FPT und Quang Ninh setzen ein zweistufiges Regierungsmodell und ein einstufiges Public Service Center ein

(Chinhphu.vn) – Wie das ganze Land hat auch die Provinz Quang Ninh – eine der führenden Regionen bei der Innovation ihres Governance-Modells – am ersten Tag des nationalen Verwaltungsreformprozesses offiziell das zweistufige Kommunalverwaltungsmodell eingeführt. Als zentraler IT-Infrastrukturanbieter hat die FPT Corporation die Einführung des neuen öffentlichen Verwaltungsdienstleistungssystems für die Provinz abgeschlossen und so vom ersten Tag der Transformation an einen reibungslosen Betrieb gewährleistet.

Umfrage der Provinzführer von Quang Ninh und des Generaldirektors von FPT am ersten Tag der Umsetzung des neuen Zwei-Ebenen-Regierungsmodells

FPT hat den Vorteil, eine Einheit zu sein, die Quang Ninh seit langem eng verbunden ist und es bei der Implementierung des ersten E-Government-Modells in Vietnam seit 2013 begleitet hat. Das Unternehmen hat eng mit dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz zusammengearbeitet, um das neue Modell gemäß den Anweisungen des Regierungsbüros zu entwerfen und umzusetzen und sich dabei am modernen Governance-Modell Singapurs zu orientieren.

FPT unterstützt Quang Ninh beim Aufbau von drei wichtigen Systemen: einem digitalen Stationssystem mit integrierter elektronischer persönlicher Identitätsbörse, das Privatpersonen und Unternehmen die Digitalisierung von Unterlagen und die Übermittlung öffentlicher Dienstunterlagen über mehrere Kanäle erleichtert; einem Empfangssystem mit Online-Warteschlangenverwaltung, das dem Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz die sofortige Überwachung der Servicesituation und der Mitarbeiterproduktivität im gesamten Netzwerk ermöglicht; einem Informationssystem für Verwaltungsverfahren der neuen Generation, das die Anforderungen der Zentralregierung voll erfüllt und den Empfang und die Rückgabe von Ergebnissen ohne Verwaltungsgrenzen ermöglicht, elektronische Unterlagen während des gesamten Prozesses verarbeitet und eine horizontale und vertikale Verbindung bietet, sodass die Ergebnisse direkt an die elektronische Identitätsbörse zurückgegeben werden. Von dort aus können weitere digitale wirtschaftliche und soziale Transaktionen durchgeführt werden.

Am 1. Juli wurden fast 80 technische Mitarbeiter von FPT in 5 typische Gemeinden/Bezirke aus 54 Verwaltungseinheiten auf Gemeinde-, Bezirks- und Sonderzonenebene der Provinz Quang Ninh entsandt, um die Bevölkerung und Behörden vor Ort in der ersten Betriebsphase des neuen Modells direkt zu unterstützen.

Neues Governance-Modell in Quang Ninh nutzt Technologie, um die Servicequalität für die Bevölkerung zu verbessern

Wichtiger Schritt der Verwaltungsreform

In Dong Trieu – einem Schlüsselstandort im Plan zur Neuordnung der Verwaltungseinheiten – wurden systematische Vorbereitungen in allen vier Bereichen getroffen: Organisationsstruktur, Personal, Einrichtungen und Technologieplattform. Die Stadt ist bereit für ein neues Governance-Modell, das Rationalisierung, Effektivität, Effizienz und Bürgernähe fördert.

Herr Pham Duc An, Vorsitzender des Volkskomitees der Provinz Quang Ninh, besichtigte die Umsetzung der öffentlichen Verwaltungsdienste im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum des Bezirks Dong Trieu.

Das von FPT entwickelte System erfüllt die öffentlichen Verwaltungsaufgaben für Bürger und Unternehmen auf Gemeindeebene vollständig und ersetzt das alte, dezentralisierte Modell auf drei Ebenen: Provinz, Bezirk und Gemeinde. Dies ist ein wichtiger Fortschritt in der Verwaltungsreform, bei der Technologie zur Verbesserung der Servicequalität für die Bevölkerung eingesetzt wird.

Herr Nguyen Van Khoa, Generaldirektor der FPT Corporation, sagte, dass heute ein großer Tag sei, der einen wichtigen historischen Meilenstein markiere und eine neue Entwicklungsphase im Prozess der Perfektionierung des staatlichen Verwaltungsapparats, der Institutionen und der Organisation des politischen Systems in Richtung Synchronisierung, Effektivität, Effizienz und Straffung eröffne.

Die Hauptaufgabe der FPT Corporation in der neuen Ära besteht darin, Partei, Staat und Regierung intensiv mit Wissenschaft, Technologie und digitaler Transformation zu unterstützen, um sie bei der Verbesserung der nationalen Regierungsführung und der besseren Versorgung von Menschen und Unternehmen zu unterstützen.

Das neue Modell bringt viele praktische Vorteile. Für Bürger und Unternehmen entsteht ein komfortables, modernes und transparentes Ökosystem für öffentliche Dienste, das Zeit, Kosten und Aufwand spart.

Für die Mitarbeiter und Beamten in der Provinz trägt das Modell dazu bei, manuelle Arbeit zu reduzieren, die Arbeitsproduktivität zu steigern und gleichzeitig die Fähigkeit zu verbessern, die Arbeit durch Echtzeitdaten effektiver zu kontrollieren und zu koordinieren.

Für Provinzregierungen stellt dieses Modell ein modernes Governance-Tool dar, das die Überwachung und Bewertung der synchronen Arbeitsweise des Verwaltungsapparats von der Provinz bis zur Basisebene ermöglicht. Dadurch können schnelle, genaue und praktische Entscheidungen getroffen werden, was den Weg für moderne Governance-Initiativen ebnet und den Zielen einer nachhaltigen Entwicklung und einer umfassenden digitalen Transformation der Kommunen dient.

HM

Quelle: https://baochinhphu.vn/fpt-cung-quang-ninh-trien-khai-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-va-trung-tam-pvhcc-mot-cap-102250701122525563.htm