Durchbruch bei der Umstellung auf bargeldloses Bezahlen

Nach dreijähriger Umsetzung des Projekts zur Entwicklung bargeldloser Zahlungen (TTKDTM) für den Zeitraum 2021–2025 hat die Provinz Thanh Hoa beeindruckende Ergebnisse erzielt. Insbesondere im Jahr 2024 erzielte die Provinz bedeutende Durchbrüche, als die TTKDTM-Rate in den meisten Bereichen stark anstieg, was die Geldgewohnheiten der Menschen veränderte und zur Förderung der lokalen digitalen Transformation beitrug.

Die meisten jungen Menschen nutzen beim Einkaufen bargeldlose Zahlungen.

Die Menschen sind begeistert von digitalen Zahlungen

Dieser Wandel wird durch die Erfahrungen vieler Menschen deutlich. Auf dem Dong Ve-Markt in Thanh Hoa berichtete Frau Le Thi Hue von ihrem Weg von der Angst zur Zufriedenheit mit der neuen Zahlungsmethode: „Als Bankangestellte auf den Markt kamen, um die Verwendung von QR-Codes zu erklären, waren viele Händler zunächst zögerlich. Doch mit dem immer beliebter werdenden Trend zu elektronischen Zahlungen habe ich mutig ein Bankkonto eröffnet. Jetzt ist mein Geschäft viel bequemer und ich muss mir keine Sorgen mehr um Falschgeld oder die Rückgabe von Kleingeld machen.“

Für ältere Menschen wie Frau Nguyen Thi Thuy in Thanh Hoa City hat der E-Commerce viele bedeutende Vorteile gebracht. Anstatt wie früher mit dem Fahrrad zur Bezirkspost zu fahren und den ganzen Morgen auf ihre Rente zu warten, wird ihr das Geld jetzt jeden Monat automatisch auf ihr Konto überwiesen. Dank der Gesichtserkennungsfunktion ihres Smartphones kann sie beim Einkaufen oder auf dem Markt bequem bezahlen, ohne Bargeld mit sich führen zu müssen. Auch Strom- und Wasserrechnungen kann sie bequem von zu Hause aus per Telefon bezahlen.

Auch Frau Nguyen Thi Huong aus dem Bezirk Dong Tho in der Stadt Thanh Hoa schätzte die praktische Zahlungsweise sehr. Da ihre beiden Kinder die Sekundar- und Oberschule besuchen, spart sie durch die Zahlung der Studiengebühren über ein Bankkonto viel Zeit. Insbesondere werden alle Einnahmen klar und transparent erfasst, und der Transaktionsverlauf kann bei Bedarf zum Vergleich eingesehen werden.

Im Thanh Hoa General Hospital berichtete Herr Le Ba Bach aus dem Bezirk Trieu Son auch von den Vorteilen, bei Arztbesuchen nicht viel Bargeld mit sich führen zu müssen. Mit einer Bankkarte oder einem Telefon kann er Krankenhausgebühren und Medikamente ganz einfach bezahlen, indem er den QR-Code scannt.

Konsequente Umsetzung, beeindruckende Ergebnisse

Diese positiven Ergebnisse konnten dank der umfassenden Beteiligung von Behörden auf allen Ebenen und der Unterstützung von Banken und Telekommunikationsunternehmen erzielt werden.

Insbesondere hat das Volkskomitee der Provinz zahlreiche Richtlinien herausgegeben und Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen spezifische Aufgaben zugewiesen. Im Jahr 2024 konzentriert sich die Provinz auf drei Hauptlösungsgruppen: die Entwicklung von Infrastruktur und Zahlungsdiensten, die Förderung elektronischer Zahlungen im öffentlichen Dienst sowie die Verbesserung von Kommunikation und Sicherheit.

Telekommunikationsunternehmen haben erhebliche Investitionen in die technische Infrastruktur getätigt. Im Jahr 2024 errichtete die Provinz 336 neue Stationen und Mobilfunkmasten und installierte 698 zusätzliche 4G- und 5G-Geräte in neu errichteter und bestehender Infrastruktur. Damit stieg die Gesamtzahl der vorhandenen Mobilfunkanlagen auf 9.433 Stationen. Derzeit sind 99,66 % der Dörfer und Weiler mit mobilem Breitband-Internet versorgt, und die Provinz verfügt zudem über fast 5.000 feste Breitband-Internet-Servicepunkte in öffentlichen Bereichen.

Neben der Entwicklung der Telekommunikationsinfrastruktur wurde auch das Bankzahlungssystem stark modernisiert. Bis Ende 2024 wird die gesamte Provinz über 367 Geldautomaten/CDMs und fast 4.000 POS-Geräte mit 3.951 Kartenzahlungsakzeptanzstellen in Einzelhandelsgeschäften, Vertriebsketten und Hotels verfügen. Die Ausweitung auf medizinische Einrichtungen, Servicezentren der öffentlichen Verwaltung und Schulen wird fortgesetzt. Die Banken haben sich auf die Entwicklung moderner Zahlungsdienste konzentriert, wie z. B. Kontoeröffnung, elektronische Karteneröffnung (eKYC), Bezahlen und Abheben von Geld an Geldautomaten per QR-Code sowie kontaktlose Chipkartenzahlungen. Viele Banken erheben außerdem keine Gebühren für digitale Bankdienstleistungen, einschließlich kostenloser Kontoführung, Überweisungsgebühren und keiner Kontostandsanforderung. Einige Banken schenken Neukunden sogar Kontostände und befreien Sozialversicherungsempfänger von Gebühren für die Ausstellung inländischer Karten, Kontoführungsgebühren und Bargeldabhebungen.

Mithilfe der oben genannten Lösungen konnte die Provinz bis Ende 2024 bemerkenswerte Ergebnisse erzielen. Im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz lag die E-Commerce-Zahlungsquote bei 64,48 % mit 58.808 Transaktionen, ein Anstieg von 153 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Im Steuerbereich haben sich 100 % der Unternehmen und 91 % der privaten Haushalte für die elektronische Steuerzahlung registriert. Im Bereich Strom und Wasserversorgung erreichte die Thanh Hoa Electricity Company eine E-Commerce-Zahlungsquote von 97,24 % bei insgesamt 815.036 Kunden; die Thanh Hoa Water Supply Joint Stock Company hat 37 % der E-Commerce-Kunden, ein Anstieg von 60 % gegenüber dem Vorjahr.

Im Bildungs- und Gesundheitssektor nutzen 100 % der Bildungseinrichtungen und alle 69 Gesundheitseinrichtungen der Provinz E-Commerce. Die über E-Commerce eingenommenen Studiengebühren machten 68 % der Gesamteinnahmen aus; die über E-Commerce eingenommenen Krankenhausgebühren machten 30 % der Gesamteinnahmen aus.

Zum 30. November 2024 gab es in der Provinz mehr als 3,1 Millionen aktive Privatkonten, durchschnittlich fast 2 Konten pro Person ab 15 Jahren. Die Zahl der E-Commerce-Transaktionen erreichte über 251 Millionen Transaktionen mit einem Umsatz von 1,6 Millionen VND, was einer Steigerung von 67 % in der Menge und 15 % im Wert im Vergleich zum Vorjahr entspricht. In Bezug auf E-Commerce erreichte der Ranking-Index der Provinz 23 Punkte und belegte landesweit den 17. Platz, ein Plus von 3 Plätzen im Vergleich zu 2023, wobei der E-Commerce-Umsatz am gesamten Einzelhandels- und Dienstleistungsumsatz 2,26 % betrug.

Allerdings ist die Umsetzung des E-Commerce noch mit einigen Herausforderungen verbunden. So ist beispielsweise das Bankennetz nicht in allen abgelegenen Gebieten verfügbar, insbesondere nicht in Gemeinden, die weit von Bezirkszentren, Städten und Bergregionen entfernt liegen. Außerdem gibt es Bedenken der Menschen hinsichtlich der Transaktionssicherheit und die mangelnde Synchronisierung der Infrastruktur zwischen den Dienstanbietern.

Im Jahr 2025 wird die Provinz weiterhin Lösungen zur Entwicklung des elektronischen Handels fördern. Dazu gehören eine verstärkte Koordination, die Förderung von Propaganda, die Mobilisierung und die Sensibilisierung von Menschen und Unternehmen für den elektronischen Handel. Sie wird Organisationen, Unternehmen und Menschen dazu ermutigen, elektronischen Handel effektiv umzusetzen. Der Schwerpunkt liegt auf den Bereichen Gesundheit und Bildung. Sie wird den elektronischen Handel bei Sozialversicherungszahlungen fördern. Sie wird Organisationen, die Zahlungsdienste anbieten, Zahlungsvermittler und Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen anbieten, dazu ermutigen, Formen der Befreiung und Reduzierung von Zahlungsdienstgebühren einzuführen, um den elektronischen Handel zu fördern. Sie wird Schulen, Krankenhäuser, Strom-, Wasser-, Umwelthygiene-, Telekommunikations- und Postunternehmen in städtischen Gebieten dazu ermutigen, die Koordination mit Banken und Zahlungsvermittlerorganisationen zu stärken, um Studiengebühren, Krankenhausgebühren, Stromrechnungen usw. per elektronischem Handel einzuziehen. Sie wird das Zahlungsnetzwerk auf entlegene Gebiete ausweiten, die Sicherheit verbessern und die Kommunikation fördern, um das Zahlungsverhalten der Menschen zu ändern. Die Provinz wird sich insbesondere auf die Schulung und Vermittlung digitaler Zahlungsfähigkeiten für ältere Menschen und Menschen in ländlichen und bergigen Gebieten konzentrieren.

Artikel und Fotos: Ngan Ha

Quelle: https://baothanhhoa.vn/dot-pha-trong-chuyen-doi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-239100.htm