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Vietnam Tourismus 2024 - Immer noch eine Herausforderung für Besucher, das Zuhause zu verlassen

VnExpressVnExpress04/01/2024

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Experten gehen davon aus, dass der vietnamesische Tourismus im Jahr 2024 vor zahlreichen Herausforderungen stehen wird, wenn es im Jahr 2023 nicht zu Engpässen, wie beispielsweise bei Flugtickets, kommt und die Touristen weiterhin ihr Heimatland verlassen.

Laut Frau Dinh Thi Thu Thao, kaufmännische Leiterin von Mustgo, einer Buchungsplattform mit 2.000 Partnern im ganzen Land, wird die Situation des Inlandstourismus im Jahr 2024 noch mit vielen Herausforderungen verbunden sein. Frau Thao merkte an, dass sich die Tourismusbranche weiter erholen werde, die Kunden während einer Wirtschaftsrezession jedoch dazu neigten, ihre Ausgaben zu beschränken.

Einige große Fluggesellschaften wie Bamboo Airways oder kleinere wie Pacific Airlines und Vietravel Airlines haben zudem viele Flüge und Strecken zu wichtigen Touristenzielen wie Phu Quoc, Nha Trang und Quy Nhon gestrichen, was zu steigenden Flugpreisen und erschwerten Zugang zu diesen führte. Darüber hinaus könnten die Flugpreise steigen, wenn ab dem 1. März 2024 die neue Höchstgrenze in Kraft tritt.

Informationen von Mustgos Partnern zeigen, dass viele Hotels in Küstengebieten zur Bewältigung dieser Situation frühzeitig Werbe- und Konjunkturprogramme gestartet haben und erwarten, dass die Gästezahl im Vergleich zu 2023 nicht zurückgehen wird.

„Ich denke, dass Inlandsziele, die auf Flüge angewiesen sind, vor Schwierigkeiten stehen werden, insbesondere wenn Reisen ins Ausland immer einfacher und billiger werden“, sagte Frau Thao.

Marketingdirektor Bui Thanh Tu von Best Price prognostiziert, dass inländische Touristen künftig auf ein- bis zweitägige Reisen auf der Straße umsteigen werden. Die niedrige Auslastung hat zu einer deutlich geringeren Hotelauslastung geführt.

Herr Tu wies auch darauf hin, dass das geringe Nachtleben dazu führe, dass Touristen kein Interesse am Inlandstourismus hätten. Wenn Sie sich umschauen, können Sie die nächtlichen Aktivitäten an einer Hand abzählen, vor allem in Städten wie Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Nha Trang, Phu Quoc und Ha Long. Auch andere Probleme wie Preiswucher und Lebensmittelsicherheit sind Gründe, die den Inlandstourismus behindern.

Unterdessen kommentierte Herr Pham Hai Quynh, Direktor des Asian Tourism Development Institute (ATI), dass das Jahr 2023 das Chaos des Inlandstourismus widerspiegele, da es keine Verbindung zwischen Reiseunternehmen, Fluggesellschaften und dem Reiseziel selbst gebe. Daher ist auch im neuen Jahr eine enge Zusammenarbeit der Tourismusbranche erforderlich, um die Interessen aller Beteiligten zu wahren. Dies zeigt sich in der Einrichtung von Unterstützungs- und Sicherungsmechanismen während des Kooperationsprozesses und in der Ausarbeitung von Strategien zur Förderung und Unterstützung einer nachhaltigen Zusammenarbeit.

„Die Frage der Zusammenarbeit zwischen den drei oben genannten Parteien ist noch immer ein schwer zu lösendes Problem“, sagte Herr Quynh. Herr Quynh geht derzeit davon aus, dass die Parteien noch immer getrennt voneinander agieren und dass Fluggesellschaften nicht von der Stärke der Reiseunternehmen profitieren können und umgekehrt.

Frau Pham Phuong Anh, Generaldirektorin von Vietnam Tourism, teilt diese Ansicht und sagte, dass die Kosten für den Transport von Vorleistungen wie Flugzeugen und Autos stabil bleiben müssten, damit inländische Tourismusprodukte wettbewerbsfähig seien. Stabile Inputpreise werden Reiseunternehmen dabei helfen, Strategien zu entwickeln, um frühzeitig Qualitätsprodukte und geeignete Werbeprogramme zu entwickeln und so eine große Zahl von Touristen zu erreichen.

Trotz vieler Schwierigkeiten sagte der Vertreter von Best Price, dass sich im Bereich der Straßenreisen dank der bequemen Transportmöglichkeiten viele Perspektiven ergeben. Die Inbetriebnahme der Schnellstraße Phan Thiet – Dau Giay im Jahr 2023 wird ein recht positives Signal für den Tourismus in Binh Thuan sein. Auch bevorstehende internationale Sport- und Musikveranstaltungen in Vietnam werden dazu beitragen, einheimische Touristen anzulocken und das Image des Landes international zu stärken.

Viele Wirtschaftsvertreter gehen davon aus, dass auch im nächsten Jahr ausländische Tourismusprodukte dominieren werden. Frau Tran Phuong Linh, Marketing- und IT-Direktorin von BenThanh Tourist, sagte, ausländische Reiseziele seien aufgrund ihrer Landschaft, Kultur und Stabilität bei Kosten und Servicequalität attraktiv.

Seit dem vierten Quartal 2023 hat das Unternehmen festgestellt, dass vietnamesische Touristen eher Luxusreisen bevorzugen, die ab 35 Millionen VND pro Person kosten, also längere Reisen zu weit entfernten Märkten, und prognostiziert, dass dies im Jahr 2024 eine der bevorzugten Wahlmöglichkeiten der Touristen sein wird.

Kirschblütenfest in Jinhae-gu (Seoul, Südkorea). Foto: WeGo

Kirschblütenfest in Jinhae-gu, Seoul, Südkorea. Foto: WeGo

Statistiken zu Bestpreisen zeigen, dass der Anteil der Kunden, die im Jahr 2023 Reisen im mittleren und hohen Preissegment buchen, im Vergleich zu 2019 deutlich gestiegen ist. Kunden, die 2019 Reisen nach Japan buchten, machten fast 1,5 % aller Kunden aus und stiegen im Jahr 2023 auf fast 7,7 %. Ebenso stiegen die Koreareisen von 4,4 % auf 14 %. Europa von knapp 0,1 % auf 2,7 % oder Taiwan von knapp 1 % auf 8,1 %.

Das Unternehmen prognostiziert, dass der ausländische Tourismusmarkt weiterhin dynamisch bleiben wird, insbesondere in den Märkten der mittleren und oberen Preisklasse wie Südkorea, Japan, Taiwan, Hongkong und Australien. Dabei handelt es sich um Kundenmärkte mit hohem Durchschnittseinkommen oder mehr, die von der Wirtschaftsrezession weniger betroffen sind. Auch die diplomatischen Aktivitäten zwischen Vietnam, Südkorea und China im Jahr 2023 dürften sich positiv auf die Tourismusaktivitäten auswirken.

Ende 2023 veröffentlichte Google einen Bericht zur Gesamtsituation Vietnams, aus dem hervorgeht, dass „die Gruppe mit hohen Ausgaben durchschnittlich 5,4-mal mehr ausgibt als die Gruppe mit niedrigeren Ausgaben“. Im Tourismusbereich gab die Gruppe mit den hohen Ausgaben 4,9-mal mehr aus als die Gruppe mit den niedrigen Ausgaben.

„Wir beobachten eine starke Veränderung im Kundenservice für Rundreisen. Produkte der mittleren und oberen Preisklasse verzeichnen ein starkes Wachstum. Diese Kundengruppe ist von der Wirtschaftsrezession weniger betroffen“, sagte Herr Tu.

Vertreter von Vietnam Tourism teilten die gleiche Meinung hinsichtlich der positiven Signale des Outbound-Marktes und betonten, dass kaufkräftige Kunden nicht so sehr auf den Preis achten. Neben der hohen Kundennachfrage werden auch die Preise für Auslandsreisen im nächsten Jahr leicht steigen. In Bezug auf Touren im mittleren Preissegment sagte Frau Phuong Anh, es gebe das Phänomen eines „ungesunden Wettbewerbs“ und „niedriger Preise, aber schlechter Qualität“. Daher müssen Touristen bei der Auswahl im nächsten Jahr vorsichtig sein.

Im „Entwurf des Berichts über die Umsetzung der Aufgaben im Jahr 2023 und die Bereitstellung von Anweisungen und Aufgaben im Jahr 2024“, der am 29. Dezember von der Nationalen Tourismusverwaltung angekündigt wurde, will die Tourismusbranche im Jahr 2024 17 bis 18 Millionen internationale Besucher begrüßen, nachdem sie im Jahr 2023 bereits 12,6 Millionen angezogen hatte, was 70 % mehr als vor der Pandemie entspricht. Mit diesem Ziel wird erwartet, dass sich der vietnamesische Tourismus im Vergleich zu 2019 um 95–100 % erholt.

„Ich denke, eine Steigerung von 30 % im Vergleich zu 2023 reicht aus, um die gute Erholung der vietnamesischen Tourismusbranche widerzuspiegeln. 100 % wie 2019 zu erreichen, ist angesichts der vielen Unternehmen, die mit Schwierigkeiten zu kämpfen haben, immer noch schwierig“, sagte Herr Quynh.

Er sagte, dass die Möglichkeit für Bürger aller Länder der Welt, ein elektronisches Visum zu beantragen, ein „Lichtblick“ in Vietnams Bemühungen sei, internationale Touristen anzuziehen. Allerdings bleiben die langen Wartezeiten und der holprige Prozess der Beantragung eines elektronischen Visums eine Herausforderung, die angegangen werden muss. Daher erwartet Herr Quynh weitere Neuerungen in der Visapolitik, um mehr Touristen anzuziehen.

Laut Herrn Dang Manh Phuoc, CEO von The Outboux Company, einem Tourismusmarktforschungsunternehmen in Vietnam, werden asiatische Besucher bis 2023 mehr als 50 % der Gesamtzahl der internationalen Besucher in Südostasien ausmachen. Ohne China beträgt dieser Wert etwa 40 %.

Touristen besuchen die Halong-Bucht. Foto: Lux Cruises

Touristen besuchen die Halong-Bucht. Foto: Lux Cruises

Bis zum Ende des dritten Quartals dieses Jahres hatte sich der asiatische Markt nur um etwa 62 % erholt und gehört damit zu den schwächsten Märkten weltweit. Gleichzeitig lag die Erholungsrate des europäischen Marktes bei 94 %. Den Rückgang der Zahl europäischer Touristen in asiatischen Ländern in diesem und den vergangenen Jahren erklärte Herr Phuoc damit, dass sich neben anderen objektiven wirtschaftlichen Faktoren auch die Reisebedürfnisse globaler Touristen im Allgemeinen ändern.

„Touristen bevorzugen Kurztrips und Reisen innerhalb des Blocks. Daher erholt sich der europäische Markt gut, die Zahl europäischer Besucher in Asien ist jedoch gering“, sagte Herr Phuoc.

Daher sagte ein Vertreter von Outbox, dass der asiatische Markt weiterhin die wichtigste Antriebskraft des regionalen Tourismus sein werde, einschließlich Vietnam. Im Jahr 2023 und darüber hinaus wird der Marktanteil des asiatischen Marktes im Bereich der Einzelpassagiere rasant wachsen. Dies zwingt Reiseunternehmen dazu, den in Vietnam üblichen alten Ansatz zu ändern, der darin besteht, Charter-, Pauschal- und Billigreisen den Vorzug zu geben.

Tu Nguyen


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