In einer Gruppe für Bewohner eines Apartmentkomplexes in Hanoi erhielt ein Beitrag, in dem der Umtausch von kleinen Geldscheinen und neuen Banknoten zum Tet-Fest (Mondneujahr) angeboten wurde, fast 1.000 Kommentare. Laut dem Beitrag wird der Umtausch für die ersten 100 Personen kostenlos angeboten; ab der 101. Person beträgt die Umtauschgebühr 5 %, und zwar für alle Stückelungen.
Die meisten Kommentatoren waren bereit, die Gebühr von 5 % für den Umtausch alter gegen neue Banknoten zu zahlen. Sie gaben an, dass der Geldwechsel in den letzten Jahren recht schwierig geworden sei und die Gebühr von 5 % daher akzeptabel sei.
Tra My, eine Bankangestellte, sagte, dass sie jedes Jahr im letzten Monat des Jahres Hunderte von Nachrichten von Freunden erhalte, in denen sie gebeten werde, alte Banknoten gegen neue einzutauschen.
Da es zum chinesischen Neujahr Brauch ist, neue Banknoten als Glücksgeld zu verschenken, ist die Nachfrage nach dem Umtausch alter Banknoten sehr hoch. Die meisten Menschen möchten Banknoten mit einem Wert von 10.000 VND oder mehr umtauschen. Daneben gibt es eine kleinere Gruppe, die kleinere Scheine im Wert von 1.000 VND, 2.000 VND und 5.000 VND für Tempelbesuche umtauschen möchte.

Der Service zum Umtausch alter Banknoten gegen neue ist in der Zeit vor Tet immer stark frequentiert (Foto: Polizei Tuyen Quang ).
Tra My beabsichtigt nicht, Geldwechseldienste anzubieten, da die meisten ihrer Kunden Verwandte und Freunde sind. Daher tauscht sie für sie in der Regel kostenlos Geld um.
Sie fügte hinzu, dass derzeit jeder Bankangestellte in der Regel nur zwischen 50 und 100 Millionen VND kostenlos umtauschen darf (gilt für alle Stückelungen). Benötigt der Bankangestellte mehr, muss er dieses Umtauschguthaben von einem Kollegen zu einem von beiden Parteien vereinbarten Preis erwerben.
Tuan Minh, ein Angestellter einer großen Bank in Hanoi, erklärte, dass Bankangestellte üblicherweise den Umtausch neuer Banknoten nutzen, um sich bei treuen Kunden für deren Treue im vergangenen Jahr zu bedanken. Daher schöpfen die meisten Bankangestellten ihr Umtauschkontingent voll aus. Einige bieten Geldwechseldienste an, während die übrigen in der Regel kostenlos Geld für Kunden, Verwandte und Freunde umtauschen.
„Wenn Bankangestellte Geldwechseldienste anbieten, gehen sie sehr diskret vor, da sie nicht wollen, dass ihre Kollegen davon erfahren, weil es ihrem Ruf schaden würde. Diese Praxis wird nicht wirklich unterstützt“, erklärte Minh.
Tuan Minh empfiehlt, Geld derzeit nur von Freunden oder Verwandten, die bei Banken arbeiten, in Beträgen zu wechseln, die für den sofortigen Gebrauch ausreichen. Außerdem sollte man den Geldwechsel mit Fremden vermeiden, um überhöhte Gebühren und Betrug zu verhindern.
Ngoc Thao, Juristin und Rechtsberaterin, erklärte gegenüber einem Reporter der Zeitung Dan Tri , dass gemäß Artikel 12 und 13 des Rundschreibens Nr. 25/2013 der vietnamesischen Staatsbank vom 2. Dezember 2013 nur die Staatsbank, ihre Filialen, Transaktionsstellen, Kreditinstitute, Filialen ausländischer Banken und die Staatskasse die Befugnis haben, Banknoten umzutauschen, die nicht den Umlaufstandards entsprechen.
Demnach gibt es laut Gesetz derzeit nur Regelungen für den Umtausch von Banknoten, die nicht den Umlaufstandards entsprechen; es gibt keine Regelungen für den Umtausch alter Banknoten gegen neue Banknoten, die noch den Umlaufstandards entsprechen.
Unternehmen, die gegen Entgelt Devisengeschäfte tätigen, können wegen illegaler Geschäftspraktiken bestraft werden.
Gemäß Regierungsverordnung 88/2019 vom 14. November 2019 über Verwaltungsstrafen im Währungs- und Bankensektor ist der Umtausch neuer Banknoten oder kleiner Stückelungen zum Zwecke der Gewinnmaximierung illegal und kann mit einer Geldbuße von 20 bis 40 Millionen VND geahndet werden. Diese Geldbuße gilt für Einzelpersonen; für Organisationen verdoppelt sie sich.
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