An dem Workshop nahmen teil: der Generaldirektor des vietnamesischen Fernsehens, Nguyen Thanh Lam; der ständige stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz An Giang, Nguyen Thanh Phong; der stellvertretende Direktor der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung, Pham Van Thuy; und Oberst Ha Nam Trung, stellvertretender Direktor des Nationalen Datenzentrums.
Workshop „Vietnam besuchen – Daten verknüpfen, die Zukunft des Tourismus gestalten“
In seinen einleitenden Bemerkungen zum Workshop bekräftigte der stellvertretende Direktor der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung, Pham Van Thuy, dass der vietnamesische Tourismus dank der kontinuierlichen Bemühungen der gesamten Branche, der engen Aufmerksamkeit und Anleitung von Partei, Staat, Regierung und Premierminister sowie der gemeinsamen Anstrengungen von Regionen, Unternehmen und Bevölkerung eine starke Erholung erlebt und eine bemerkenswerte Entwicklung erzielt habe.
Für 2025 wird in Vietnam ein Rekordbesuch von 21,5 Millionen internationalen Gästen erwartet, ein Anstieg von 21 % gegenüber 2024 und deutlich mehr als die 18 Millionen Besucher im Jahr 2019 – also vor der Covid-19-Pandemie. Die Zahl der inländischen Touristen wird auf fast 140 Millionen geschätzt, mit einem Gesamtumsatz von über einer Billion VND. Der Tourismus entwickelt sich damit zu einem entscheidenden Motor für das Wirtschaftswachstum und stärkt Vietnams Position auf internationaler Ebene.
Die Zeremonie zur Begrüßung des 20-millionsten internationalen Touristen in Vietnam, die am 15. Dezember auf der Insel Phu Quoc stattfand, ist ein historischer Meilenstein in der 65-jährigen Geschichte des vietnamesischen Tourismus und insbesondere für Phu Quoc ein unvergessliches Ereignis.
Dieser Erfolg ist auf die richtige und zeitgerechte Politik von Partei und Staat zurückzuführen, die den Tourismus, Innovationen in der Werbung und Verkaufsförderung sowie die Diversifizierung der Tourismusprodukte fördert; insbesondere wurden der Einsatz von Technologie und die digitale Transformation als Schlüssellösungen identifiziert, um der Tourismusbranche zum Durchbruch zu verhelfen, ein hohes Wachstumstempo aufrechtzuerhalten, effektiv zu managen und die Servicequalität zu verbessern.
Pham Van Thuy, stellvertretende Generaldirektorin der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung, hielt die Eröffnungsrede auf dem Workshop.
Laut Pham Van Thuy, stellvertretender Direktor der vietnamesischen Nationalen Tourismusverwaltung, hat die vietnamesische Nationale Tourismusverwaltung in den letzten Jahren die Bedeutung der digitalen Transformation erkannt und Anstrengungen unternommen, ein intelligentes Tourismusökosystem aufzubauen, das auf der Bildung eines zentralisierten, einheitlichen und synchronisierten Datenbanksystems basiert.
„Zuletzt haben wir das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus bei der Veröffentlichung des „Programms zur Förderung der digitalen Transformation des intelligenten Tourismus im Tourismussektor“ beraten. Dieses Programm betont die Entwicklung eines digitalen Datensystems als Grundlage für den Aufbau eines intelligenten Tourismusmodells, gewährleistet die Anbindung an die Infrastruktur des Projekts 06 und fördert die Nutzung des Mehrwerts aus Daten. Ziel ist der Aufbau eines nationalen Tourismusdatenökosystems, das folgende Elemente gewährleistet: „genau, vollständig, sauber, dynamisch, einheitlich und geteilt.“
Die vietnamesische Tourismusbehörde würdigt die Rolle der Nationalen Datenvereinigung bei der Entwicklung des Datenökosystems sowie die Bemühungen der Sun Group bei der Entwicklung und dem Betrieb der Visit Vietnam-Plattform. „Ich danke außerdem VISA und allen anderen Partnern für ihre Mitarbeit an der Vervollständigung dieses Ökosystems durch Daten, technologische Lösungen und Zahlungsmethoden“, erklärte Herr Pham Van Thuy.
Laut dem stellvertretenden Direktor Pham Van Thuy zeigt die heute vorgestellte Version von Visit Vietnam, obwohl sie sich noch in der Anfangsphase der Entwicklung befindet, bereits ein sehr klares Bild der Zukunft: eine Plattform, die in der Lage ist, den "Puls" des Marktes in Echtzeit anzuzeigen - von der Besucherdichte an jedem Reiseziel über Suchtrends bis hin zum Ausgabenvolumen nach Marktsegmenten... und damit effektiv die Marktprognose zu unterstützen, die Qualität der Reiseziele zu verbessern und die Geschäftsabläufe zu optimieren.
Visit Vietnam ist mehr als nur eine Datenplattform. Sie steht für einen Paradigmenwechsel in der Tourismusentwicklung und ebnet uns den Weg für die Zukunft des Tourismus – eine Zukunft, die auf Daten, Technologie und künstlicher Intelligenz basiert. Wenn Daten die Grundlage bilden, wird der vietnamesische Tourismus seine Wettbewerbsfähigkeit stärken, kaufkräftigere Kundensegmente effektiver ansprechen und seinem Ziel, ein führendes Reiseziel in der Region zu werden, näherkommen.
„Die vietnamesische Tourismusbehörde ist bestrebt, gemeinsam mit der Nationalen Datenvereinigung, der Sun Group und Partnern die Visit Vietnam-Plattform zu entwickeln, um der vietnamesischen Tourismusbranche praktische Vorteile zu bringen und, wie von der Regierung vorgegeben, zur Förderung der digitalen Wirtschaft im Tourismussektor beizutragen“, bekräftigte Herr Pham Van Thuy.
Herr Manideep Gupta, Vizepräsident für die Region Asien-Pazifik, teilte seine Erkenntnisse auf der Konferenz mit.
Manideep Gupta, Vizepräsident für den asiatisch-pazifischen Raum bei Visa, kommentierte die Aussichten für den globalen internationalen Tourismus. Für die Region Asien-Pazifik wird ein Wachstum von 15 % prognostiziert. In Vietnam ist die Zahl der Touristen aus China zwar zurückgegangen, dies wird jedoch durch den Anstieg der Besucherzahlen aus anderen Märkten wie Südkorea, Taiwan und Singapur kompensiert, die allesamt ein Wachstum der Touristenzahlen in Vietnam verzeichnen. Auch der MICE-Tourismus (Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions) stellt eine vielversprechende Tourismusform für Vietnam dar.
Anhand von Visa-Daten können wir im Vergleich zu früher erfahren, was Touristen in Vietnam unternehmen und wie sie ihr Geld ausgeben. Interessanterweise gewinnen Unterhaltung und gehobener Einzelhandel zunehmend an Bedeutung für die Touristen. Das bedeutet, dass sie nicht nur Naturschönheiten suchen, sondern auch nach besonderen Unterhaltungsveranstaltungen Ausschau halten und Geld für Shopping ausgeben.
Herr Dang Minh Truong – Mitglied des Gründungsrats und Vorsitzender des Verwaltungsrats der Sun Group – hielt eine Rede.
Herr Dang Minh Truong, Gründungsmitglied und Vorstandsvorsitzender der Sun Group, betonte, dass der vietnamesische Tourismus einen tiefgreifenden Wandel erlebt. Erstmals in seiner 65-jährigen Geschichte konnte Vietnam den 20-millionsten internationalen Besucher begrüßen. Dieses Wachstum erlaubt es uns jedoch nicht, uns auf unseren Lorbeeren auszuruhen. Im Gegenteil: Diese Wachstumsrate erfordert ein einheitliches, präzises und Echtzeit-Datensystem für die Tourismusbranche, um die Qualität der Reiseziele zu verbessern, Abläufe zu optimieren, die Politikplanung zu unterstützen und die Wettbewerbsfähigkeit auf internationaler Ebene zu stärken.
Visit Vietnam wurde gegründet, um diesem spezifischen Bedarf und dieser Strategie gerecht zu werden. Ziel ist es, das erste nationale Tourismusdatensystem zu schaffen, das die drei wichtigsten Akteure miteinander verbindet: Verwaltungsbehörden, Unternehmen und Touristen. Es handelt sich dabei nicht nur um eine Technologieplattform, sondern um eine „weiche Infrastruktur“ für die Tourismusbranche: Sie hilft dabei, den Markt präzise zu erfassen, die Reise der Touristen transparent zu machen, Bedürfnisse besser zu verstehen, Trends zu analysieren und so bessere und nachhaltigere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
„Nach Fertigstellung und offizieller Inbetriebnahme erwarten wir von Visit Vietnam bahnbrechende Veränderungen für die Tourismusbranche des Landes. Insbesondere die Zusammenarbeit mit dem strategischen Partner Visa – dem weltweit führenden Unternehmen für elektronische Zahlungen – wird eine entscheidende Ebene an Zahlungsdaten hinzufügen und die Plattform zu einer umfassenderen Marktanalyseinfrastruktur für die Tourismusbranche ausbauen.“
„Die Sun Group engagiert sich gemeinsam mit der Regierung, der Nationalen Datenvereinigung, der Nationalen Tourismusverwaltung Vietnams und Partnern dafür, Visit Vietnam zu einer nationalen Datenressource auszubauen und so dazu beizutragen, den vietnamesischen Tourismus in eine neue Ära zu führen – eine Ära der Daten, der transparenten Regierungsführung und der nachhaltigen Tourismuserlebnisse“, erklärte Herr Dang Minh Truong.
Oberst Ha Nam Trung, stellvertretender Direktor des Nationalen Datenzentrums, hielt eine Rede.
Oberst Ha Nam Trung, stellvertretender Direktor des Nationalen Datenzentrums, betonte auf der Konferenz, dass viele Länder weltweit die Datenwirtschaft erfolgreich durch den Aufbau nationaler Technologieplattformen und hohe Investitionen in die Dateninfrastruktur entwickelt haben. In Vietnam ist das Bestreben nach digitaler Transformation in dieser Phase der nationalen Entwicklung zu einer gemeinsamen Vision von Regierung, Wirtschaft und Gesellschaft geworden. Die Entwicklung der Datenwirtschaft ist für Vietnam eine strategische Entscheidung, um sich international zu etablieren, bestehende Lücken zu schließen, sich tiefgreifend zu integrieren und seine Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.
Insbesondere im Tourismussektor, einem umfassenden Wirtschaftszweig und wichtigen Motor der nationalen Wirtschaft, verspricht die Anwendung digitaler Transformation, digitaler Technologien und Daten im Tourismus attraktivere Erlebnisse für Touristen und trägt effektiv zur Lösung komplexer Probleme im Zusammenhang mit Personal, Zeitaufwand und Betriebskosten bei. Dies fördert die nationale Wirtschaft und die gesamtwirtschaftliche Entwicklung.
Der heutige Start der Visit Vietnam-Plattform markiert daher nicht nur die Geburtsstunde einer neuen technologischen Lösung, sondern eröffnet auch eine neue Entwicklungsphase für die vietnamesische Tourismusbranche – eine Phase der Anwendung von Daten im operativen Geschäft.
Dies ist der erste Schritt für Vietnams Tourismusbranche hin zu einem „datengesteuerten Management“ und ein grundlegender Wandel, der dem Land langfristige Wettbewerbsfähigkeit sichern wird.
Durch die Verknüpfung von Daten von Regierungsbehörden, inländischen Unternehmen und internationalen Organisationen schafft Visit Vietnam ein Ökosystem, in dem: Touristen Zugang zu authentischeren, intelligenteren und sichereren Informationen erhalten; Unternehmen den Markt besser verstehen und genauere Entscheidungen treffen können; und Regierungsbehörden auf der Grundlage von Echtzeitdaten Prognosen erstellen und politische Maßnahmen formulieren können.
„Das Nationale Datenzentrum des Ministeriums für Öffentliche Sicherheit ist bereit, den Nationalen Datenverband und seine Mitgliedsunternehmen bei der Schaffung eines sicheren und transparenten Umfelds für vietnamesische Technologieunternehmen wie die Sun Group zu unterstützen, damit diese ihre Kompetenzen weiterentwickeln und Lösungen für das Land beisteuern können. Die Vorreiterrolle der Sun Group bei der Entwicklung und dem Betrieb der Visit Vietnam-Plattform ist ein deutlicher Beweis für eine effektive und zukunftsorientierte öffentlich-private Partnerschaft“, erklärte Oberst Ha Nam Trung.
Quelle: https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-khai-thac-du-lieu-trong-phat-trien-du-lich-20251220163534945.htm
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