Vietnam-Tourismus könnte den Höhepunkt überschreiten

Das Ziel von 17 – 18 Millionen Kunden ist in Reichweite.

Neu veröffentlichte Zahlen des General Statistics Office zeigen, dass die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam neun Monate nach Jahresbeginn 12,7 Millionen erreichte, was einem Anstieg von 43 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht. Davon kamen fast 10,8 Millionen Menschen per Flugzeug an, was 84,9 % der internationalen Ankünfte entspricht, ein Anstieg um 38,7 %. Die Zahl der Straßenpassagiere erreichte fast 1,8 Millionen, was einem Anstieg von 13,8 % entspricht, was einem Anstieg von 68,1 % entspricht.

Im August begrüßte Vietnam 1,433 Millionen Besucher, womit die Gesamtzahl der ausländischen Besucher um 17 % höher war als in der goldenen Zeit vor der Pandemie. Sie erreichte 11,4 Millionen Besucher im Vergleich zu mehr als 11,3 Millionen internationalen Besuchern nach acht Monaten des Jahres 2019. Es ist jedoch zu beachten, dass die Zahl der internationalen Besucher im September, obwohl die Spitzenzeit ist, nur 1,27 Millionen betrug, was einem Rückgang von etwa 300.000 Besuchern gegenüber dem gleichen Zeitraum des Jahres 2019 entspricht. Dies führte dazu, dass die Gesamtzahl der internationalen Besucher in Vietnam nach neun Monaten des Jahres 2024 etwa 100.000 Besucher unter dem Höchstwert des Jahres 2019 lag.

Indische Touristen erleben eine Bootsfahrt auf dem Fluss Sao Khe im Touristengebiet Trang An

Um die Besucherzahl auf etwa 5 Millionen zu steigern, bleiben nur noch drei Monate. Dies gibt Anlass zur Sorge, dass die Tourismusbranche ihr Ziel in diesem Jahr möglicherweise nicht erreichen wird. Die Besorgnis wächst, da China, der wichtigste Markt vor der Pandemie, noch weit von einer vollständigen Erholung entfernt ist. Bis Ende 2019 begrüßte Vietnam 5,8 Millionen chinesische Besucher, was einem Drittel aller internationalen Touristen entspricht. Seit Jahresbeginn ist China nach vielen Anstrengungen der zweitgrößte internationale Tourismusmarkt für Vietnam (nach Korea) geworden. Bis Ende August hatte Vietnam jedoch nur knapp 2,45 Millionen chinesische Besucher begrüßt, nur 72,6 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019.

Zu diesem Thema sagte ein Vertreter der Nationalen Tourismusbehörde, dass sich Vietnams größter Markt vor der Pandemie, die chinesischen Touristen, zwar noch nicht vollständig erholt habe, die Wachstumsrate von Juli bis heute jedoch recht positiv sei. Im Gegenzug haben wir viele andere Märkte gut erschlossen, etwa Korea, Japan, europäische Märkte wie England, Frankreich, Deutschland, Italien, Dänemark … und insbesondere den indischen Markt.

Kürzlich konnte Vietnam eine Gruppe von 4.500 indischen Touristen begrüßen, was erheblich zum Tourismuswachstum in diesem Monat beitrug. Laut Statistiken der Nationalen Tourismusbehörde stieg die Zahl der indischen Besucher in acht Monaten im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023 um 263 % und erreichte 312.000 Ankünfte. Damit belegt dieser aufstrebende Markt mit einer Milliarde Menschen den 8. Platz unter den zehn Märkten mit der größten Zahl internationaler Besucher in Vietnam.

Internationale Touristen auf dem Kreuzfahrtschiff Silver Spirit legten im Hafen von Tien Sa im Bezirk Son Tra in der Stadt an. Danang

Um der Zahl indischer Touristen gerecht zu werden, die in der kommenden Zeit voraussichtlich schnell wachsen wird, haben das Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus und die Nationale Tourismusverwaltung eine Strategie zur Förderung des Tourismus auf dem bevölkerungsreichsten Markt der Welt entwickelt. Konkret wurden Veranstaltungen organisiert wie: der Vietnam-Tag in Indien, ein Forum zur Förderung des Tourismus zwischen den beiden Ländern, Tourismuseinführungsprogramme auf internationalen Messen usw.

Zusätzlich zur Einführung weiterer Direktflüge vietnamesischer Fluggesellschaften in die großen Städte Indiens koordiniert die Nationale Tourismusverwaltung auch die Entwicklung geeigneter Tourismusprodukte mit den entsprechenden Stellen auf der Grundlage sorgfältiger Untersuchungen zum Verbraucherverhalten und den Vorlieben der Inder. Dabei handelt es sich um hochwertige, spezialisierte Tourismusprodukte, die den Bedürfnissen kaufkräftiger Kunden aus Indien gerecht werden. Insbesondere wird sich das Ministerium im Oktober dieses Jahres mit Reisebüros und Orten mit attraktiven Reisezielen abstimmen, um ein groß angelegtes Programm zur Förderung des vietnamesischen Tourismus in Indien zu organisieren.

„Darüber hinaus ist das vierte Quartal für Vietnams Touristenziele die beste Zeit, um internationale Besucher aus den USA und Europa anzuziehen, da in diesen Ländern die Winterferiensaison beginnt. Daher ist die Zahl von 17 bis 18 Millionen Touristen im Jahr 2024 immer noch ein erreichbares Ziel“, sagte ein Vertreter der Nationalen Tourismusbehörde.

Förderformel ändern

Nguyen Thi Huong, Generaldirektor des Allgemeinen Statistikamts, schätzte, dass die positive Erholung der Tourismusbranche in jüngster Zeit hauptsächlich auf eine günstige Visapolitik, verbesserte Tourismusförderungsprogramme sowie prestigeträchtige Tourismuspreise internationaler Organisationen zurückzuführen sei, die eine steigende Zahl internationaler Besucher nach Vietnam gelockt hätten.

In letzter Zeit hat die Tourismusbranche unseres Landes nicht nur Kommunikations- und Werbekampagnen auf digitalen Plattformen vorangetrieben, sondern auch aktiv an vielen großen internationalen Tourismusveranstaltungen und -messen teilgenommen und so zur Steigerung der Zahl internationaler Besucher in Vietnam beigetragen. Es lässt sich jedoch nicht leugnen, dass es bei der Tourismusförderung und -werbung noch immer viele Engpässe gibt, insbesondere wenn das Budget lediglich etwa 2 Millionen USD/Jahr beträgt und damit viel niedriger ist als das Investitionsniveau von mehr als 100 Millionen USD/Jahr in Ländern der Region wie Thailand, Singapur, Malaysia usw.

Inzwischen ist der Mechanismus zur Auszahlung der Mittel aus dem Tourismusentwicklungs-Unterstützungsfonds noch nicht geklärt. Die Tourismusbranche verfügt über keine Werbekräfte vor Ort durch ausländische Werbebüros. Diese Situation erfordert vom vietnamesischen Tourismus neue und kreative Methoden und Ansätze in der Werbung und Verkaufsförderung, um den Anforderungen des Wettbewerbs gerecht zu werden und mit den schnellen Veränderungen auf dem Markt und in der Technologie Schritt zu halten.

Herr Cao Tri Dung, Vorsitzender der Da Nang Tourism Association, kommentierte: „Im Rahmen begrenzter nationaler Werbe- und Anzeigenkampagnen sind die Gemeinden sehr proaktiv auf den Markt zugegangen und haben viele direkte Werbeprogramme organisiert, um die richtige Anzahl Besucher anzuziehen.“ In diesem Jahr werden beispielsweise in Da Nang 9,8 Millionen Besucher erwartet, wobei die Zahl der internationalen Besucher mehr als 4 Millionen beträgt. Die Erwartungen liegen in den großen traditionellen Tourismusmärkten wie Korea, China, Japan, den südostasiatischen Märkten, Indien und Europa. Seit Jahresbeginn hat die Tourismusbranche in Da Nang die staatlichen Stellen stets bei der Umsetzung einer Reihe von Programmen und Strategien zur Entwicklung neuer Produkte und zur Stimulierung der Nachfrage unterstützt und intensiv in Werbemaßnahmen auf diesen Märkten investiert. In den verbleibenden drei Monaten des Jahres wird Da Nang weiterhin sehr umfangreiche Werbeprogramme in Märkten durchführen, die sich schnell erholen können, wie etwa Malaysia, Indonesien und den Philippinen.

QUELLE: NATIONALES TOURISMUSBÜRO

„Vom 17. bis 20. Oktober veranstalten wir das Da Nang City Tourism Festival. Dieses Event bringt über 200 in- und ausländische Reisepartner sowie über 500 Serviceteams des ganzen Landes nach Da Nang. Insbesondere die Tourismusunternehmen in Da Nang betreiben regelmäßig umfassende Werbung auf Plattformen, die sich an Direktkunden richten. Als sich die Kundengewohnheiten grundlegend änderten und nun zum Selbststudium, zur Informationssuche und zur Buchung von Dienstleistungen direkt am Reiseziel übergingen, hat Da Nang seine Kundenansprache schnell angepasst. Von der Kundenansprache über Vermittler, die noch immer die umfassende Form der Kundenansprache beibehielt, haben wir nun die Form der Direktwerbung auf den Endkunden ausgeweitet. Dank der praktischen Informationen zum Reiseziel sowie der Attraktivität und hohen Wettbewerbsfähigkeit bei der Informationssuche und Direktbuchung von Dienstleistungen sind wir überzeugt, dass die Kunden immer wieder nach Da Nang zurückkehren werden“, fügte Herr Cao Tri Dung hinzu.

Herr Nguyen Huu Y Yen, Vorstandsvorsitzender der Saigontourist Travel Company, stimmte dem zu und betonte, dass die Tourismusbranche angesichts der dramatischen Veränderungen im Tourismusverhalten nach der Covid-19-Pandemie ihre Methoden diversifizieren und vielfältige Programme entwickeln müsse. Reiseunternehmen nehmen proaktiv direkt Kontakt zu alten Partnern auf, nehmen an internationalen Messen und Werbeprogrammen teil, organisieren Werbeseminare, schließen sich mit vielen Einheiten zusammen … Gleichzeitig aktualisieren sie regelmäßig Informationen zu Service- und Produktpreisrichtlinien direkt an die Partner, um die besten Produkte für die Kunden bereitzustellen. Herr Yen stellte außerdem fest, dass der Trend zu Einzelkunden derzeit stark zunimmt. Während die Bereitstellung von Diensten für einzelne Kunden häufig über OTAs (Online-Reiseverbindungsplattformen wie Booking, Agoda, Traveloka usw.) erfolgt, sind die Kosten sehr hoch, etwa 30 – 40 %. Daher müssen Restaurants, Hotels, Beherbergungsbetriebe usw. über Werbemittel auf vielen Social-Networking-Plattformen verfügen, damit einzelne Kunden direkt bei ihren Einheiten buchen können (B2C).

„Die Nationale Tourismusbehörde verfügt bereits über zahlreiche Filme, Clips und Bilder zur Tourismuswerbung. Serviceeinheiten können diese aus der Datenbank herunterladen, ihre Logos hinzufügen und so gleichzeitig das Image vietnamesischer Reiseziele fördern. Tausende und Abertausende von Einheiten, die dieselbe Datenbank nutzen und gemeinsam Werbung machen, werden eine große Verbreitung erreichen. Es ist notwendig, die Kommunikations- und Werbemethoden zu diversifizieren. Wir können uns nicht mehr nur auf traditionelle Methoden verlassen“, schlug Herr Yen vor.

Warte immer noch auf den Durchbruch

Obwohl das Ziel, das goldene Zeitalter des vietnamesischen Tourismus im Jahr 2019 wieder zu erreichen, viele positive Anzeichen aufweist, ist der Abstand zu „Konkurrenten“ wie Thailand, Malaysia usw. noch immer recht groß.

Konkret bedeutet dies, dass Thailand, wenn dieses Ziel erreicht wird, bis zum Ende dieses Jahres fast 37 Millionen internationale Besucher begrüßen und Einnahmen von bis zu 95,5 Milliarden US-Dollar erzielen wird. Malaysia hat ebenfalls einen spektakulären Durchbruch erzielt, als es im Jahr 2023 zum meistbesuchten Reiseziel in Südostasien wurde und in diesem Jahr 27,3 Millionen ausländische Touristen begrüßen möchte. Das Rennen geht jedoch dramatisch weiter, wenn Thailand bis zum Ende der ersten Hälfte des Jahres 2024 dank der Lockerung der Visabestimmungen, der bilateralen Visumbefreiung mit China und vieler anderer Aktivitäten zur Förderung des Tourismus seine führende Position zurückerobert hat. Dank seiner neuen, effektiven Visapolitik hat Vietnam zudem Singapur überholt und ist zu Beginn dieses Jahres auf den dritten Platz der Länder mit den meisten internationalen Besuchern in der Region aufgestiegen. Experten und Tourismusunternehmen sind der Ansicht, dass Vietnam trotz der vielen Schwankungen im Rennen die Chance nutzen muss, um zu beschleunigen und den Durchbruch zu schaffen.

Dies ist auch der Grund, warum sich der vietnamesische Tourismusverband das Ziel gesetzt hat, im gesamten Jahr 2024 20 Millionen internationale Besucher begrüßen zu dürfen. Damit liegt er über dem von der Tourismusbranche gesetzten Ziel von 18 Millionen. Verbandsvorsitzender Vu The Binh erklärte: „Diese kühne Zahl basiert auf der Offenheit der Visapolitik und der Entschlossenheit der Tourismusunternehmen.“ Vor allem ist die Zahl von 18 Millionen internationalen Besuchern im Vergleich zum Potenzial und der Nachfrage der Tourismusbranche immer noch recht gering. Daher sind die Unternehmen mit aller Kraft bemüht, den Durchbruch schneller und stärker voranzutreiben.

Um dies zu erreichen, hoffen die Unternehmen laut Herrn Vu The Binh auf eine offenere und innovativere Politik der Regierung. Wenn man sich umschaut, stellt man fest, dass sich die Visabestimmungen der Länder sehr schnell und flexibel ändern und den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden. Wir haben uns große Mühe gegeben, sind aber nicht so flexibel wie andere Länder. Maßnahmen zur Unterstützung von Tourismusunternehmen beim Zugang zu Kreditkapital für Investitionen in die Modernisierung und Erneuerung von Produkt- und Dienstleistungssystemen oder zur Reduzierung der Kostenbelastung sind noch immer sehr „schwach“ und nahezu unzugänglich.

„Wenn wir dem Tourismus einen Durchbruch ermöglichen und ihn vom Rest abheben wollen, sind echte Investitionen und echte politische Aufmerksamkeit erforderlich. Wir haben jedoch auch festgestellt, dass die Umsetzung unserer Politik lange Zeit sehr langsam und schwierig war. Daher müssen Unternehmen und Betriebe nun die vorhandenen Möglichkeiten voll ausschöpfen, die besten Verbindungen nutzen, um hochwertige Produkte zu entwickeln und die Besucherzahlen in Vietnam zu erhöhen. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf der Transformation des grünen und digitalen Tourismus sowie auf der Entwicklung von Produkten, die den Kundenbedürfnissen entsprechen und dem weltweit angestrebten nachhaltigen Tourismustrend entsprechen. Gute Tourismusprodukte, die die richtigen Bedürfnisse ansprechen, ziehen vielfältige Besucher an und sorgen dafür, dass diese länger bleiben und mehr ausgeben“, sagte Vu The Binh.

Die Entwicklung der inländischen und ausländischen Tourismusmärkte verläuft in entgegengesetzte Richtungen.

Die Vietnam Airports Corporation – JSC teilte mit: „In den ersten acht Monaten des Jahres 2024 begrüßten die Flughäfen mehr als 75,8 Millionen Passagiere, darunter fast 27,5 Millionen internationale Passagiere – eine beeindruckende Zahl mit einem Anstieg von 32,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres.“ Der Inlandsmarkt hingegen verzeichnete einen Rückgang von 17,3 % und erreichte mehr als 48,3 Millionen Besucher. Dieses gegensätzliche Bild spiegelt sich auch in den Flugdaten wider. Während die Zahl der internationalen Flüge um 22 % auf 170.362 stieg, sank die Zahl der Inlandsflüge um 19,5 % auf nur 289.772. Die Gesamtzahl der Flüge in den letzten 8 Monaten betrug 460.135, ein leichter Rückgang um 7,9 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

Thanhnien.vn

Quelle: https://thanhnien.vn/du-lich-viet-nam-co-the-vuot-dinh-185241006220222066.htm