Beaufsichtigen Sie die Bearbeitung von Beschwerden, Denunziationen und Empfehlungen von Bürgern bei der Stadtinspektion

(Haiphong.gov.vn) – Am Nachmittag des 19. Januar arbeitete die thematische Aufsichtsdelegation des Ständigen Ausschusses des Stadtvolksrates unter der Leitung von Genosse Pham Quoc Ka, Vorsitzender des Rechtsausschusses des Stadtvolksrates, mit der Stadtinspektion an der Beilegung von Beschwerden, Anzeigen und Empfehlungen von Bürgern. Ebenfalls anwesend waren Vertreter der zuständigen Abteilungen, Zweigstellen und Einheiten.

Arbeitsszene.

Der Empfang von Bürgern sowie die Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen war für die Stadtinspektion schon immer von großem Interesse und wurde als zentralepolitische Aufgabe angesehen. Die Stadtinspektion berät die Volkskomitees der Stadt bei der Umsetzung dieser Arbeit stets zeitnah und entsprechend der tatsächlichen Situation in der Stadt. Die Koordination mit den Volkskomitees auf allen Ebenen, den Abteilungen, Zweigstellen und relevanten Agenturen bei der Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben wurde zunehmend verstärkt und fokussiert. Ein Bürgerempfangsraum wurde eingerichtet und ist mit allen Einrichtungen ausgestattet, um den Bürgerempfang gemäß den Vorschriften zu ermöglichen. Ein Dokument wurde herausgegeben, in dem 4 Beamte damit beauftragt wurden, regelmäßig Bürger zu empfangen und Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen zu überwachen und zu bearbeiten. Zwischen dem 1. Juli 2021 und dem 30. Juni 2023 empfing die Stadtinspektion 108 Bürger mit 101 Fällen und erhielt 871 Beschwerden, Anzeigen und Empfehlungen und bearbeitete diese.

Die Leiter der Stadtinspektion berichten auf der Sitzung.

Bei dem Treffen forderte die Stadtinspektion die Stadt auf, weiterhin auf die Stärkung des Bürgerempfangs sowie der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen zu achten und diese anzuleiten. Dazu gehören: Stärkung der Verantwortung der Parteikomitees auf allen Ebenen bei der Leitung, Steuerung und Kontrolle der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen; Steuerung, Steuerung und Aufforderung zur effektiven Umsetzung der in Kraft getretenen Bestimmungen zur Beschwerdebearbeitung und Schlussfolgerungen zur Bearbeitung von Anzeigen; Förderung der Anwendung von Informationstechnologie bei Management, Verwaltung, Aktualisierung, Empfang und Lösung von Petitionen, Empfang von Bürgern …

Genosse Pham Quoc Ka, Vorsitzender des Rechtsausschusses des Stadtvolksrats, sprach auf der Sitzung.

Durch die Überwachung von Aufzeichnungen und das Anhören von Berichten und Meinungen gelangte die Inspektionsdelegation zu dem Schluss, dass die Stadtinspektion dem Volkskomitee der Stadt umgehend geraten hat, Dokumente herauszugeben, in denen alle Ebenen und Sektoren angewiesen werden, die Arbeit zur Aufnahme von Bürgern sowie zur Lösung von Beschwerden und Anzeigen in der Stadt wirksam umzusetzen. Die Koordination mit Abteilungen, Sektoren und Kommunen wurde zunehmend verstärkt, wobei der Schwerpunkt auf der Erfassung der Situation in Bezug auf Petitionen und Beschwerden in der Stadt liegt. Das Volkskomitee der Stadt wurde umgehend angewiesen, Anweisungen und Beschlüsse zur Eindämmung großer Menschenansammlungen, die leicht zu „Hotspots“ werden können, in Betracht zu ziehen.

Die Überwachungsdelegation forderte die Stadtinspektion auf, ihre beratende Funktion bei der Unterstützung des Stadtvolkskomitees bei der staatlichen Verwaltung des Bürgerempfangs, der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen sowie der Stabilisierung der politischen Sicherheitslage, der sozialen Ordnung und der Sicherheit in der Stadt weiterhin gut wahrzunehmen. Außerdem soll die Anwendung von Informationstechnologie bei der Verwaltung und dem Betrieb des Inspektionssektors verbessert werden. Außerdem soll die Propaganda und Verbreitung gesetzlicher Regelungen im Verwaltungsbereich des Sektors gefördert werden. Außerdem soll auf professionelle Ausbildung, Schulung und die Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten im Bereich des Bürgerempfangs geachtet werden. Die Überwachungsdelegation wird die Empfehlungen der Stadtinspektion annehmen und den zuständigen Behörden zur Prüfung und Entscheidung Bericht erstatten.

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