Eximbank äußert sich offiziell zu Kreditkartenschulden von 8,8 Milliarden VND nach 11 Jahren

Die Eximbank gibt nach elf Jahren Kreditkartenschulden in Höhe von 8,1 Milliarden VND bekannt. Foto: Nguyen Hung.

Demnach teilte diese Einheit mit, dass sich Vertreter der Eximbank am Morgen des 19. März 2024 mit Kunden in Hanoi getroffen hätten.

Die Eximbank und der Kunde führten ein offenes Gespräch im Geiste der Zusammenarbeit, des Verständnisses und des Austauschs. Die Parteien einigten sich darauf, den Fall gemeinsam zu lösen und so schnell wie möglich angemessene und gerechte Vorteile für beide Parteien zu erzielen.

Diese Einheit erklärte: „Sobald die Informationen in der Presse erschienen, hat die Eximbank umgehend Richtlinien, Vorschriften, Verfahren, Verträge und Vereinbarungen geprüft, überprüft, bewertet und angepasst, darunter Methoden zur Berechnung von Zinsen und Gebühren bei Krediten, zur Gewährung von Krediten über Karten sowie Kundenbetreuungsprozesse, um umgehend zu unterstützen, zu teilen und harmonische Vorteile für Bank und Kunden sicherzustellen.“

Laut Lao Dong tauchten unmittelbar nach dem Skandal um die Berechnung der Kreditkartenzinsen eine Reihe von Benutzerberichten in den sozialen Netzwerken auf, in denen von ihnen Kontoführungsgebühren bei der Eximbank verlangt wurden, obwohl sie ihr Konto jahrelang nicht genutzt hatten.

Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/eximbank-chinh-thuc-len-tieng-ve-viec-no-the-tin-dung-88-ti-dong-sau-11-nam-1317571.ldo