Der Traum des Gründers der führenden E-Commerce-Support-Plattform Vietnams, 100 Millionen südostasiatische Kunden zu bedienen

Tran Vu Quang, Gründer und CEO von OnPoint, hat einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften vom Reed College, der berühmten Schule, die auch Steve Jobs besuchte, und sagte scherzhaft: „Weil Steve Jobs die Schule abgebrochen hat, wurde er Milliardär. Aber ich habe meinen Abschluss gemacht, also musste ich auf Honorarbasis arbeiten …“.

Im Jahr 2022 war OnPoint das bekannteste E-Commerce-Startup in Vietnam, nachdem es erfolgreich 50 Millionen US-Dollar von SeaTown Holdings eingesammelt hatte. Dies war zugleich die größte Kapitalbeschaffungstransaktion in Südostasien im Bereich E-Commerce-Support-Services. Nach zwei erfolgreichen Kapitalbeschaffungsrunden (die erste über 8 Millionen US-Dollar und die zweite über 50 Millionen US-Dollar) erklärte Tran Vu Quang, Gründer und CEO von OnPoint: „Für mich ist das Ziel, ein Unicorn (ein Unternehmen mit einer Bewertung von 1 Milliarde US-Dollar oder mehr) zu werden, nur ein Meilenstein, kein Ziel. Der Wunsch, 100 Millionen Kunden in Südostasien zu bedienen, ist ein wichtigeres Ziel.“

Der Gründer fügte aber auch hinzu: „Niemand möchte 50 Millionen Dollar investieren, um später nur 200 bis 300 Millionen Dollar zu erhalten. Zunächst müssen wir die erwartete Wachstumsrate im Jahr 2023 erreichen – ein extrem schwieriges Jahr für die gesamte Wirtschaft im Allgemeinen, einschließlich der E-Commerce-Branche.“

Nach seinem Abschluss am Reed College bestand Tran Vu Quang die strengen Auswahlrunden für McKinsey (nur 1 % der exzellenten Studenten von Spitzenuniversitäten, die sich beworben hatten, wurden angenommen) – die weltweit führende Strategieberatungsgruppe in den USA. Nach zwei Jahren bei McKinsey wechselte Quang auf Einladung zweier ehemaliger McKinsey-Gründer zu Lazada.

Danach folgte Quang der Empfehlung eines anderen ehemaligen McKinsey-Mitarbeiters und wurde persönlicher Assistent des Milliardärs Pham Nhat Vuong (Vorsitzender der Vingroup ) im Bereich E-Commerce. Anschließend verließ Tran Vu Quang die Vingroup, um zu Lazada zurückzukehren, bevor er 2017 die große Herausforderung seines Lebens fand und ein Unternehmen mit OnPoint gründete – einem Startup, das sich auf die Bereitstellung von E-Commerce-Support-Services (E-Commerce Enabler) spezialisiert hat.

Warum haben Sie sich für McKinsey als Ihren ersten Job direkt nach dem College entschieden?

Zuvor las ich das Buch „The Startup of You“ des LinkedIn-Mitbegründers und erkannte, dass man manchmal, wenn man nicht weiter weiß, einen Bereich mit vielen Möglichkeiten wählen sollte. McKinsey ist so ein Ort. Natürlich, denn McKinsey ist ein weltbekanntes Unternehmen und bietet großartige Lernmöglichkeiten.

McKinsey stellt seit seiner Gründung Absolventen ein, da Problemlösungsmethoden wichtiger sind als Erfahrung. Bei McKinsey werden alle Projekte in Gruppen bearbeitet. Kleine Projekte werden von drei bis vier Personen bearbeitet, große von zehn bis zwölf. Neue Mitarbeiter haben daher die Möglichkeit, vom Projektteam oder von erfahrenen Führungskräften zu lernen. Nach meinem Einstieg bei McKinsey arbeitete ich im Büro in Hanoi.

^{Welche wertvollen Lektionen haben Sie konkret während Ihrer Arbeit bei McKinsey gelernt?}

Erstens: Problemlösungskompetenz. Diese ist sowohl bei McKinsey als auch anderswo äußerst nützlich, da man das richtige Problem identifizieren muss, bevor man es lösen kann. Zweitens: Man arbeitet in einem Umfeld, in dem es immer etwas Neues gibt, man also ständig lernen muss und unter ständigem Termindruck steht. Man muss sich also ständig verändern und extrem schnell anpassen, um die Dinge selbst zu schaffen. Insbesondere muss man die Arbeit mit sehr hohen Standards erledigen, denn bei McKinsey zu arbeiten bedeutet auch, Führungskräfte und Topmanager großer Unternehmen zu beraten.

In meiner Beratungstätigkeit bei McKinsey arbeite ich mit vielen Menschen auf unterschiedlichen Ebenen und mit unterschiedlichen Interessen zusammen. Ich bin nicht ihr Chef, aber ich muss so arbeiten, dass ich sie und das Unternehmen unterstützen kann. Dadurch habe ich im Laufe der Zeit ein Netzwerk aus Brüdern und Freunden aufgebaut, die sich gegenseitig unterstützen. All diese Hard- und Soft Skills sind sehr nützlich und helfen mir, überall, wo ich arbeite, erfolgreich zu sein. Ich bin stets entschlossen, mein Bestes zu geben und mich auf Ergebnisse zu konzentrieren.

Warum haben Sie sich nach nur zwei Berufsjahren und enormen Lernmöglichkeiten dazu entschieden, McKinsey zu verlassen und zu Lazada zu wechseln – einem neu gegründeten Unternehmen und zudem in einem völlig neuen Bereich: E-Commerce?

2013 arbeitete ich an einem Projekt in Jakarta (Indonesien), und das McKinsey-Büro befand sich in Hanoi. Daher musste ich häufig zwischen den beiden Orten hin- und herfliegen. Jede Woche musste ich vier- bis fünfmal fliegen, da es keine Direktflüge von Hanoi nach Jakarta gab. Normalerweise kehrte ich Freitagnacht nach Vietnam zurück, verbrachte den Samstag mit meiner Frau und meinen Kindern und saß dann den ganzen Sonntag im Flugzeug nach Indonesien. Zu dieser Zeit war mein Kind manchmal krank, sodass ich nicht zu Hause bleiben konnte. Deshalb suchte ich einen Job, der mir mehr Zeit mit meiner Frau und meinen Kindern ermöglichen würde.

Zudem stellte ich mir nach 2 Jahren Tätigkeit bei McKinsey die Frage, ob ich noch 5-7 Jahre hier weiterarbeiten und dann zum Direktor aufsteigen möchte oder ob ich neue Dinge machen und Einfluss nehmen möchte.

Damals wollte ich auch mehr über Startups und Führung lernen. Zufällig kontaktierten Maximillan Bittner und Pierre Poignant, der damalige CEO und COO der Lazada Group, der auch bei McKinsey arbeitete, Leute aus Vietnam, die für Lazada arbeiten wollten.

Ehrlich gesagt, im September 2013 verstand ich weder Lazada noch E-Commerce wirklich (lacht). Damals wollte ich immer etwas mit Startups machen, und Lazada war auch ein Startup.

Wenn ich hier arbeite, bietet mir das Arbeitsumfeld die Möglichkeit zu lernen und mich frei zu entwickeln. Außerdem dachte ich, dass ich mich für eine schnell wachsende Branche entscheiden sollte, da ich dann mehr Lernmöglichkeiten habe. Das ist auch der Grund, warum ich mich für einen Wechsel von McKinsey zu Lazada entschieden habe. Damals war ich der erste McKinsey-Mitarbeiter in Vietnam, der zu Lazada wechselte, weil viele die Risiken fürchteten und dachten, McKinsey sei bereits ein großes Unternehmen, während Lazada damals noch ein kleines Startup war.

Warum haben Sie Lazada nach weniger als einem Jahr verlassen, um persönliche Assistentin des Milliardärs Pham Nhat Vuong zu werden?

Zu dieser Zeit arbeitete ein Freund von mir bei McKinsey, und diese Firma führte ebenfalls ein Beratungsprojekt für die VinGroup durch. Mein Freund arbeitete zunächst als Assistent von Herrn Vuong und fragte mich dann, ob ich ihn kennenlernen wolle. Natürlich wollte ich unbedingt den ersten US-Dollar-Milliardär Vietnams treffen, weil ich seine Denkweise kennenlernen wollte. Ich flog nach Hanoi, um Herrn Vuong zu treffen, und sagte zu.

Neben der Sympathie für Herrn Vuong war ein weiterer Grund, dass Lazada damals einem europäischen Unternehmen gehörte – Rocket Internet (Deutschland) mit einem Build-to-Sell-Modell. Ich traf damals viele Verkäufer auf Lazada, um sie vom Buy-Sell-Modell zum Marktplatzmodell zu überzeugen (viele verstanden dieses Modell damals noch nicht). Allerdings stellte ich fest, dass die Servicequalität meines Unternehmens nicht gut war. Lazada investierte viel Geld in Marketing, doch von zehn Kunden waren sieben unzufrieden und kamen nicht wieder. Genau das gefiel mir nicht – der fehlende Fokus auf Servicequalität beim Build-to-Sell-Modell.

Durch die Zusammenarbeit mit Herrn Vuong kann ich viel über Kundenservice lernen, da die Servicequalität der VinGroup generell gut ist. Außerdem bin ich nach Hanoi gegangen, um als sein persönlicher Assistent im Adayroi-E-Commerce-Projekt zu arbeiten.

Was haben Sie bei Ihrer Arbeit als persönliche Assistentin von Herrn Vuong gelernt und was hat Sie am meisten beeindruckt?

Herr Vuong besitzt die Fähigkeit, sehr schnell zu denken, Neues zu lernen und kritische Argumente zu formulieren. In jedem neuen Bereich steht ihm ein eigener Assistent zur Seite, der ihn berät, Informationen zusammenfasst und ihm hilft, schnell Neues zu lernen. Zweitens denkt er oft extrem groß und glaubt immer, er müsse zehn- oder sogar hundertmal mehr leisten, anstatt nur zwei- bis dreimal so viel, wie alle denken.

Das veränderte alles, was ich für möglich gehalten hatte. Zum Beispiel den Wunsch, 50- bis 100-mal größere Projekte schneller als üblich und in noch höherer Qualität zu realisieren. Herr Vuong baute bei seinen Mitarbeitern das Vertrauen auf, dass sie, sobald er sagte, es sei machbar, alles dafür tun würden, es zu schaffen.

Ein weiterer Punkt ist Entschlossenheit. Herr Vuong ist äußerst zielstrebig und diszipliniert. Damals verstand ich nicht alles. Als ich VinGroup verließ und bei OnPoint arbeitete, gab es Dinge, die ich dort beobachtete und die ich in meinem Unternehmen anwende.

Von Herrn Vuong habe ich den Wunsch gelernt, die Entwicklung des Landes voranzutreiben – den Wunsch nach dem Großen Vietnamesischen Geist – nach einem besseren Leben für die Vietnamesen. Er hat mir die Fähigkeit vermittelt, viel Neues zu lernen und es sofort in der Praxis anzuwenden. Insbesondere habe ich Entschlossenheit, Zielorientierung, die Fähigkeit, Dinge bis zum Ende durchzuziehen, nicht aufzugeben, die Standards nicht zu senken und sofort aufzuhören, wenn ein Geschäftsmodell scheitert.

Doch nur ein halbes Jahr später verließ er diese Position und kehrte als kaufmännischer Leiter zu Lazada zurück. Gibt es einen besonderen Grund für das „Hin- und Herlaufen“ zu Lazada?

Nachdem ich eine Weile bei VinGroup gearbeitet hatte, merkte ich, dass ich nicht wirklich zum vietnamesischen Unternehmensumfeld passte. Vielleicht, weil ich es gewohnt war, bei McKinsey, einem amerikanischen Unternehmen, und Lazada, einem europäischen Unternehmen, zu arbeiten, wo der Arbeitsstil völlig anders war … Zu dieser Zeit befand sich Adayroi auch in einer Phase der Neuorientierung und passte daher nicht zur Unternehmenskultur von VinGroup. Ich fragte mich auch, ob ich für ein festes Gehalt arbeiten oder etwas Größeres machen wollte.

Zur gleichen Zeit wurde mein ehemaliger Chef bei Lazada zum CEO befördert und lud mich zurück. Er wollte Vietnamesen aufgrund ihres langfristigen Engagements in hohe Positionen bringen, anstatt Ausländer zu wählen. Tatsächlich kündigen sie oft innerhalb von sechs Monaten bis einem Jahr oder fordern ein Vielfaches an Gehaltserhöhung. Außerdem fiel mir auf, dass sich die Servicequalität hier verbessert hat; sie hören den Verkäufern zu und lösen ihre Probleme.

Also stimmte ich zu, zurückzukommen und wurde Ende 2014 der erste Vietnamese, der eine C-Level-Position bei Lazada innehatte.

Warum haben Sie sich entschieden, Ihren Job aufzugeben und OnPoint zu gründen, da Sie 2017 die Position des Commercial Director bei Lazada innehatten, der E-Commerce-Plattform Nr. 1 in Vietnam?

Zunächst einmal war ich sehr inspiriert von dem Treffen und dem Händedruck mit Jack Ma 2016 in Singapur. Damals, als Alibaba in Lazada investierte, reisten Jack Ma und Lucy Peng (CEO von Alipay) nach Singapur, um das Managementteam zu treffen. Während des Treffens sprach er über den Unterschied zwischen Alibaba und Amazon: Alibaba ist eine Plattform, während Amazon ein Imperium ist.

Imperien lassen sich selbst wachsen und zerstören sogar andere; Plattformen dienen anderen und verbessern deren Geschäfte. Alibaba möchte zwei Milliarden Menschen weltweit bedienen, zehn Millionen kleinen und mittleren Unternehmen zu besseren Geschäftsabläufen verhelfen und über 100 Millionen Arbeitsplätze schaffen.

Als ich das hörte, war ich begeistert und wollte etwas tun, um Millionen Vietnamesen zu helfen und etwas zu bewegen. Denn ich stamme aus einer Familie, in der beide Eltern Ärzte sind: Mein Vater ist Notarzt, meine Mutter Dermatologin. Seit meiner Kindheit habe ich mich in einem Umfeld bewegt, in dem meine Eltern immer halfen, Patientenleben retteten und sich sehr engagierten. Als ich klein war, kaufte mir mein Vater Bücher wie „Noble Hearts“ … und die Lektüre dieser Bücher weckte in mir Mitgefühl.

Ich sage euch hier oft: „Meine Motivation, OnPpoint zu machen, ist, Menschen zu helfen. Ich möchte sehen, wie bedeutsam und einflussreich meine Arbeit für andere ist. Dass ich in den letzten 9–10 Jahren zum E-Commerce gekommen bin, ist für mich einfach Schicksal.“

Einer der unmittelbaren Gründe für meine Gründung von OnPoint war, dass nach der Investition von Alibaba in Lazada viele Marken auf diese E-Commerce-Plattform kamen, die beiden Seiten jedoch keine gemeinsame Meinung hatten. Lazada wollte, dass die Marken ihre Preise senken, um günstiger als andere Plattformen zu sein. Die Marken sagten jedoch: „Dann verliere ich oder es wirkt sich auf die Preise der Offline-Kanäle aus. Ich möchte mich nachhaltig weiterentwickeln und brauche neue Funktionen, beispielsweise zur Werbung und zur angemessenen Preissenkung.“

Damals waren das Modell und der Betrieb der Plattform für Marken noch nicht optimal. Aus diesem Grund verließ ich Lazada, um OnPoint zu gründen: Ich sah einen Bedarf auf dem Markt, und das Modell, um diesen Bedarf zu decken, war in anderen Ländern erfolgreich. Die größte Sorge bei der Unternehmensgründung ist jedoch, ob sich das Geschäftsmodell bewährt hat oder nicht. Außerdem gibt es Kunden mit Problemen, die gelöst werden müssen.

Darüber hinaus ist E-Commerce ein schnell wachsendes Feld. Ich habe Leidenschaft und Wissen und bin überzeugt, dass ich, wenn ich ein Unternehmen gründe, es mit den auf dem Markt verfügbaren Lösungen besser machen und mehr bewirken kann, als wenn ich bei Lazada bleibe.

Nach drei Jahren Entwicklung beschloss OnPoint, Kapital aufzunehmen. Im Jahr 2020 konnte OnPoint erfolgreich 8 Millionen USD einwerben, und bis 2022 werden in der nächsten Runde bis zu 50 Millionen USD erreicht. Wie konnte OnPoint seinen Wert in nur zwei Jahren so schnell steigern?

Der erste Punkt ist Wachstum. OnPoint ist in den letzten Jahren rasant gewachsen. Wir haben viele neue Kunden gewonnen, zahlreiche neue Produktlinien eingeführt und das Vertrauen unserer Investoren gewonnen. Anfang 2022 gehörte OnPoint laut dem Ranking des Vietnam Report zu den 500 umsatzstärksten Privatunternehmen Vietnams.

Der zweite Aspekt ist die Technologieanwendung. Nach der Finanzierungsrunde in Höhe von 8 Millionen US-Dollar haben wir unsere Investitionen in Engineering, Daten und Technologie beschleunigt. Die vom OnPoint-Team entwickelte Software ist sehr gut – nicht nur für unseren eigenen Gebrauch, sondern wird auch an Unternehmen im Ausland, beispielsweise auf den Philippinen, verkauft. Derzeit nutzen sie die OnPoint-Software noch in Form monatlicher Zahlungen.

Drittens steht die Kundenzufriedenheit im Vordergrund. Wir arbeiten nicht nur gut für Marken, sondern haben bis Ende 2021 – bevor Investoren für die neue Finanzierungsrunde Geld in OnPoint investierten – mehr als drei Millionen Kunden auf E-Commerce-Plattformen betreut.

Das schnelle Wachstum von OnPoint basiert auf der selbst entwickelten Technologieplattform und optimierten Betriebskosten. Dies hebt OnPoint deutlich von anderen Wettbewerbern auf dem Markt ab. Gleichzeitig zeigt es Investoren das große zukünftige Wachstumspotenzial von OnPoint.

Im Segment der E-Commerce-Enabler in Vietnam belegt OnPoint tatsächlich den ersten Platz und übertrifft die nachfolgenden Unternehmen deutlich. Der vietnamesische E-Commerce-Markt bietet mit fast 100 Millionen Nutzern großes Potenzial, wird in den nächsten drei Jahren voraussichtlich 40 bis 50 Milliarden US-Dollar erreichen und weist die höchste Wachstumsrate in Südostasien auf. Aus diesen Gründen stieg die Bewertung von Onpoint im nächsten Kapitalbeschaffungsaufruf deutlich an.

Gab es seit der Gründung von OnPoint einen Zeitpunkt, an dem Sie das Gefühl hatten, es sei zu schwierig und Sie wollten aufgeben?

Es gab viele Schwierigkeiten, aber ich wollte nicht aufgeben, weil ich immer der letzte Überlebende sein wollte. Dies stammt aus dem Film „Unbroken“, der auf einer wahren Geschichte über den Überlebenskampf des amerikanischen Olympiaathleten Louis Zamperini basiert.

Jahrelanges Training und Wettkampfläufe in der High School und im College halfen Louis, den stählernen Geist und den Mut zu entwickeln, der nötig war, um nach seiner Kriegsgefangenschaft standhaft zu bleiben und zu überleben. Er überwand Angst, Folter und Missbrauch während seiner jahrelangen Gefangenschaft durch die Japaner und kehrte nach Hause zurück. Der Film hat mich sehr inspiriert, als ich mein Startup gründete: Was auch immer du tust, du musst überleben. Wenn du überlebst, hast du ein Morgen.

Es heißt oft, ein Startup müsse drei Nahtoderfahrungen durchmachen, bevor es wachsen kann. Deshalb bin ich immer bereit, solche Momente auf Leben und Tod in Kauf zu nehmen (lacht).

Ein Startup zu führen ist ein bisschen wie ein Marathon. An der Startlinie laufen viele Leute zusammen. Schau nach links, schau nach rechts, es gibt Konkurrenten, aber je weiter du läufst, desto mehr Konkurrenten werden zurückfallen, und Ausdauer wird dir helfen, der „letzte Überlebende“ zu sein.

Können Sie uns etwas über OnPoints Nahtoderfahrung erzählen?

Im ersten Jahr von OnPoint mussten wir dreimal umziehen. Jedes Mal, wenn wir ein neues Lager fertiggestellt hatten, stiegen die Bestellungen etwa zwei Monate später wieder an, sodass wir in den Bau eines größeren Lagers investieren mussten. Oder wenn das Lager gerade in Betrieb genommen wurde, wurde das Grundstück zurückgenommen.

In dieser Zeit wuchs OnPoint rasant und verfünfzigfachte sich zeitweise. Aufgrund mangelnder Fachkenntnisse in Finanz- und Rechnungswesen konnte der Cashflow jedoch nicht gesteuert werden. Je stärker das Unternehmen wuchs, desto mehr fehlte der Cashflow, und dies glich einer Nahtoderfahrung.

Aber das ist normal. Obwohl die OnPoint-Aktionäre viele ähnliche Werte hatten, diskutierten wir anfangs nicht darüber, was oberste Priorität hatte: Gewinnwachstum, Cashflow, Marktanteil oder Kundenbetreuung. 2017/18 dachten wir, wir müssten versuchen, gut zu wachsen, um gute Umsätze zu erzielen. Dann hätten wir eine hohe Bewertung, um Kapital zu beschaffen.

Je schneller wir jedoch wachsen, desto mehr Verluste entstehen, und unser Cashflow gerät ins Stocken. Wenn wir uns auf die Kundenzufriedenheit konzentrieren, müssen wir hohe Investitionen in Systeme und Dienstleistungen tätigen. Diese Investitionen sind enorm und für ein kleines Unternehmen nicht machbar.

Daher ist es wichtig, dass sich Aktionäre und Management über die oberste Priorität einig sind. Dann werden alle Entscheidungen einfacher. Das ist auch eine Lehre für mich, denn es gibt keinen MBA-Kurs oder jemanden, der einem diese Dinge beibringen kann. Man kann sie sich nur schrittweise selbst aneignen.

Wie weit ist OnPoint mit seinem Ziel, Südostasiens führender Anbieter von E-Commerce-Support-Diensten zu werden, und hat das Unternehmen Pläne, ein „Einhorn“ zu werden?

Tatsächlich ist OnPoint noch nicht weit gekommen. Ab 2023 wird sich OnPoint stärker auf den vietnamesischen Markt konzentrieren. Neben traditionellen E-Commerce-Plattformen will OnPoint auch die Nummer 1 auf E-Commerce-Plattformen in sozialen Netzwerken wie TikTok Shop, Facebook usw. werden.

Gleichzeitig sucht OnPoint nach Investitions- und Kooperationsmöglichkeiten mit E-Commerce-Anbietern in anderen Ländern. OnPoint möchte mit ihnen zusammenarbeiten, um Dienstleistungen anzubieten oder in sie zu investieren, um in andere Märkte zu expandieren. Wir warten jedoch noch auf einen günstigeren Zeitpunkt für eine Investitionsentscheidung.

Jeder möchte ein „Einhorn“ werden, wenn er ein Startup gründet. Für mich ist das Ziel jedoch nur ein Meilenstein, kein Ziel.

Was meine Vision betrifft, denke ich oft: Wenn ich 200 Marken angezogen habe, kann ich diese Zahl dann auf 600 erhöhen? Oder wenn ich derzeit 20 Millionen Kunden in Vietnam bediene, möchte ich in Zukunft 100 Millionen Kunden in Südostasien bedienen …

Diese Ziele finde ich viel sinnvoller und motivierender als ein Unicorn zu werden oder einen Milliardenumsatz zu erzielen. Meiner Meinung nach ist das Milliardenkapitalisierungsziel nur ein Meilenstein zu einem bestimmten Zeitpunkt, da die Unternehmensbewertung je nach Aktienmarkt schwankt. OnPoint und ich werden uns persönlich stärker auf die Werte konzentrieren, die wir schaffen.

Was die Zukunftspläne angeht, hofft OnPoint auf einen Börsengang im Ausland mit einer sehr hohen Bewertung. Ich glaube, die aktuellen Investoren werden das auch wollen. Niemand möchte 50 Millionen Dollar ausgeben, um später nur 200 bis 300 Millionen Dollar zu bekommen.

Was finden Sie als begeisterter Läufer interessanter als Marathonlaufen und die Leitung eines Startups?

Tatsächlich stelle ich fest, dass Marathons mir dabei helfen, wacher zu werden, klarer zu denken, bei der Arbeit hohe Disziplin zu üben, meine Gesundheit zu verbessern und sich positiv auf meine Arbeit auszuwirken.

Marathons haben mir insbesondere beigebracht, Misserfolge zu akzeptieren. Ich kontrolliere regelmäßig die Ergebnisse und lerne, Misserfolge schrittweise zu akzeptieren. Wichtig ist, dass ich daraus lerne und weiß, wie ich es beim nächsten Mal besser machen kann. Dasselbe gilt für das Geschäft: Man muss sich immer Monats-, Quartals- und Jahresziele setzen. Wenn man eine Kampagne beendet, überprüft man alle Ergebnisse, reflektiert und lernt daraus.

Dadurch habe ich viel gelernt, vom Marathonlauf bis hin zur Gründung eines Startups. Marathonlaufen und Geschäftsleben sind gleich: Eile ist Verschwendung. Wer Schritte überspringt, keine solide Grundlage hat, keine Methode hat, kann nur eine Zeit lang schnell vorankommen, sich aber nicht nachhaltig weiterentwickeln.

Ohne solides Fundament ist es im Geschäftsleben wie ein Schloss auf Sand zu bauen. Beim Marathonlauf oder bei der Gründung eines Startups gibt es immer Sprintmomente, aber meistens handelt es sich um einen Langstreckenlauf mit anhaltender Belastung.

Die Natur eines Startups besteht darin, viele Jahre, etwa 10 bis 15 Jahre, zu bestehen. Daher ist die Dauer eines Startups sehr lang. Wer ständig sprintet, kann sich langfristig nicht stark entwickeln. Man braucht Ausdauer, um lange durchzuhalten.

Laut CafeF/Market Life

Vietnamnet.vn

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