasierte Instandhaltung) für das Stromnetz ein und führt Geräte wie Wärmebildkameras und Überwachungskameras ein, um die Inspektion des elektrischen Systems komfortabel und sicher zu gestalten.

Die Tho Xuan Power Company hält jeden Monat Meetings ab, um die Ergebnisse der digitalen Transformation zu implementieren und zu evaluieren.

Im Bereich Geschäftskundenbetreuung und Kundenservice bietet die digitale Transformation Stromkunden maximalen Komfort. Das Unternehmen hat mittlerweile über 90 % aller Zähler im Netz mit elektronischen Zählern ausgestattet. Dies bildet eine wichtige Grundlage für die Datenerfassung und -auswertung im Kundenservice. Dank der Fernablesung der Zähler erfolgt die Zählerstandserfassung vollautomatisch. Dadurch wird nicht nur der Bedarf an Zählerablesern reduziert, das Risiko von Arbeitsunfällen minimiert und die Zählerstände präzise erfasst, was die Arbeitsproduktivität steigert, sondern Stromkunden können ihren Stromverbrauch und ihre monatlichen Stromrechnungen auch bequem über die EVNNPC.CSKH-App einsehen. So werden die Stromrechnungen transparenter und Kunden können Strom proaktiv und besonders wirtschaftlich nutzen.

Die Mitarbeiter von Tho Xuan Power nutzen Flycam-Geräte, um das Stromnetz zu überprüfen.

Bislang bietet das Unternehmen seine Stromdienstleistungen ausschließlich online an und vernetzt dabei verschiedene Kanäle und Plattformen im digitalen Umfeld. So können sich Stromkunden jederzeit und überall für Dienstleistungen registrieren und mit der Stromwirtschaft in Kontakt treten. Tho Xuan Electricity setzt digitale Lösungen ein, um jedem Kunden eine personalisierte und automatisierte Betreuung zu bieten und dabei stets auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Insbesondere hat das Unternehmen die Kunden bei der Kontaktaufnahme mit der Stromwirtschaft über verschiedene Plattformen unterstützt und begleitet: das nationale öffentliche Dienstleistungsportal sowie die Anbindung an Banken, E-Wallets, Mobile-Money-Dienste, öffentliche Verwaltungszentren und die Portale der Provinzen.

Direktor von Tho Xuan Electricity, Le Xuan Hung.

Le Xuan Hung, Direktor der Tho Xuan Power Company, berichtete über die Digitalisierungsarbeit der Einheit: „Bei der Tho Xuan Power Company wurden unter der Leitung der Northern Power Corporation und der Thanh Hoa Power Company in allen Fachbereichen des Energieversorgungsunternehmens größtenteils Anwendungen und Software zur digitalen Transformation eingesetzt.“

Beispielsweise werden im laufenden Geschäftsbetrieb archivierte Datensätze elektronisch gespeichert und Strombezugsdaten ebenfalls elektronisch erfasst. Tho Xuan Electricity hat zudem über 90 % der Zähler mit elektronischen Zählern ausgestattet und muss die Daten nicht mehr wie früher vor Ort erfassen, was dem Unternehmen Zeit und Arbeitsaufwand erspart. Technisch gesehen werden alle regelmäßigen Inspektionen und Reparaturen am Stromnetz im elektronischen System gespeichert und über die Software überwacht. Der Bau, die Reparatur, die Investition, die Modernisierung und die Sanierung des Stromnetzes werden durch moderne Mittel und Maschinen unterstützt, um Genauigkeit und Sicherheit zu verbessern und den Fortschritt zu beschleunigen.

Es lässt sich bestätigen, dass die erfolgreiche Umsetzung der digitalen Transformation bei Tho Xuan Power Company nicht nur den Stromkunden maximalen Komfort bietet und zum Aufbau einer digitalen Wirtschaft und Gesellschaft beiträgt, sondern auch tiefgreifende Veränderungen im Management und in der Geschäftsproduktion fördert und vorantreibt, die Produktivität und Effizienz im Betrieb des Unternehmens verbessert und so eine große Dynamik auf dem Entwicklungsweg erzeugt.

Nguyen Quynh – Tho Xuan Elektrizität

Quelle: https://baothanhhoa.vn/dien-luc-tho-xuan-thuc-hien-hieu-qua-cong-tac-chuyen-doi-so-tren-cac-linh-vuc-221293.htm