Google versucht, seinen Fehler zu korrigieren.

Googles KI-Übersicht weist eine Genauigkeit von 90 % auf, was aber dennoch bedeutet, dass sie millionenfach falsch liegt. Foto: Mashable .

Google hat ein Update für seine KI-gestützte Suchmaschine veröffentlicht, das es Nutzern erleichtert, Informationen aus bekannten und vertrauenswürdigen Quellen zu finden. Eine bemerkenswerte Neuerung ist die „Perspektivenvorschau“, die auf Diskussionen aus sozialen Medien, Reddit und anderen Webforen zurückgreift.

Die Funktion „KI-Übersichten“ wies zuvor mehrere Schwächen auf, insbesondere hinsichtlich Informationsqualität und -genauigkeit. Eine im April von der New York Times veröffentlichte Studie zeigte, dass das Suchtool nur in etwa 90 % der Fälle korrekte Ergebnisse lieferte.

Inzwischen gingen auf der Plattform innerhalb kürzester Zeit Hunderte Millionen Fragen ein. Laut Ars Technica bedeutet dies, dass Google stündlich Millionen falscher Antworten generiert.

Darüber hinaus belegen mehrere Fälle das gravierende Ausmaß der Informationsfälschung durch KI-Suchdienste. Die kanadische Sängerin Ashley MacIsaac verklagte Google letzte Woche wegen angeblicher sexueller Belästigung. Der Guardian berichtete außerdem, dass das Tool viele gefährliche Informationen über Gesundheit, insbesondere über psychische Erkrankungen und Essstörungen, liefert.

Google erklärt, dieses Update ziele darauf ab, dem Umstand Rechnung zu tragen, dass Nutzer bei der Online-Informationssuche „zunehmend Rat von anderen einholen“. Erfahrungen aus dem realen Leben genießen in der Regel mehr Glaubwürdigkeit als SEO-optimierte Suchergebnisse.

Die KI-Übersicht verwendet Antworten aus der Community. Foto: Google.

Durch die Integration dieser Funktionen möchte Google mehr Nutzer dazu anregen, diese anstelle der herkömmlichen Websuche auszuprobieren. Das Unternehmen gibt an, den neuen KI-gestützten Links außerdem Kontextinformationen wie den Namen des Erstellers, des Kontos oder der Community hinzuzufügen.

Diese direkten Erfahrungsberichte werden von KI gefiltert und mit Titeln wie „Expertenrat“ und ähnlichen Bezeichnungen in den Suchergebnissen angezeigt. Dadurch können Nutzer auf spezialisierte Foren oder bestimmte Reddit-Bereiche zugreifen, die sie näher erkunden möchten.

Dieses Update wird das Phänomen der „Antwortblase“ jedoch noch verstärken. Eine Studie der Universität Illinois ergab, dass KI bei der Informationssynthese und der Erstellung eines einzigen Ergebnisses Quellen möglicherweise nicht korrekt zitiert, aber dennoch einen selbstsicheren Tonfall anschlägt.

Daher wird KI das Internet vertrauenswürdiger erscheinen lassen, als es der Realität entspricht. Nutzer, die keine gründlichen Recherchen anstellen oder Informationen nicht kritisch hinterfragen, neigen eher dazu, Falschinformationen zu akzeptieren.

Andererseits verändert sich die Art der Information subtil. Nutzer erhalten Meinungen, die zwar allgemein akzeptiert, aber nicht unbedingt vollständig korrekt sind. Google hat zudem nicht offengelegt, wie es Expertenratschläge überprüft oder nach welchen Kriterien es Kommentare filtert.

Im Jahr 2024 führte Googles Abhängigkeit von Reddit zu zahlreichen unsinnigen Antworten, etwa der Idee, man könne Steine essen oder Pizza aus Klebstoff herstellen. Daten von SERanking aus diesem Jahr zeigten, dass das Unternehmen seine Abhängigkeit von Reddit reduzieren musste, da seine KI immer noch nicht zwischen Fakten und Witzen oder Sarkasmus unterscheiden konnte.

Laut The Verge verkompliziert dieser Schritt von Google die Rolle von AI Overview weiter. Das Tool soll nun irgendwo zwischen der direkten Beantwortung von Fragen und der Bereitstellung verschiedener Informationsquellen für Nutzer angesiedelt sein. Dies unterscheidet sich nicht von anderen herkömmlichen Suchplattformen.

Die Plattform ergänzt ihre Antworten jedoch um Kontextinformationen, darunter Links und Angaben zum Autor. Nutzer sollten die Informationen sorgfältig prüfen, bevor sie diese verwenden.