Hanoi: Viele öffentliche Krankenhäuser haben Berichten zufolge unsaubere Toiletten

Das Gesundheitsministerium von Hanoi hat gerade die Ergebnisse einer Umfrage bekannt gegeben, in der die Zufriedenheit der Menschen, der stationären und ambulanten Patienten sowie des medizinischen Personals des Gesundheitssektors der Hauptstadt im ersten Quartal 2025 gemessen wurde.

Zuvor hatte das Gesundheitsministerium von Hanoi Pläne und Dokumente herausgegeben, in denen die Einheiten angewiesen wurden, im Jahr 2025 Umfragen durchzuführen und die Zufriedenheit der Menschen, der stationären und ambulanten Patienten sowie des medizinischen Personals des Gesundheitssektors von Hanoi zu bewerten.

Die Gesamtzahl der Umfragestimmen im ersten Quartal 2025 beträgt 47.544 Stimmen, der Umfragezeitraum ist vom 10. Dezember 2024 bis zum 9. März 2025. Ergebnisse, Auswertungen in öffentlichen Krankenhäusern zeigten, dass die durchschnittliche Patientenzufriedenheitsrate 95,99 % betrug; Die durchschnittliche Zufriedenheitsrate des medizinischen Personals lag bei 91,49 %.

Zu diesen Krankenhäusern mit einem hohen Gesamtindex der Patientenzufriedenheit gehören: Chuong My District General Hospital (99,85 %); Allgemeines Krankenhaus Soc Son (99,83 %); Allgemeines Krankenhaus Duc Giang (99,49 %); Dong Da General Hospital (99,3 %), Hanoi Eye Hospital (98,82 %) ...

Einige Krankenhäuser haben niedrigere Indizes, wie z. B.: Hoai Duc District General Hospital (82,05 %); Nam Thang Long Krankenhaus (82,5 %); Allgemeines Krankenhaus des Bezirks Dan Phuong (88,7 %); Kinderkrankenhaus Hanoi (91,7 %); Ha Dong-Krankenhaus für traditionelle Medizin (92,8 %) …

Darüber hinaus haben die Umfrageergebnisse und die Messung der Patientenzufriedenheit auch die Probleme in öffentlichen Krankenhäusern aufgezeigt, die größtenteils auf eine heruntergekommene Infrastruktur, die Nichtbefriedigung der Patientenbedürfnisse, unsaubere Toiletten usw. zurückzuführen sind.

Es wurde berichtet, dass es im Thach That District General Hospital schmutzige und stinkende Toiletten gab. Das Warten auf die Blutentnahme und die Ergebnisse dauert im Ambulanzbereich lange; Medizinisches Personal reagiert manchmal gereizt und wütend auf Patienten; Schimmelprävention

Im Me Linh District General Hospital gibt es Berichten zufolge weder Toiletten noch WLAN für die Patienten und ihre Familien.

Das Ba Vi District General Hospital berichtete, dass einige Toiletten im Untersuchungsbereich aufgrund der großen Anzahl von Patienten nicht wirklich trocken sind.

Im Hanoi Dermatology Hospital berichteten einige Patienten von Unzufriedenheit mit den Toiletten und Wartebereichen bei der Inanspruchnahme von Hautpflegediensten …

Im Hoe Nhai General Hospital beschwerten sich Patienten, dass die Toiletten nicht sauber seien und dass es laut Versicherungsliste nicht genügend Medikamente gäbe …

Berichten zufolge ist die Infrastruktur des Hanoi Lung Hospital marode und viele Toiletten sind beschädigt …

Es wurde berichtet, dass in der Klinik des Ha Dong General Hospital aufgrund häufiger Benutzung eine überfüllte Toilette vorliege, was zu Geruchsbildung führe.

Im Hanoi Traditional Medicine General Hospital wird über unsaubere Toiletten, heruntergekommene Einrichtungen und unzureichende Ausstattung berichtet.

Es wurde berichtet, dass es im Hoai Duc District General Hospital unsaubere, schmutzige Toiletten gab …

Derzeit haben die Krankenhäuser Kommentare und Vorschläge erhalten und Lösungen zu deren Bewältigung gefunden.

Auch die Ergebnisse der Umfrage zur Zufriedenheit der Bevölkerung mit dem Gesundheitssektor der Hauptstadt im ersten Quartal 2025 zeigen, dass die durchschnittliche Zufriedenheitsrate der Patienten in nichtöffentlichen Krankenhäusern 98,8 % beträgt; Die durchschnittliche Zufriedenheitsrate des medizinischen Personals lag bei 97,72 %. Allerdings gibt es in den Rückmeldungen von Patienten viele Meinungen darüber, dass die Fläche mancher nichtöffentlicher medizinischer Einrichtungen noch immer klein und eng sei, nur wenige Bäume habe und es keine Parkplätze für Autos gebe.

In medizinischen Zentren liegt die durchschnittliche Patientenzufriedenheitsrate bei 96,84 %; Die durchschnittliche Zufriedenheitsrate des medizinischen Personals lag bei 90,03 %. Die festgestellten Mängel in den medizinischen Zentren hängen hauptsächlich mit der unzureichenden Ausstattung, der schlechten Infrastruktur und mancherorts auch mit einem Mangel an Fachärzten zusammen.

(Vietnam+)

Quelle: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-nhieu-benh-vien-cong-lap-bi-phan-anh-nha-ve-sinh-chua-sach-se-post1024596.vnp