Durchbruch bei der Umstellung auf bargeldloses Bezahlen

Nach drei Jahren Laufzeit des Projekts zur Entwicklung bargeldloser Zahlungsmethoden (TTKDTM) für den Zeitraum 2021–2025 hat die Provinz Thanh Hoa beeindruckende Ergebnisse erzielt. Insbesondere im Jahr 2024 verzeichnete die Provinz bedeutende Fortschritte, als die TTKDTM-Rate in den meisten Gebieten sprunghaft anstieg, das Zahlungsverhalten der Bevölkerung veränderte und zur Förderung der digitalen Transformation vor Ort beitrug.

Die meisten jungen Leute nutzen bargeldlose Zahlungsmethoden beim Einkaufen.

Die Menschen sind begeistert von digitalen Zahlungen.

Dieser Wandel wird durch die Erfahrungen vieler Menschen deutlich. Auf dem Dong-Ve-Markt in Thanh Hoa berichtete Frau Le Thi Hue von ihrem Weg von anfänglicher Skepsis zur Zufriedenheit mit der neuen Zahlungsmethode: „Als Bankmitarbeiter auf den Markt kamen, um die Nutzung von QR-Codes zu erklären, waren viele Händler zunächst noch skeptisch. Angesichts der zunehmenden Beliebtheit elektronischer Zahlungen habe ich mich jedoch mutig für ein Bankkonto entschieden. Jetzt ist mein Geschäft viel bequemer, und ich muss mir keine Sorgen mehr um Falschgeld oder Kleingeld machen.“

Für ältere Menschen wie Frau Nguyen Thi Thuy in Thanh Hoa hat der Onlinehandel viele Vorteile gebracht. Anstatt wie früher mit dem Fahrrad zur Post zu fahren und den ganzen Morgen auf ihre Rente zu warten, wird ihr das Geld nun monatlich automatisch auf ihr Konto überwiesen. Dank der Gesichtserkennung ihres Smartphones kann sie beim Einkaufen bequem bezahlen, ohne Bargeld mit sich führen zu müssen. Auch Strom- und Wasserrechnungen kann sie bequem von zu Hause aus per Smartphone begleichen.

Auch im Bildungsbereich schätzte Frau Nguyen Thi Huong aus dem Stadtbezirk Dong Tho in Thanh Hoa die Bequemlichkeit dieser Zahlungsart sehr. Da ihre beiden Kinder die Sekundar- und Oberstufe besuchen, spart ihr die Zahlung der Schulgebühren über ein Bankkonto viel Zeit. Insbesondere werden alle Einnahmen klar und transparent erfasst, und die Transaktionshistorie kann bei Bedarf zum Vergleich eingesehen werden.

Im Thanh Hoa General Hospital berichtete Herr Le Ba Bach aus dem Bezirk Trieu Son ebenfalls von den Vorteilen, nicht mehr viel Bargeld mit sich führen zu müssen, wenn man zum Arzt geht. Mit einer Bankkarte oder seinem Handy kann er die Krankenhausgebühren und Medikamente bequem per QR-Code bezahlen.

Konsequente Umsetzung, beeindruckende Ergebnisse

Diese positiven Ergebnisse wurden dank der entschlossenen Beteiligung der Behörden auf allen Ebenen und der Unterstützung von Banken und Telekommunikationsunternehmen erzielt.

Insbesondere hat das Provinzvolkskomitee zahlreiche Richtlinien erlassen und Abteilungen, Zweigstellen und Ortschaften konkrete Aufgaben übertragen. Im Jahr 2024 konzentrierte sich die Provinz auf drei Hauptlösungsbereiche: den Ausbau der Infrastruktur und der Zahlungsdienste, die Förderung elektronischer Zahlungen im öffentlichen Dienst sowie die Verbesserung der Kommunikation und Sicherheit.

Im Bereich der technischen Infrastruktur haben Telekommunikationsunternehmen erhebliche Investitionen getätigt. Im Jahr 2024 errichtete die Provinz 336 neue Mobilfunkstationen und Sendetürme und installierte 698 zusätzliche 4G- und 5G-Geräte auf neu errichteter und bestehender Infrastruktur. Damit erhöht sich die Gesamtzahl der bestehenden Mobilfunkstationen auf 9.433. Aktuell sind 99,66 % der Dörfer und Weiler mit mobilem Breitbandinternet versorgt, und die Provinz verfügt zudem über fast 5.000 feste Breitband-Internetanschlüsse im öffentlichen Raum.

Parallel zum Ausbau der Telekommunikationsinfrastruktur wurde auch das Zahlungsverkehrssystem des Bankwesens umfassend modernisiert. Bis Ende 2024 wird die gesamte Provinz über 367 Geldautomaten und fast 4.000 POS-Terminals verfügen. An 3.951 Akzeptanzstellen für Kartenzahlungen werden Einzelhandelsgeschäfte, Vertriebsketten und Hotels eingerichtet. Die Ausweitung auf medizinische Einrichtungen, öffentliche Verwaltungszentren und Schulen ist geplant. Banken konzentrieren sich auf die Entwicklung moderner Zahlungsdienste wie Kontoeröffnung, elektronische Kartenregistrierung (eKYC), Ein- und Auszahlungen an Geldautomaten per QR-Code sowie kontaktloses Bezahlen mit Chipkarten. Viele Banken bieten zudem alle digitalen Bankdienstleistungen kostenlos an, darunter kostenlose Kontoführung, Gebührenfreiheit für Geldtransfers und keine Mindestguthabenanforderung. Einige Banken gewähren Neukunden sogar ein Guthaben und übernehmen die Kosten für die Ausstellung von Inlandskarten sowie für Kontoführungs- und Bargeldabhebungen für Sozialversicherungsempfänger.

Dank der oben genannten Maßnahmen hat die Provinz bis Ende 2024 bemerkenswerte Ergebnisse erzielt. Im Servicezentrum der Provinzverwaltung liegt die Quote elektronischer Zahlungen bei 64,48 % mit 58.808 Transaktionen – ein Anstieg von 153 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Im Steuersektor haben sich 100 % der Unternehmen und 91 % der Einzelunternehmer für die elektronische Steuerzahlung registriert. Bei den Strom- und Wasserversorgern erreicht die Thanh Hoa Electricity Company eine Quote elektronischer Zahlungen von 97,24 % bei insgesamt 815.036 Kunden; die Thanh Hoa Water Supply Joint Stock Company verzeichnet einen Anteil elektronischer Zahlungen von 37 % – ein Plus von 60 % gegenüber dem Vorjahr.

Im Bildungs- und Gesundheitswesen haben 100 % der Bildungseinrichtungen und alle 69 Gesundheitseinrichtungen der Provinz E-Commerce-Lösungen eingeführt. 68 % der gesamten Studiengebühren werden online abgerechnet; 30 % der gesamten Krankenhausgebühren werden online bezahlt.

Zum 30. November 2024 zählte die Provinz mehr als 3,1 Millionen aktive E-Commerce-Konten, im Durchschnitt fast zwei Konten pro Person ab 15 Jahren. Die Anzahl der Transaktionen im E-Commerce erreichte über 251 Millionen mit einem Umsatz von 1,6 Billionen VND, was einem Anstieg von 67 % im Volumen und 15 % im Wert gegenüber dem Vorjahr entspricht. Im E-Commerce-Ranking erreichte die Provinz 23 Punkte und belegte damit landesweit Platz 17, ein Aufstieg um drei Plätze gegenüber 2023. Der Anteil des E-Commerce am gesamten Einzelhandels- und Dienstleistungsumsatz betrug 2,26 %.

Die Umsetzung des E-Commerce steht jedoch weiterhin vor einigen Herausforderungen, wie beispielsweise der unzureichenden Abdeckung aller abgelegenen Gebiete, Gemeinden weit entfernt von Bezirkszentren, Städten und Bergregionen durch das Bankennetz; den Bedenken der Bevölkerung hinsichtlich der Transaktionssicherheit und der mangelnden Synchronisierung der Infrastruktur zwischen den Dienstleistern...

Im Jahr 2025 wird die Provinz weiterhin Lösungen zur Entwicklung des E-Commerce fördern. Dazu gehören die Stärkung der Koordination, Öffentlichkeitsarbeit, Mobilisierung und Sensibilisierung von Bevölkerung und Unternehmen für das Thema E-Commerce. Organisationen, Unternehmen und Privatpersonen werden ermutigt, E-Commerce erfolgreich zu implementieren. Der Fokus liegt dabei auf den Bereichen Gesundheit und Bildung. E-Commerce wird bei Sozialversicherungszahlungen gefördert. Zahlungsdienstleister, Zahlungsintermediäre sowie Waren- und Dienstleistungsanbieter werden dazu angehalten, Gebührenbefreiungen und -ermäßigungen einzuführen, um den E-Commerce zu fördern. Schulen, Krankenhäuser, Strom-, Wasser-, Abwasser-, Telekommunikations- und Postunternehmen in städtischen Gebieten werden ermutigt, die Zusammenarbeit mit Banken und Zahlungsintermediären zu intensivieren, um Studiengebühren, Krankenhausgebühren, Stromrechnungen usw. per E-Commerce einzuziehen. Das Zahlungsnetzwerk wird auf abgelegene Gebiete ausgeweitet, die Sicherheit erhöht und die Kommunikation verbessert, um das Zahlungsverhalten der Bevölkerung zu verändern. Insbesondere wird sich die Provinz auf die Schulung und Vermittlung digitaler Zahlungskompetenzen für ältere Menschen und die Bevölkerung in ländlichen und Bergregionen konzentrieren.

Artikel und Fotos: Ngan Ha

Quelle: https://baothanhhoa.vn/dot-pha-trong-chuyen-doi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-239100.htm