Beaufsichtigen Sie die Bearbeitung von Beschwerden, Denunziationen und Empfehlungen von Bürgern im Bürgerempfangskomitee der Stadt

(Haiphong.gov.vn) – Am Nachmittag des 16. Januar arbeitete die thematische Aufsichtsdelegation des Ständigen Ausschusses des Stadtvolksrates unter der Leitung von Genosse Pham Quoc Ka, Vorsitzender des Rechtsausschusses des Stadtvolksrates, mit dem Bürgerempfangskomitee an der Beilegung von Beschwerden, Anzeigen und Empfehlungen von Bürgern. Ebenfalls anwesend waren Vertreter der zuständigen Abteilungen, Zweigstellen und Einheiten.

Arbeitsszene.

Von Juli 2021 bis Ende Juni 2023 empfing das städtische Bürgerempfangskomitee 1.487 Bürger mit 1.021 Fällen, darunter 117 Fälle, die mehrfach eingingen, und 71 große Gruppen. Der Vorsitzende und der stellvertretende Vorsitzende des städtischen Volkskomitees empfingen 25 Mal Bürger. Das städtische Bürgerempfangskomitee erhielt 6.489 Petitionen und bearbeitete 1.045 Petitionen im Rahmen der städtischen Zuständigkeit. Das Komitee beriet die Leiter des städtischen Volkskomitees umgehend zu Leitlinien für den Bürgerempfang und zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen. Insbesondere beriet es und trug zur Bearbeitung vieler komplizierter Fälle bei, wie etwa der illegalen Muschelzucht in den Bezirken Tien Lang, Kien Thuy, Hai An; der Räumung des neuen Stadtgebiets nördlich des Flusses Cam; dem Brand auf dem Markt Tam Bac; einer Gruppe von Bürgern im Bezirk Vinh Bao … und trug dazu bei, Sicherheit und Ordnung zu gewährleisten und die Situation großer, komplizierter Menschenansammlungen und Übernivellierungen zu begrenzen.

Das Bürgerempfangskomitee der Stadt hat 100 % der aus allen Quellen eingegangenen Petitionen und Briefe digitalisiert, die Bearbeitung der Petitionen und Briefe im Dokumentenverwaltungssoftwaresystem verwaltet und überwacht und den Bearbeitungsstatus der Petitionen aktualisiert, um die Verwaltung, Überwachung und Zusammenfassung zu erleichtern.

Der Vorsitzende des Bürgerempfangskomitees der Stadt berichtete über das Treffen.

Bei der Sitzung unterbreitete das Komitee für Bürgerangelegenheiten der Zentralregierung vier Vorschläge und der Stadt zwei. Es wurde vorgeschlagen, dass das Parteikomitee der Stadt und der Volksrat der Stadt bald Anweisungen zur Stärkung der Verantwortung der Führungskräfte im Bereich Bürgerangelegenheiten und Petitionsbearbeitung erlassen, insbesondere vor Parteitagen und Wahlenzur Nationalversammlung und zu den Abgeordneten des Volksrats auf allen Ebenen. Außerdem sollten Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen angewiesen werden, Personal mit ausreichender Kapazität, Qualifikation und Berufserfahrung für die Bürgerangelegenheiten und Petitionsbearbeitung bereitzustellen. Außerdem sollten geeignete Richtlinien und Regelungen wie Belohnungen und Jobrotation eingeführt werden, um diejenigen, die in der Bürgerangelegenheiten arbeiten, umgehend zu fördern.

Genosse Pham Quoc Ka, Vorsitzender des Rechtsausschusses des Stadtvolksrats, sprach auf der Sitzung.

Durch die Überprüfung der Akten, das Anhören von Berichten und Stellungnahmen würdigte die Überwachungsdelegation die Bemühungen des Bürgerempfangskomitees und die schrittweise Erfüllung der Anforderungen. Sie teilte die Schwierigkeiten, Hindernisse und Mängel bei der Aufnahme von Bürgern mit. Gleichzeitig forderte sie das Bürgerempfangskomitee auf, sich bei der Bearbeitung von Petitionen enger mit den Sektoren und Kommunen abzustimmen und doppelte Petitionen zu reduzieren. Insbesondere sollte der Schwerpunkt auf einer guten Beratung und Lösungsvorschlägen für komplizierte und langwierige Fälle liegen und Massenansammlungen minimiert werden.

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