Lösen Sie Beschwerden und Klagen im Kleinen frühzeitig auf der Basisebene, um Krisenherde zu vermeiden.

Der Ständige Ausschuss des Provinzparteikomitees leitete heute Nachmittag, am 14. August, die Konferenz zur Zusammenfassung der zehnjährigen Umsetzung der Direktive Nr. 35 desPolitbüros vom 26. Mai 2014. Foto: N.D.

Positive Veränderung

Nach zehnjähriger Umsetzung der Richtlinie Nr. 35 des Politbüros vom 26. Mai 2014 kam der Ständige Ausschuss des Provinzparteikomitees zu der Einschätzung, dass sich in der Arbeit des Bürgerempfangs und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen in der Provinz positive Veränderungen ergeben haben.

Parteikomitees auf allen Ebenen haben die Informationen verbreitet, verbreitet und propagiert; sie haben auf Inspektion, Überwachung und Prüfung geachtet, um Einschränkungen schrittweise zu überwinden, Verstöße und Fehlverhalten zu korrigieren und zu behandeln; sie haben die Koordinierung zwischen den relevanten Funktionsbehörden wirksam umgesetzt und die Verantwortung der Führungskräfte gefördert.

Die meisten Beschwerden, Anzeigen, Überlegungen und Empfehlungen werden umgehend bearbeitet und gelöst. Dabei wird Wert darauf gelegt, die Dokumente und Vorschriften der Partei sowie die staatlichen Gesetze zur Bürgerbetreuung und zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zusammenzufassen und abzuschließen. Die Medien werden darin bestärkt, die Bevölkerung zeitnah über wichtige Themen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu informieren und zu reflektieren, zum Schutz der legitimen und gesetzlichen Rechte und Interessen der Bevölkerung beizutragen und die öffentliche Meinung zu orientieren.

Laut dem Bericht des Ständigen Parteiausschusses der Provinz erhielten die Leiter der Parteikomitees auf allen Ebenen regelmäßig 21.152 Anrufe von 13.090 Personen; unerwartet gingen 507 Anrufe von 586 Personen mit mehr als 167 Fällen ein; davon gab es 65 große Gruppen. Es wurden 4.484 Dokumente herausgegeben, die den Bürgern Anleitungen, Erklärungen und Antworten gaben sowie die Bearbeitung und Lösung gemäß den Vorschriften anwiesen.

Die Verantwortlichen der Volkskomitees und die staatlichen Verwaltungsbehörden aller Provinzebenen erhielten regelmäßig 13.321 Anrufe von 28.545 Bürgern, unerwartet 4 Anrufe von 639 Personen und regelmäßig 86.156 Anrufe von 96.285 Personen. Die Verwaltungsbehörden veröffentlichten 3.531 Dokumente, in denen sie Lösungen festlegten, anwiesen und den zuständigen Behörden Aufgaben zur Beratung über Lösungen zuwiesen.

Insbesondere hat der Ausschuss für innere Angelegenheiten des Provinzparteikomitees dem Sekretär des Provinzparteikomitees geraten, 60 Mal regelmäßig Bürger zu empfangen und 1 Mal unerwartet 293 Personen/97 Fälle zu empfangen; davon gab es 15 große Gruppen; 2.477 Petitionen aller Art gingen ein (innerhalb der Zuständigkeit zur Lösung von 1 Petition; außerhalb der Zuständigkeit zur Lösung von 2.476 Petitionen).

Als Ergebnis wurde 1 Petition innerhalb der Behörde bearbeitet und gelöst; 2.476 Petitionen außerhalb der Behörde wurden an die zuständige Behörde weitergeleitet, um 1.025 Petitionen zu lösen, 316 Petitionen wurden beantwortet und den Bürgern beantwortet, 1.135 Petitionen wurden gemäß den Vorschriften eingereicht...

Konferenzszene am Nachmittag des 14. August. Foto: N.D.

Proaktive und frühzeitige Lösung von der Basis aus

Vertreter der zuständigen Behörden diskutierten und analysierten die erzielten Ergebnisse, Einschränkungen, Schwierigkeiten und vorgeschlagenen Lösungen, um in der kommenden Zeit zu einer besseren Umsetzung der Richtlinie 35 vom 26. Mai 2014 beizutragen.

Zum Abschluss der Konferenz forderte Provinzparteisekretär Luong Nguyen Minh Triet die Parteikomitees und Behörden auf allen Ebenen auf, die Richtlinie 35, Regelung 11 des Politbüros, die Richtlinie 34 des Ständigen Parteiausschusses der Provinz und die dazugehörigen Dokumente weiterhin zu propagieren, gründlich zu verstehen und weit zu verbreiten, damit Kader und Beamte, insbesondere Führungskräfte, bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Denunziationen ihr Bewusstsein und ihre Verantwortung stärken können.

Die Leiter der Parteikomitees und Behörden müssen die Vorschriften zum Empfang von Bürgern strikt umsetzen. Der Vorsitzende des Bezirksvolkskomitees muss regelmäßig Bürger empfangen. Im Falle höherer Gewalt und Abwesenheit muss er die Aufgabe seinem Stellvertreter übertragen. Diese Information muss jedoch vor dem Empfang von Bürgern veröffentlicht werden. Er darf niemanden, der nicht für den Empfang von Bürgern zuständig ist, mit dem Empfang von Bürgern beauftragen“, betonte der Provinzparteisekretär.

Provinzparteisekretär Luong Nguyen Minh Triet forderte die Fachbehörden auf, in Zukunft regelmäßig die Schwierigkeiten und Unzulänglichkeiten in den Richtlinien und Gesetzen im Zusammenhang mit der Aufnahme von Bürgern sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu überprüfen, um diese weiter zu beseitigen und anzupassen. Die Vorschriften zur Aufnahme von Bürgern sollten überprüft und vervollständigt werden, um Überschneidungen zu vermeiden. Der Schwerpunkt sollte auf der Vorbereitung der Einführung des Online-Modells für die Aufnahme von Bürgern liegen.

Die Leiter der Parteikomitees und Behörden sollten die Situation proaktiv erfassen, Treffen und Dialoge mit der Bevölkerung organisieren und neu auftretende Beschwerden und Denunziationen, die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen, gründlich lösen. Massenhafte Beschwerden und Denunziationen, die über ihren Zuständigkeitsbereich hinausgehen, sollten eingeschränkt werden. Dabei sollten sie im Geiste handeln, kleine Probleme frühzeitig und von der Basis aus zu lösen und die Entstehung von Krisenherden zu verhindern.

Setzen Sie die Entscheidungen und Schlussfolgerungen zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen sowie die Schlussfolgerungen zum Empfang von Bürgern durch die zuständigen Behörden strikt um, berechnen Sie die Umsetzung und verfügen Sie über einen Mechanismus zur sorgfältigen Überwachung; verbessern Sie die Wirksamkeit von Inspektionen, Untersuchungen und thematischer Aufsicht ...

Quelle: https://baoquangnam.vn/uy-vien-du-khuet-trung-uong-dang-bi-thu-tinh-uy-quang-nam-luong-nguyen-minh-triet-giai-quyet-khieu-nai-khieu-kien-tu-cai-nho-tu-som-tu-co-so-khong-de-phat-sinh-diem-nong-3139519.html